Hallo zusammen,

ich hoffe, es geht euch allen gut. Ich habe eine kurze Frage zu Kulanz-Punktegutschrift für BahnComfort-Kunden. Hier im Forum gibt es ja schon einen entsprechenden Hinweis und auch auf Facebook liest man von dieser Aktion.

Ich habe allerdings noch immer keine E-Mail mit einem entsprechenden Hinweis auf diese Aktion erhalten, obwohl ich den Comfort Status seit längerem besitze - geht das noch jemandem so?

Vielen Dank und liebe Grüße
VT642

E-Mail kam heute fast zusammen mit der Aktion für BahnCard Inhaber.
Angekündigt wurde die Punktegutschrift für die nächsten Tage. :-)

Mich hat die Mail heute gegen 13 Uhr erreicht und zwei Punktegutschriften zu je 200 Punkten versprochen.

E-Mail kam heute fast zusammen mit der Aktion für BahnCard Inhaber.

Welche Aktion für BC-Inhaber? Die einzigen Mails, die ich erhalten habe, waren die zur Kulanzgutschein-Aktion für BC Inhaber, die habe ich schon vor längerer Zeit erhalten und der Gutschein, der kam heute :)

E-Mail kam heute fast zusammen mit der Aktion für BahnCard Inhaber.

Welche Aktion für BC-Inhaber? Die einzigen Mails, die ich erhalten habe, waren die zur Kulanzgutschein-Aktion für BC Inhaber, die habe ich schon vor längerer Zeit erhalten und der Gutschein, der kam heute :)

Ich habe auch per Mail einen 10€ Gutschein (3 Jahre gültig) erhalten.
Ist das noch was anderes als die Kulanzerstattung die man unter Angabe von Name, E-Mail und BC-Nr. proaktiv beantragen konnte? Da hatte ich auf etwas mehr als 10€ gehofft, da ich ja nicht die billigste BC habe...

Ich habe auch per Mail einen 10€ Gutschein (3 Jahre gültig) erhalten.
Ist das noch was anderes als die Kulanzerstattung die man unter Angabe von Name, E-Mail und BC-Nr. proaktiv beantragen konnte? Da hatte ich auf etwas mehr als 10€ gehofft, da ich ja nicht die billigste BC habe...

Für eine normale BahnCard 25 finde ich die 10-Euro-Gutscheine vollkommen in Ordnung.
Was du für eine BahnCard besitzt du?

Ich habe allerdings noch immer keine E-Mail mit einem entsprechenden Hinweis auf diese Aktion erhalten, obwohl ich den Comfort Status seit längerem besitze - geht das noch jemandem so?

Ich habe auch noch keine E-Mail erhalten trotz bahn.comfort Status.

- kein Text -

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... aber hattest Du nicht selbst mal geschrieben, das die BC100 - Kunden irgendwie gesondert angeschrieben werden sollen ?

... aber hattest Du nicht selbst mal geschrieben, das die BC100 - Kunden irgendwie gesondert angeschrieben werden sollen ?

Ja dem ist so. Aber bisher habe ich außer der Standardantwort vom bahn.comfort Service die wohl jeder bekommen hat nichts weiter gehört.

Die DB hat doch explizit um Geduld gebeten und das die Bearbeitung ein wenig dauern kann. Kannst du das nicht einfach mal abwarten? Du benimmst dich ja schlimmer als ein Kleinkind bei dem Thema?

Ist das so elementar wichtig, umgehend eine Antwort zu bekommen?

Die DB hat doch explizit um Geduld gebeten und das die Bearbeitung ein wenig dauern kann. Kannst du das nicht einfach mal abwarten? Du benimmst dich ja schlimmer als ein Kleinkind bei dem Thema?

Ist das so elementar wichtig, umgehend eine Antwort zu bekommen?

Nein, aber es wurde doch danach gefragt. Daher habe ich geantwortet. Ich kann auch noch ein paar Tage warten. Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. Ich bin da sehr kulant.

... aber hattest Du nicht selbst mal geschrieben, das die BC100 - Kunden irgendwie gesondert angeschrieben werden sollen ?

Ja dem ist so. Aber bisher habe ich außer der Standardantwort vom bahn.comfort Service die wohl jeder bekommen hat nichts weiter gehört.

Die DB hat doch explizit um Geduld gebeten und das die Bearbeitung ein wenig dauern kann. Kannst du das nicht einfach mal abwarten? Du benimmst dich ja schlimmer als ein Kleinkind bei dem Thema?

Ist das so elementar wichtig, umgehend eine Antwort zu bekommen?

Nein, aber es wurde doch danach gefragt. Daher habe ich geantwortet. Ich kann auch noch ein paar Tage warten. Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. Ich bin da sehr kulant.

So geduldig hörte sich Deine Antwort mit dem "aber" jedoch nicht an,
vor allem da Du ja genau wusstest, dass vor dieser 18. KW nicht mit einer weiteren Antwort zu rechnen ist,
vgl. hier

- kein Text -

--
Weg mit dem 4744!

Für eine normale BahnCard 25 finde ich die 10-Euro-Gutscheine vollkommen in Ordnung.
Was du für eine BahnCard besitzt du?

Die etwa doppelt so teure MyBC25F.

- kein Text -

Für eine normale BahnCard 25 finde ich die 10-Euro-Gutscheine vollkommen in Ordnung.
Was du für eine BahnCard besitzt du?

Die etwa doppelt so teure MyBC25F.

Die ist aber mit 73€ Jahrespreis sehr nah an den 55€ einer normalen BC25 dran und somit finde ich das auch gerechtfertigt.

Für eine normale BahnCard 25 finde ich die 10-Euro-Gutscheine vollkommen in Ordnung.
Was du für eine BahnCard besitzt du?

Die etwa doppelt so teure MyBC25F.

Die ist aber mit 73€ Jahrespreis sehr nah an den 55€ einer normalen BC25 dran und somit finde ich das auch gerechtfertigt.

Oha, da habe ich die reguläre BC25 günstiger vermutet, wahrscheinlich hab ich die reduzierte im Hinterkopf gehabt. Wobei ich für meine auch noch 81€ bezahlt habe, da vor der MwSt-Senkung gekauft. Aber nun, ob nun 10€ oder 20€ ist eigentlich auch egal.

Es steht aber nicht für alle Comfort-Kunden

Und was genau soll ich als BC 1ü0 Besitzer mit 400 zusätzlichen Statuspunkte? Ein goldener Kaffeebecher in der Lounge oder einen samten ausgeschlagenen Sessel?

Ich hab die Mitteilung auch nicht bekommen und gehofft, dass die Bahn endlich etwas differenzierter bei ihren Mails geworden ist.Hätte ich mir schon länger gewüscht, wenn mir ein Bayernticket angepriesen wurde. Einen ganzen Tag im Nahverkehr durch Bayern mit einem einzigen Ticket? Wow.

Ist doch ok, dass man bei treuen Comfortkunden das Herausfallen vermeiden will. Bei bc 100 Menschen ist es ja nicht notwendig.

Für eine normale BahnCard 25 finde ich die 10-Euro-Gutscheine vollkommen in Ordnung.
Was du für eine BahnCard besitzt du?

Die etwa doppelt so teure MyBC25F.

Die ist aber mit 73€ Jahrespreis sehr nah an den 55€ einer normalen BC25 dran und somit finde ich das auch gerechtfertigt.

Oha, da habe ich die reguläre BC25 günstiger vermutet, wahrscheinlich hab ich die reduzierte im Hinterkopf gehabt. Wobei ich für meine auch noch 81€ bezahlt habe, da vor der MwSt-Senkung gekauft. Aber nun, ob nun 10€ oder 20€ ist eigentlich auch egal.

Für die 463/515 Euro teure BC50F gab es 50 Euro. Bist du dagegen besser oder schlechter weggekommen?

--
"Mit Vollgas in den Sommer: Sparen Sie 20% bei Europcar."
- bahn.de

- kein Text -

hier auch - ohne zuvor eine Mail erhalten zu haben :)

Ich hab die beiden Kulanzanträge am selben Tag abgesendet, meine Freundin bekam gestern ihren Gutschein, ich bisher noch nix.

Gibt es außer JeDi und mir noch weitere User die nix bekommen haben?

- kein Text -

- kein Text -

auch hier heute gekommen, ohne Mail und zu diesem Zeitpunkt auch ohne gültige Bahncard. Habe aber durch diesen Beitrag gestern noch schnell eine Probe-Bahncard 25 mit Gültigkeit ab 28.04. bestellt. Möglicherweise lag es auch daran.

Hallo zusammen,

kann es sein, dass es unterschiedlich viele Punkte gibt?
Und je nachdem in welche Kategorie man faellt gibt es dazu eine Mail oder eben nicht?

BR752

Hallo zusammen,

kann es sein, dass es unterschiedlich viele Punkte gibt?
Und je nachdem in welche Kategorie man faellt gibt es dazu eine Mail oder eben nicht?

BR752

Hast Du denn mehr oder weniger Punkte bekommen als die bekannten 200?

Hi!
Jemand hier die genaue Regelung bekannt,
wer diese 200 Punkte bekommt und wer leer ausgeht?

Inzwischen auch die zweite Sendung von 200 Punkten mit Datum von heute angekommen.
joko

Die Regelung ist ganz einfach:
Jeder Comfort-Kunde bekommt 400 Punkte.

- kein Text -

Hallo zusammen,

kann es sein, dass es unterschiedlich viele Punkte gibt?
Und je nachdem in welche Kategorie man faellt gibt es dazu eine Mail oder eben nicht?

BR752

Hast Du denn mehr oder weniger Punkte bekommen als die bekannten 200?

Es scheint zu dauern. Die Punkte kommen haeppchenweise. ;-)

BR752

Die Regelung ist ganz einfach:
Jeder Comfort-Kunde bekommt 400 Punkte.

Jeder bahn.comfort Kunde? Hier hieß es bisher nur Kunden mit BC(F) 25/50.

Ich habe auch noch keine E-Mail erhalten trotz bahn.comfort Status.

Ich habe auch noch nichts bekommen, weder das eine, noch das andere.
Erschwerend kommt für mich noch hinzu, daß ich seit zwei Wochen keinen Status mehr habe, mal sehen, wie sich das auswirkt.

Ich habe auch noch keine E-Mail erhalten trotz bahn.comfort Status.

Ich habe auch noch nichts bekommen, weder das eine, noch das andere.
Erschwerend kommt für mich noch hinzu, daß ich seit zwei Wochen keinen Status mehr habe, mal sehen, wie sich das auswirkt.

Ich muß mich korrigieren:
Klammheimlich wurden meinem Punktekonto 400 Statuspunkte hinzugefügt. Ohne Mail und auf einen Plautz.

Jeder bahn.comfort Kunde?

Jeder BahnComfort-Kunde. ;-)

wozu sollten die BC100-Kunden weitere Statuspunkte erhalten? Ist zumindest bei mir bisher weder erfolgt, noch angekündigt, noch zu erwarten.

Ich hab die beiden Kulanzanträge am selben Tag abgesendet, meine Freundin bekam gestern ihren Gutschein, ich bisher noch nix.

Gibt es außer JeDi und mir noch weitere User die nix bekommen haben?

Hi,

jetzt ist ne gute Woche vergangen und bei mir ist bisher kein Gutschein aufgeschlagen.

Die übliche Karenzzeit (2-3 Tage gestreckter Newsletterversand bei Massenmailings) ist ja auch vorbei. Daher die Frage, ist noch jemand ohne Gutschein geblieben? Kommt noch was oder macht ein Nachhaken beim BC-Service Sinn?

Habe eine MBC 50 2. Klasse, sollte also 15€ geben.

VG

Ich hab die beiden Kulanzanträge am selben Tag abgesendet, meine Freundin bekam gestern ihren Gutschein, ich bisher noch nix.

Das war bei mir auch so.

Gibt es außer JeDi und mir noch weitere User die nix bekommen haben?

Hi,

jetzt ist ne gute Woche vergangen und bei mir ist bisher kein Gutschein aufgeschlagen.

Die übliche Karenzzeit (2-3 Tage gestreckter Newsletterversand bei Massenmailings) ist ja auch vorbei. Daher die Frage, ist noch jemand ohne Gutschein geblieben? Kommt noch was oder macht ein Nachhaken beim BC-Service Sinn?

Habe eine MBC 50 2. Klasse, sollte also 15€ geben.

VG

Bei mir trat der benannte Geburtsdaten-Bug auf, ich habe das Formular jetzt einfach nochmal ausgefüllt. Mal schauen.

Ich hatte den Geburtstage-Bug nicht mehr, der war bereits behoben.

Bin zwar kein ITler, aber kann sein dass ein Betrugsverdachtssystem da irgendwas ausgeblockt hat, wenn ich zwei mal kurz hintereinander die Anträge von der selben IP-Adresse aus gestellt habe?