Guten Tag,

ich habe mehrere Interrail-Reservierungen fürs Ausland im deutschen Reisezentrum besorgt. Kann ich diese nur hier stornieren/anpassen, wenn sich etwas ändert, oder geht das auch im Ausland? Konkret sind es X2-Fahrten in Schweden und ich würde diese gegebenfalls vor Ort in Schweden ändern.

Hallo,

wo würdest Du in Schweden die Reservierungen ändern lassen wollen? Es gibt nur wenige Fahrkartenschalter in Schweden. Mir fallen im Moment nur die Schalter in Göteborg, Malmö und Stockholm ein.

Gruß

Zg_2

Laut sj.se gibt es auch nur die, ansonsten verweisen sie auf Reisebüros, 7-Eleven und Pressbyrån: https://www.sj.se/sv/kundservice/resebutiker-ombud.html Keine Ahnung, ob man da auch umbuchen kann.

Hallo allerseits,

nachdem ich inzwischen ein wenig über die Thematik nachgedacht habe, möchte ich folgende Frage in die Runde stellen:
Gibt es überhaupt Fälle, in welchen eine kostenfreie Änderung einer am Schalter, im Reisebüro oder im Postversand erworbenen Reservierung im Ausland auf Wunsch des Reisenden möglich ist? Meine Frage bezieht sich weder auf Fahrkarten mit integrierter Reservierung noch auf auf Fälle, in welchen der Grund für eine Änderung von der Eisenbahn zu vertreten ist.

Weiß ich nicht, aber dir ist schon klar, dass der Fall im OP kein solcher ist? Der X2000 ist ja reservierungspflichtig, und die Notwendigkeit des Umbuchens kann auch durch Anschlussbruch geschehen. Ist mir schon passiert, und ich habe in Malmö umgebucht. Ich weiß allerdings nicht mehr, ob ich die Reservierung bei der DB oder den SJ gekauft hatte.

Wenn du noch nicht sicher weißt, wann du fährst, warum reservierst du dann überhaupt schon? Das Problem, dass der gewünschte Zug voll sein kann, hättest du ja auch bei einer Umbuchung. Eine Interrail-Reservierung bekommt man bei SJ auch online.

Der Regionalzug, den du erwähnst, ist von Norrtåg. So, wie ich deren Seite verstehe, bekommt man dort für Einzelfahrten eine Inklusivreservierung, es besteht aber keine Reservierungspflicht. Es steht dort auch ohne weiteren Hinweis, dass man mit Interrail fahren kann. Die Interrail-Seite weiß auch nichts von einer Reservierungspflicht.

Im Reisezentrum meinte die eher wenig kompetente Beraterin, dass eine Änderung im Ausland nicht ginge. Aber ihrem Wort würde ich nicht unbedingt glauben wollen...

Mein Bauchgefühl sagt mir dass es tatsächlich nicht geht, dazu müsste ja die Auslandsbahn auf das DB-Vertriebssystem zugreifen können. Ausnahmen sollten Bahnhöfe im Ausland mit DB-Agentur sein (in Österreich und Italien gibt es das ja ab und zu und z.B. in Sofia und Melbourne ;-))

...laut dieser Liste zumindest: https://www.nightjet.com/dam/jcr:721ee022-451a-4a30-a200-5ffb110fde38/Internationale_DB...

In Schweden ist auch eine dabei, die dir aber wohl nichts hilft.

Wenn es um teure in D erworbene Aufpreise für Schlafwagen etc. geht, kann man vielleicht noch an postalische Stornierung (Versand als Brief nach Deutschland an DB Vertrieb) denken, das Porto kostet ja oft nur um die 2-3 Euro.