Sparpreis-Tickets - für BahnBonus Teilnehmer 12. bis 16. Aug (Allgemeines Forum)
Henrik, Donnerstag, 13.08.2020, 00:06 (vor 2065 Tagen)
Viele Super Sparpreis- und Sparpreis-Tickets - Exklusiv für BahnBonus Teilnehmer
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mit Online-Umfrage
WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 07:49 (vor 2065 Tagen) @ Henrik
Bei mir folgte auf das Angebot gleich der Link auf eine Umfrage.den wohl erhofften Jubelsturm konnte ich nicht liefern.
Ich habe mir erlaubt mitzuteilen, dass das Angebot vielleicht interessant sein mag, für BC 100 Besitzer natürlich irrelevant ist.
Ich habe angeregt auch mal interessante Angebote für BC 100 Besitzer zu kreiern.
mit Online-Umfrage
rainman51, Paderborn, Donnerstag, 13.08.2020, 07:56 (vor 2065 Tagen) @ WbuIV
Bei mir folgte auf das Angebot gleich der Link auf eine Umfrage.den wohl erhofften Jubelsturm konnte ich nicht liefern.
Ich habe mir erlaubt mitzuteilen, dass das Angebot vielleicht interessant sein mag, für BC 100 Besitzer natürlich irrelevant ist.
Ich habe angeregt auch mal interessante Angebote für BC 100 Besitzer zu kreiern.
Welche sollen das denn sein? Kostenfreie Fahrt für den Inhaber der BC 100 ;)?.
BC100 Nutzer gehen leer aus. Entscheidungsmatrix
Hansjörg, Donnerstag, 13.08.2020, 08:14 (vor 2065 Tagen) @ rainman51
Bei mir folgte auf das Angebot gleich der Link auf eine Umfrage.den wohl erhofften Jubelsturm konnte ich nicht liefern.
Ich habe mir erlaubt mitzuteilen, dass das Angebot vielleicht interessant sein mag, für BC 100 Besitzer natürlich irrelevant ist.
Ich habe angeregt auch mal interessante Angebote für BC 100 Besitzer zu kreiern.
Welche sollen das denn sein? Kostenfreie Fahrt für den Inhaber der BC 100 ;)?.
Mitfahrerfreifahrten zum Beispiel. Oder Auslandsfahrten.
Ansonsten muss ich nochmal gucken was die Entscheidungsmatrix auf dem "Ihre BC100F läuft ab" Bestellschein Brief so rauswirft.
Flussdiagramm
mrhuss, FKON, Donnerstag, 13.08.2020, 10:24 (vor 2065 Tagen) @ Hansjörg
Ansonsten muss ich nochmal gucken was die Entscheidungsmatrix auf dem "Ihre BC100F läuft ab" Bestellschein Brief so rauswirft.
Das Ding is grad gestern bei mir eingetrudelt… Bei dem Text außen auf dem Umschlag hätte ich schon fast heulen können.
"Können Sie auf Ihre BahnCard 100 verzichten?"
Im letzten halben Jahr bin ich ungefähr ein Mal mit dem Zug gefahren und im kommenden halben Jahr wird es sicher nicht viel mehr werden… Also unterhalten wir uns so im nächsten März mal wieder über eine BahnCard 100, vorher lautet die Antwort JA, MANN!
Es ist im übrigen ein Flussdiagramm, keine Matrix. ;)
Flussdiagramm
Hansjörg, Donnerstag, 13.08.2020, 10:27 (vor 2065 Tagen) @ mrhuss
Das Ding is grad gestern bei mir eingetrudelt… Bei dem Text außen auf dem Umschlag hätte ich schon fast heulen können.
Interessant bei mir kam der Brief auch genau gestern.
Es ist im übrigen ein Flussdiagramm, keine Matrix. ;)
Korrekt, war zu früh ;-)
Flussdiagramm
mrhuss, FKON, Donnerstag, 13.08.2020, 10:29 (vor 2065 Tagen) @ Hansjörg
Das Ding is grad gestern bei mir eingetrudelt… Bei dem Text außen auf dem Umschlag hätte ich schon fast heulen können.
Interessant bei mir kam der Brief auch genau gestern.
Darf ich Dich dazu beglückwünschen, dass Du Deine dann vermutlich wie ich auch rechtzeitig vor der MwSt-Senkung und Corona gekauft hast? ;'-(
Flussdiagramm
Hansjörg, Donnerstag, 13.08.2020, 10:38 (vor 2065 Tagen) @ mrhuss
Das Ding is grad gestern bei mir eingetrudelt… Bei dem Text außen auf dem Umschlag hätte ich schon fast heulen können.
Interessant bei mir kam der Brief auch genau gestern.
Darf ich Dich dazu beglückwünschen, dass Du Deine dann vermutlich wie ich auch rechtzeitig vor der MwSt-Senkung und Corona gekauft hast? ;'-(
Exakt. Ein Traum.
mit Online-Umfrage
WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 08:18 (vor 2065 Tagen) @ rainman51
bearbeitet von WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 08:19
nicht für BC 100 F interessant, aber für 2. Klässler: günstige Upgrades in die 1. Klasse außerhalb des Bonus-Angebotes, Mitfahrer wäre auch toll. Deluxe Eis in der Lounge :-).
Ich fänd des schon toll, wenn sie aufhören würden die Angebote für Landertickets usw. zu schicken. Ein Tag lang so oft ich will im Nahverkehr. Wow
Eis gibt es ohne Fahrkarte mit bahn.comfort Status für jeden
Hansjörg, Donnerstag, 13.08.2020, 08:34 (vor 2065 Tagen) @ WbuIV
- kein Text -
Eis gibt es ohne Fahrkarte mit bahn.comfort Status für jeden
WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 09:03 (vor 2065 Tagen) @ Hansjörg
Ich sprach von Deluxe-Eis, nicht vom "Eis-für-Jeden". Ein bißchen was für die Einbildung der BC 100-Inhaber muss schon sein. Von mir aus auch mit extra Sahne und Streussel für die B100F-Schnösel*. * nur ein Spaß
mit Online-Umfrage
mrhuss, FKON, Donnerstag, 13.08.2020, 10:27 (vor 2065 Tagen) @ WbuIV
Ich fänd des schon toll, wenn sie aufhören würden die Angebote für Landertickets usw. zu schicken. Ein Tag lang so oft ich will im Nahverkehr. Wow
Dass solche Mails kommen wurde mir übrigens mal damit begründet, dass aus Datenschutzgründen anderen Abteilungen innerhalb des Konzerns nicht bekannt ist, wer eine BahnCard 100 hat… Auf der einen Seite isses ja schön, dass wenigstens ein Unternehmen was von Datenschutz hält, aber aus Kundensicht isses natürlich trotzdem bekloppt.
mit Online-Umfrage
WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 10:36 (vor 2065 Tagen) @ mrhuss
bearbeitet von WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 10:37
die Begründung (der Bahn, nicht deine)ist m. E. quatsch. Die Marketingabteilung muss halt einen Auszug aus der Gesamtmenge bekommen. So wie auch die aussortiert werden, die keine Werbung bekommen wollen. Da fehlen halt dann aus der Gesamtmenge einige, warum muss das Marketing nicht wissen.
Im Übrigen gilt Kundensegmentierung als normaler Marketingvorgang. Einem Kunden, der immer "premium" einkauft verstärkt "low-cost" anzubieten könnte das falsche Signal setzen.
mit Online-Umfrage
mrhuss, FKON, Donnerstag, 13.08.2020, 10:43 (vor 2065 Tagen) @ WbuIV
bearbeitet von mrhuss, Donnerstag, 13.08.2020, 10:45
die Begründung (der Bahn, nicht deine)ist m. E. quatsch. Die Marketingabteilung muss
Da bin ich mir nicht so sicher. Der Punkt ist, dass es eben keine andere Abteilung ist, die die Mails verschickt (habe ich im letzten Beitrag auch falsch geschrieben), sondern ein komplett anderes Unternehmen. Da müsste der Kunde also durchaus einer Datenübertragung zustimmen. Diese Zustimmung wird aber nicht eingeholt. Auf dem Bestellschein ist ein Kreuzchen zur Zustimmung für die Anmeldung zur E-Mail-Kommunikation von DB Fernverkehr. Die Mails mit der Länderticket-Werbung kommen aber von DB Vertrieb.
mit Online-Umfrage
WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 11:21 (vor 2065 Tagen) @ mrhuss
Wenn deine Begründung stimmen würde, dürften gar keine Daten weitergegeben werden.
mit Online-Umfrage
Ösi, Donnerstag, 13.08.2020, 15:31 (vor 2065 Tagen) @ rainman51
Mitfahrerfreifahrten, die das größte Problem der BC100 im Vergleich zum Auto beheben würden, nämlich dass man ins Auto bis zu acht Mitfahrer mit kaum merkbaren Zusatzkosten setzen kann, während die Reisebegleiter eines BC100-Besitzers voll zahlen müssen.
mit Online-Umfrage
idle2, Donnerstag, 13.08.2020, 14:38 (vor 2065 Tagen) @ WbuIV
Bei mir folgte auf das Angebot gleich der Link auf eine Umfrage.den wohl erhofften Jubelsturm konnte ich nicht liefern.
Die Art der Fragen lässt vermuten, dass die Umfrage möglichst positives Feedback erzielen soll. Auch ist mir aufgefallen, dass bei meinen letzten Befragungen in Zügen nicht mehr nach der Zufriedenheit der heutigen Reise gefragt wurde. Schade, denn bis auf Eine war seitens DB FV alles top!
Grundsätzlich nehme ich gerne zu meiner Unterhaltung Teil - wenn ich auch vermute, dass die Daten im Nirvana verschwinden. Zumindest die Auswertung der individuellen Antworten (Textfelder) müsste ja sehr personalintensiv sein.
Grüße
mit Online-Umfrage
WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 15:17 (vor 2065 Tagen) @ idle2
bearbeitet von WbuIV, Donnerstag, 13.08.2020, 15:18
ich fand die Antwortmöglichkeiten diesmal sehr euphemistisch.
Wäre mal interessant wieviele Menschen an den Umfragen teilnehmen und wieviele im Freitext aktiv sind. die Auswertungen des Freitextes kann ich mir bei großen Teilnehmerkreisen nur als Stichwortsuche vorstellen (100 X XXX, 20 x XXX). Man kann nur hoffen, dass die Trefferquote höher ist als beim Bahn.Monolog. Da führt ein falsches Codewort ja regelmäßig zu völlig falschen Textbausteinen.
Gibts die QR in den ICE nicht mehr um die aktuelle Fahrt zu bewerten? Muss ich heut abend mal beonbachten.