? zum Umtausch von Bartickets im VRR (Fahrkarten und Angebote)

SEV, Samstag, 18.04.2020, 17:59 (vor 2166 Tagen)

Liebes Forum,

im Dezember 2019 hat bekanntlich die Transdev Vertrieb GmbH in NRW die DB Vertrieb GmbH als Vertriebsdienstleister des VRR für den Ticketvertrieb an Bahnhöfen und SPNV-Haltepunkten abgelöst. Nahezu parallel hat der VRR zum 01.01.2020 seine alljährliche Preiserhöhung vollzogen.
Für im Vorverkauf erworbene unentwertete Bartickets des 2019er Tarifstands bedeutet(e) das, dass sie noch bis 31.03.2020 abgefahren werden konnten bzw. nunmehr noch bis einschließlich 31.12.2022 unter Zahlung des Differenzbetrags gegen Bartickets zum jeweils aktuellen Tarifstand eingetauscht werden können.
Die insoweit maßgeblichen Rechtsgrundlagen (Ziffer 8 Absatz 2 der Tarifbestimmungen des VRR in Verbindung mit den Überleitungsregeln der Anlage 5) enthalten aber keine Aussage dazu, wie es sich hinsichtlich dieses Umtauschs mit bei der DB Vertrieb GmbH (z. B. am Automaten) erworbenen Bartickets verhält. Werden entsprechende Alttickets von der DB Vertrieb GmbH ganz normal umgetauscht, obwohl sie ansonsten keine VRR-Tickets mehr vertreiben darf? Bekommt der Kunde wegen der weggefallenen Vertriebsberechtigung den (Rest-)Wert der Alttickets vollumfänglich ausbezahlt? Oder gibt es gar eine ganz andere Vorgehensweise? Wenn ja, wie sieht diese aus?

Besten Dank im Voraus für jegliche Aufklärung bzw. einschlägige Erfahrungen!
SEV

PS: Ich selber würde in einem DB-Reisezentrum im VRR einfach ausprobieren, was passiert, stelle diese Anfrage aber für eine im Tarifdschungel unerfahrene Person, die gerne wissen würde, worauf sie sich einstellen kann.