? zu FGR im bwegt-Tarif, Buchung über App (Fahrkarten und Angebote)

OnkelTom, Freitag, 19.03.2021, 23:00 (vor 1823 Tagen)

Guten Abend,

gebucht wurde eine Einzelfahrt im bwegt-Tarif quer durchs Ländle, allerdings nicht über die DB, sondern über die 'bwApp'. Dort wird keine
ausdruckbare FK erstellt.
Wie kann ich eine Erstattung beim Servicecenter Fahrgastrechte beantragen?

LG,
Tom

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? zu FGR im bwegt-Tarif, Buchung über App

Stephan.B, Köln, Samstag, 20.03.2021, 09:10 (vor 1823 Tagen) @ OnkelTom
bearbeitet von Stephan.B, Samstag, 20.03.2021, 09:10

Vermutlich über eine wie bei anderen Apps auch abrufbare Rchnung. Bei mir funktioniert das immer.

--
Stephan

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? zu FGR im bwegt-Tarif, Buchung über App

OnkelTom, Samstag, 20.03.2021, 09:16 (vor 1823 Tagen) @ Stephan.B

Vermutlich über eine wie bei anderen Apps auch abrufbare Rchnung. Bei mir funktioniert das immer.

Ich werde es probieren. Auf der Rechnung steht zwar nicht mal die Strecke, sondern nur Reisetag und Tickettyp, aber es muss ja irgendwie gehen.

Danke!

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