Nur online einlösbar! :( (Fahrkarten und Angebote)

A-W, Hannover, Mittwoch, 15.04.2020, 20:08 (vor 2164 Tagen) @ Henrik

Leider kann man die Gutscheine in den Reisezentren, Automaten, etc. nicht mehr damit bezahlen.

Kannst du mir sagen, wo steht es dass keine Einlösung in den Reisezentren und Automaten möglich ist?

Da steht lediglich, dass man diese online einlösen kann und dass keine Einlösung im Zug möglich ist. Es steht nirgendwo, dass das nicht im Reisezentrum oder Automaten geht. Auch unter dieser Adresse (www.bahn.de/geschenkkarte) steht es nicht, dass keine Einlösung dort möglich ist. Diese Formulierungen sind doch ganz klar so gewählt, damit die Mehrheit eben so denkt. Ein bisschen logisches Denken hilft.

Viele Grüße,
A-W

Die DB Geschenkkarte ist ausschließlich innerhalb des Buchungsvorgangs auf bahn.de und in der App DB Navigator im eingeloggten Bereich einlösbar

Das habe ich übersehen, aber dieser Text ist nur auf der Webseite und nicht auf der Pappe. Man kann nicht dem Käufer zumuten, dass er/sie die Seite im Laden öffnet und alle mögliche Fragen aufklappt. Schon deshalb, weil es in vielen Geschäften gar kein Mobilfunksignal verfügbar gibt. Deswegen könnte man von überraschender Klausel ausgehen. Oder vielleicht doch nicht?