Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an (Fahrkarten und Angebote)
akbar23, Samstag, 29.02.2020, 16:36 (vor 2204 Tagen)
Hallo!
Ich wollte eine Bahn Card 100 kaufen. Bezahlen wollte ich dabei einen Großteil mit Geschenkgutscheinen aus dem Einzelhandel und einem Gutschein für eine stornierte Fahrt.
Die Dame am Schalter schaute in ihrem Regularium nach und teilte mir dann mit, dass sie nur 5 Gutscheine annehme.
Wie kann das sein? Die Gutscheine kommen aus dem Jahr 2018 und 2019 und das ist darauf nicht erwähnt. Ich habe sie gekauft um eine Bahn Card 100 damit zu bezahlen.
Die Bahn kann nicht einfach die Regeln ändern.
Hattet ihr so etwas schon einmal? Wie seid ihr vorgegangen und was würdet ihr nun machen?
Gruß,
Akbar
Tja ...
Blaschke, Samstag, 29.02.2020, 17:14 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
Hey.
was würdet ihr nun machen?
Entweder jammern, heulen, flehen und betteln, so dass die vorm Bahnhof sitzenden 'Kollegen' neidisch werden.
Oder ab zum Anwalt. Eilantrag.
Dazu Beschwerde bei der DB, dem Kartellamt, der EU und bei der örtlichen Zeitung.
Schöne Grüße von jörg
Meldung dazu gabs im Okt 19
Nordy, Samstag, 29.02.2020, 17:20 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
bearbeitet von Nordy, Samstag, 29.02.2020, 17:20
siehe hier: https://www.ice-treff.de/index.php?mode=thread&id=586358
Möglichen Weg hat JumpUp um 9:35h beschrieben
Meldung dazu gabs im Okt 19
akbar23, Samstag, 29.02.2020, 18:08 (vor 2204 Tagen) @ Nordy
Hallo,
danke für den Link und den Hinweis.
Das kommt mir allerdings schon sehr dubios vor.
Ich finde es aber nicht in Ordnung von der Bahn, etwas zu verkaufen und später dann nicht mehr anzunehmen. Wie gesagt, für mich war das nicht ersichtlich.
Ich weiß jetzt allerdings auch nicht wie ich dagegen vorgehen könnte.
Vielleicht kann ich ja mal den hervorragenden Kundenservice der Bahn kontaktieren und ddie helfen mir weiter.
Haben wohl zuviele gemacht...
Hansjörg, Samstag, 29.02.2020, 19:53 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
... dann wird es immer eingestellt.
BC100, BC100F, MVV, BVG und was nicht alles ging.
Da macht die Bahn wohl nicht mehr mit.
Bleibt nur zusammenfassen und weiter geht's.
Ist aufwendig, aber Du willst ja die Ersparnis.
Die FCL Lounge haben sie ja auch dicht gemacht und dürften das wohl. Aktuell sind mir zumindest keine Klagen an Gerichten anhängig.
Ich habe meine aktuelle BC100F rein mit Gutscheinen bezahlen können. Kurz vor der Einschränkung. Freunde macht man sich damit am Tresen keine.
Haben wohl zuviele gemacht...
Paladin, Hansestadt Rostock / Güstrow, Samstag, 29.02.2020, 20:13 (vor 2204 Tagen) @ Hansjörg
Die FCL Lounge haben sie ja auch dicht gemacht und dürften das wohl. Aktuell sind mir zumindest keine Klagen an Gerichten anhängig.
Ich finde es immer wieder witzig, wenn du "FCL" schreibst. Was soll's - was meinst du mit dicht gemacht? Meines Wissens gibt es die noch, hab eben extra nochmal geschaut, ob ich etwas verpasst habe.
Ich habe meine aktuelle BC100F rein mit Gutscheinen bezahlen können. Kurz vor der Einschränkung. Freunde macht man sich damit am Tresen keine.
Man verursacht ja auch Arbeit damit. Die Leute sitzen ja nicht am Tresen, um zu arbeiten ... *hust
Haben wohl zuviele gemacht...
Hansjörg, Samstag, 29.02.2020, 20:41 (vor 2204 Tagen) @ Paladin
Die FCL Lounge haben sie ja auch dicht gemacht und dürften das wohl. Aktuell sind mir zumindest keine Klagen an Gerichten anhängig.
Ich finde es immer wieder witzig, wenn du "FCL" schreibst. Was soll's - was meinst du mit dicht gemacht? Meines Wissens gibt es die noch, hab eben extra nochmal geschaut, ob ich etwas verpasst habe.
Sorry. Ich meinte die Zugänge für Sparpreiskunden.
Haben wohl zuviele gemacht...
Reservierungszettel, KDU, Samstag, 29.02.2020, 20:22 (vor 2204 Tagen) @ Hansjörg
... dann wird es immer eingestellt.
BC100, BC100F, MVV, BVG und was nicht alles ging.
Da macht die Bahn wohl nicht mehr mit.
Bleibt nur zusammenfassen und weiter geht's.
Ist aufwendig, aber Du willst ja die Ersparnis.Die FCL Lounge haben sie ja auch dicht gemacht und dürften das wohl. Aktuell sind mir zumindest keine Klagen an Gerichten anhängig.
Du meinst eingeschränkt oder? Obwohl wenn die Lounge mal dichtgemacht wird wäre das für mich auch in Ordnung...
Ich habe meine aktuelle BC100F rein mit Gutscheinen bezahlen können. Kurz vor der Einschränkung. Freunde macht man sich damit am Tresen keine.
Haben wohl zuviele gemacht...
Hansjörg, Samstag, 29.02.2020, 20:42 (vor 2204 Tagen) @ Reservierungszettel
Die FCL Lounge haben sie ja auch dicht gemacht und dürften das wohl. Aktuell sind mir zumindest keine Klagen an Gerichten anhängig.
Du meinst eingeschränkt oder? Obwohl wenn die Lounge mal dichtgemacht wird wäre das für mich auch in Ordnung...
Ja meinte ich. War unglücklich formuliert.
Die Bahn aka DB hat dir noch nix verkauft...
ffz, Samstag, 29.02.2020, 19:55 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
Hallo,
die Gutscheine verkauft der Einzelhandel nicht die Bahn. Den Rabatt/ die Ersparnis gewährt dir auch nicht die Bahn sondern die entsprechende Handelsgesellschaft. Die gibt nur ihren Rabatt als Massenabnehmer teilweise an dich weiter. Ein Gewchäftsbeziehung zwischen der Bahn und die kommt erst zu Stande wenn du die Gutscheine in eine Leistung der Bahn eintauschst. Es steht der Bahn frei die Bedingungen dafür fest zu legen.
Wenn dir diese Bedingungen nicht gefallen musst du dich an den jenigen wenden der dir die Gutscheine verkauft hat, mit dem du also über die Gutscheine eine Geschäftsbeziehung hast. Das war sicher nicht die Bahn, sondern Rewe, Edeka,...
War zu erwarten
J-C, In meiner Welt, Samstag, 29.02.2020, 21:35 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
bearbeitet von J-C, Samstag, 29.02.2020, 21:36
Die DB will nicht, dass Leute in größerem Maßen Geschenkgutscheine für einen Zweck verwenden, für den sie nicht gedacht sind. Wenn man solche Praktiken in Foren wie diesem oder halt auch DSO bespricht, muss man sich nicht wundern, wenn die DB dem irgendwann einen Riegel vorschiebt.
Das passierte und wird mit so ziemlich jedem vermeintlich genialen Spartrick geschehen, der von den EVUs so nicht vorgesehen ist, dennoch aber zu einem in der Kalkulation relevanten Ausmaß genutzt wird.
In der Hinsicht werde ich im Gegensatz zu einstmal auch nicht versuchen, es zu kritisieren, wenn wer einen solchen Spartrick postet, schließlich regelt das der Markt ja eh von selbst.
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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky
War zu erwarten
agw, NRW, Sonntag, 01.03.2020, 10:02 (vor 2204 Tagen) @ J-C
Die DB will nicht, dass Leute in größerem Maßen Geschenkgutscheine für einen Zweck verwenden, für den sie nicht gedacht sind.
Ich finde auch, dass diese Gutscheine nur fremden geschenkt werden sollten und diese die Gutscheine dann bis über den Verfall hinaus in der Schublade liegen lassen sollten.
Auch sollte man beim Kauf der Gutscheine noch andere Sachen im Laden kaufen, die eigentlich viel zu teuer sind und die man auch gar nicht braucht.
Dafür sind die Gutscheine und Aktionspreise nämlich gedacht. ;-)
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"Mit Vollgas in den Sommer: Sparen Sie 20% bei Europcar."
- bahn.de
Sicher nicht
J-C, In meiner Welt, Sonntag, 01.03.2020, 10:06 (vor 2204 Tagen) @ agw
Die Gutscheine sind dafür gedacht, dass man damit jemandem ein Geschenk macht und dadurch der andere vielleicht mehr Anreiz hat, eine Fahrkarte zu buchen und in einen Zug zu steigen. Erst dann ergibt das für die DB auch einen Sinn.
Mehrere Gutscheine zu bunkern und auf einmal einzulösen ist nicht so sehr im Sinne des Erfinders, eher dass sie bei mehreren einzelnen Fahrten eingesetzt werden ;-)
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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky
Sicher nicht
GibmirZucker, Sonntag, 01.03.2020, 11:44 (vor 2204 Tagen) @ J-C
Im täglichen Leben gibt es vieles, das nicht im Sinne des Erfinders ist. Aber das ist kein Kriterium, sondern es gelten Gesetze und Geschäftsbedingungen. Und auf die kommt es an. Ob das Verhalten sympathisch ist oder nicht, ist subjektiv.
Du hast völlig Recht!
J-C, In meiner Welt, Sonntag, 01.03.2020, 12:42 (vor 2204 Tagen) @ GibmirZucker
Wie gesagt, ich kritisiere es gar nicht. Vielleicht klingt das so, aber mein Punkt ist, dass der Markt sich von selbst regelt, wenn es Menschen gibt, die meinen, den ganz tollen Spartrick gefunden zu haben. Das Unternehmen hat schlicht und ergreifend seine Spielregeln näher spezifiziert, um für sie unerwünschtes Verhalten zu unterbinden. Wie viele werden schon wegen der Unterbindung eines ohnehin aufwändigen Tricks auf eine Bahnfahrt verzichten? Das dürften nicht gerade viele sein.
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Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
markp, Sonntag, 01.03.2020, 11:52 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
Hatte ich Ende November 2019, Verlängerung Bahncard 100 im 12. Jahr.
Ich habe 80 Gutscheine vorher freigerubbelt und alle Nummern zusätzlich ausgedruckt,
Die Kaufbelege und die Rückseiten hatte ich ebenfalls aufgehoben.
Zudem hatte ich mich vorher bei den Mitarbeitern informiert, wann der beste Zeitpunkt zum Einlösen sei (es war dann morgens um 7.00 Uhr.
Dann der Gang zum Schalter:
1. Mitarbeiter meinte, kein Problem, evtl. sei aber der Warenkorb (eigentlich passen da laut Meldungen 99 Artikel rein), zu klein.
Deshalb wollte er sich nochmal rückversichern. Diese Mitarbeiterin meinte dann, "nein, wir nehmen nur 5 an". Ich erwiderte, ich habe hier 45 Gutscheine, bei denen steht kein solche Einschränkung drauf und ich habe diese deshalb so gekauft. Dann kam die etwas unsinnige Antwort, REWE hätte mir ja nur maximal 5 verkaufen dürfen (darauf habe ich nix sagen können, der Gedankengang von ihr war mir zu abstrus). Dann kam der Vorwurf, es gab gab immer so viel Betrug mit Gutscheinen, und ich hätte die ja irgendwo her haben können. Daraufhin habe ich alle meine Kaufbelege gezeigt. Sie meinte daraufhin, nein. Dann meinte ich, auch kein Problem, dann storniere ich eben Flexpreis-Tickets. Sie erwiderte nun, dass die Stornierung nicht sofort passieren würde, sondern sie das Ticket dann einschicken würden, und ich da bis zu 2 Wochen auf die Erstattung warten könnte.
Ich wollte daraufhin die Teamleiterin sprechen und das nochmal abzusichern. Die Dame kam dann und meinte ebenfalls zuerst, es gingen nur 5 Gutscheine. Ich habe ihr dann nochmals die unterschiedlichen Rückseiten gezeigt und ihr ebenfalls nochmal die Kaufbelege gezeigt. Daraufhin war dann alles ok (bzw. "na gut, dann machen wir das halt" und der 1. sehr freundliche Mitarbeiter hat dann alles eingegeben. Er hat es aber so gemacht: 5 Gutscheine eingelöst für einen neuen Gutschein über 145 Euro. Davon hatten wir dann 16 Stück und diese wurden dann im letzten Schritt für den Kauf eingelöst.
Das ganze hat ca. 1 Stunde gedauert, der Mitarbeiter war extrem freundlich und geduldig, und hat sich kein einziges Mal vertippt.
Einen Kaffee durfte ich ihm natürlich nicht ausgeben, aber er hat sich trotzdem über mein Angebot gefreut.
Hier noch ein paar Anmerkungen:
1. Bei "meinem" REWE waren am Ende der Aktion (21.00 Uhr abends, immer noch 15 Gutscheine da).
2. Die DB startet so eine Aktion (im Januar danach ja wieder bei Netto), gibt ein bestimmtes maximales Kontingent raus und rechnet mit einem bestimmten Erlös, und gibt daraufhin eben Rabatt (5 Euro pro 29 Euro). Das heißt, die DB muss auch rechnen, dass das Kontingent eingelöst wird, die Gutscheine sind ja auch 5 Jahre gültig.
In den neueren Aktionen wurde dann die Einlösung auf maximal 5 pro Buchung eingeschränkt, vorher war das vermutlich einfach nicht so gedacht. Die alten Gutscheine wurden aber mit den damals gültigen ABGs bzw. Zusicherungen verkauft. Wie das rechtlich aussieht, dürfen gerne andere als ich beurteilen.
3. Bei der Netto-Aktion war ich auch wieder dabei (nicht so massiv, 20 Stück), aber auch dort gab es Gutscheine ohne Einschränkung.
4. Ich kam und komme mir nicht als Betrüger vor, zumal ich ja wieder eine BC100 gekauft habe (was manche in diesem Forum einen Bahn-Schnorrer nennen, und dann wieder den Jahrespreis durch 365 teilen und den Preis pro Fahrt rechnen...)
Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Sonntag, 01.03.2020, 12:26 (vor 2204 Tagen) @ markp
bearbeitet von Alibizugpaar, Sonntag, 01.03.2020, 12:26
der 1. sehr freundliche Mitarbeiter hat dann alles eingegeben. Er hat es aber so gemacht: 5 Gutscheine eingelöst für einen neuen Gutschein über 145 Euro. Davon hatten wir dann 16 Stück und diese wurden dann im letzten Schritt für den Kauf eingelöst. Das ganze hat ca. 1 Stunde gedauert, der Mitarbeiter war extrem freundlich und geduldig
Was für eine affige Aktion. Ich bin mir sicher der ein oder andere Zeitgenosse hätte auch keine Hemmungen für sowas einen Schalter für 2 Stunden zu belagern. Allein schon auf die Idee zu kommen 80 Gutscheine vorzulegen in der Gewissheit, daß die Codes alle einzeln eingetippt werden müssen, auch wenn es keine vorangehende Verzögerung wegen Abstimmungsproblemen geben würde.
Ich denke über solche Aktionen wie an abgestellte Güterwagen: Warum soll man da Warnschilder aufstellen? Es wird doch keiner auf die Wagen klettern und der Oberleitung zu nahe kommen. Was sollte jemand da oben auf einem Güterwagen? Und dann findet sich direkt einer, der klettert da eben doch rauf...
--
Gruß, Olaf
"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."
Goethe an Schiller 1797
Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
heinz11, Sonntag, 01.03.2020, 12:38 (vor 2204 Tagen) @ Alibizugpaar
der 1. sehr freundliche Mitarbeiter hat dann alles eingegeben. Er hat es aber so gemacht: 5 Gutscheine eingelöst für einen neuen Gutschein über 145 Euro. Davon hatten wir dann 16 Stück und diese wurden dann im letzten Schritt für den Kauf eingelöst. Das ganze hat ca. 1 Stunde gedauert, der Mitarbeiter war extrem freundlich und geduldig
Was für eine affige Aktion. Ich bin mir sicher der ein oder andere Zeitgenosse hätte auch keine Hemmungen für sowas einen Schalter für 2 Stunden zu belagern. Allein schon auf die Idee zu kommen 80 Gutscheine vorzulegen in der Gewissheit, daß die Codes alle einzeln eingetippt werden müssen, auch wenn es keine vorangehende Verzögerung wegen Abstimmungsproblemen geben würde.
Nicht jeder kann oder will es sich leisten, 400€ mal einfach so liegen zu lassen. Wenn es bei Dir anders ist, dann sei es Dir von ganzem Herzen gegönnt.
Und die DB AG hat es ja nun limitiert, so daß der Seelenfrieden all derer, die sich daran stören, wieder hergestellt sein dürfte.
Ich denke über solche Aktionen wie an abgestellte Güterwagen: Warum soll man da Warnschilder aufstellen? Es wird doch keiner auf die Wagen klettern und der Oberleitung zu nahe kommen. Was sollte jemand da oben auf einem Güterwagen? Und dann findet sich direkt einer, der klettert da eben doch rauf...
Dieser Vergleich ist ähnlich dem von Kuchenbacken und A....backen. Die Gefahr, beim Einlösen von 80 Gutscheinen von Starkstrom getroffen zu werden, dürfte denkbar gering sein...
;-)
Hast Recht + möglicher Workaround?
J-C, In meiner Welt, Sonntag, 01.03.2020, 13:13 (vor 2204 Tagen) @ heinz11
bearbeitet von J-C, Sonntag, 01.03.2020, 13:13
Man lässt zwar nicht 400€ "liegen", das würde suggerieren, dass man mehr zahlt als normalerweise, was ja definitiv nicht der Fall ist.
Die Beschränkungen erlauben es jedoch weiterhin, mit Gutscheinen eine ganze BC zu zahlen:
Man kaufe in einem Verkaufsvorgang eine Fahrkarte, storniere sie und erhalte sie in einem Gutschein zurück.
Das wiederholt man so oft, bis alle Gutscheine aufgebraucht sind.
Danach werden diese größeren Gutscheine wiederum für neue Fahrkarten, die zu stornieren sind, verwendet.
Und das wird solange wiederholt, bis man 5 Gutscheine beisammen hat, mit denen eine entsprechende BC zahlen kann.
Ich glaube das könnte mit einer BC 100 schwierig werden. Darunter aber sicherlich möglich. Oder hab ich da was falsch mir ausgedacht?
Ich meine, ab dem Punkt wird das wohl kaum wer machen, weil das um ein vielfaches aufwändiger wird.
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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky
Aufpassen beim Massenstornieren zu 145€
Hansjörg, Sonntag, 01.03.2020, 13:55 (vor 2204 Tagen) @ J-C
Man muss beim Stornieren aufpassen. Ich hatte das schonmal geschrieben. Die Codes können von der Bahn als ungültig markiert werden. Das merkt man erst bei der Einlösung am Schalter. Dann muss man mit einer Bearbeitungszeit von zwei bis drei Wochen rechnen bis die Codes wieder freigeschaltet werden.
Bei 400 EUR Stundenlohn spricht nichts dagegen.
Bremer, Bremen, Sonntag, 01.03.2020, 18:08 (vor 2203 Tagen) @ Alibizugpaar
- kein Text -
Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
agw, NRW, Sonntag, 01.03.2020, 20:02 (vor 2203 Tagen) @ Alibizugpaar
der 1. sehr freundliche Mitarbeiter hat dann alles eingegeben. Er hat es aber so gemacht: 5 Gutscheine eingelöst für einen neuen Gutschein über 145 Euro. Davon hatten wir dann 16 Stück und diese wurden dann im letzten Schritt für den Kauf eingelöst. Das ganze hat ca. 1 Stunde gedauert, der Mitarbeiter war extrem freundlich und geduldig
Was für eine affige Aktion. Ich bin mir sicher der ein oder andere Zeitgenosse hätte auch keine Hemmungen für sowas einen Schalter für 2 Stunden zu belagern. Allein schon auf die Idee zu kommen 80 Gutscheine vorzulegen in der Gewissheit, daß die Codes alle einzeln eingetippt werden müssen, auch wenn es keine vorangehende Verzögerung wegen Abstimmungsproblemen geben würde.
Ich finde, zwei Stunden Schalter belagern für hunderte Fahrten für ein Jahr ohne weiteren Schalterbesuch, das ist doch okay?
Wie viele Stunden wird so ein Schalter wohl für hunderte Sparpreisfahrten zu je 15 Euro belegt? Wie sieht es da mit den Hemmungen aus?
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Ohh Junge...
J-C, In meiner Welt, Sonntag, 01.03.2020, 20:45 (vor 2203 Tagen) @ agw
Sparpreisfahrten am Schalter kaufen? Waaaahnsinn! Ich kauf sowas ja mal eben am Handy, muss ich zu keinem Bahnhof latschen, muss ich nicht bei höherer Frequenz warten, bis ich drankomme.
Warum geht man für sowas noch zum Schalter?
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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky
Ohh Junge...
Tabernaer, Irgendwo im grünen Nirgendwo, Sonntag, 01.03.2020, 22:33 (vor 2203 Tagen) @ J-C
Sparpreisfahrten am Schalter kaufen? Waaaahnsinn! Ich kauf sowas ja mal eben am Handy, muss ich zu keinem Bahnhof latschen, muss ich nicht bei höherer Frequenz warten, bis ich drankomme.
Kann man machen - muss man nicht machen..
Warum geht man für sowas noch zum Schalter?
So hat halt jeder seine Vorlieben und Gründe etwas zu tun oder nicht. Wenn Du auf rothaarige Mädels stehst, heißt das noch lange nicht, das es bei Blaschi oder deinem Nachbarn genauso sein muss.
Es.gibt viele Gründe an den Schalter zu gehen. Einer wäre der persönliche Kontakt mit Menschen. Ein anderer wäre, das der Erhalt der/des Arbeitsplätze/Arebitsplatzes. Ein weiterer wäre das man sich nicht mit der Technik des Smartphones/Laptop/Computer auskennt/auskennen will...
Jeder wie es ihm am Besten passt. Sonst wäre es langweilig, wenn alle das Selbe wollten...
Ohh Junge...
J-C, In meiner Welt, Sonntag, 01.03.2020, 22:43 (vor 2203 Tagen) @ Tabernaer
Ok, das wäre mir schon klar, aber... sind's so viele, dass sie dir 2 Stunden lang die Reisezentren belagern?
--
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Ohh Junge...
Tabernaer, Irgendwo im grünen Nirgendwo, Sonntag, 01.03.2020, 22:58 (vor 2203 Tagen) @ J-C
Wie gesagt, das sind nur ein paar Gründe FÜR das Reisezentrum. Und ich bin ja nicht gezwungen zur HVZ dort aufzuschlagen. Wenn ich eine größere Reise plane, dann doch eher selten spontan. Aber letztlich bleibt es jedem selbst überlassen, mit welchem Anliegen er wo hin geht und wieviel Zeit er dafür investieren möchte.
Ohh Junge...
agw, NRW, Montag, 02.03.2020, 18:22 (vor 2202 Tagen) @ J-C
bearbeitet von agw, Montag, 02.03.2020, 18:23
Ok, das wäre mir schon klar, aber... sind's so viele, dass sie dir 2 Stunden lang die Reisezentren belagern?
Wie viele Reisen ersetzt eine BC100? Rechnen wir mal ganz niedrig mit 120.
Wenn der Kauf eins Sparpreises länger als eine Minute dauert, bist du schon bei 2h.
Hättest du aber auch selber rechnen können.
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Ohh Junge...
bahnfahrerofr., Sonntag, 01.03.2020, 22:50 (vor 2203 Tagen) @ J-C
bearbeitet von bahnfahrerofr., Sonntag, 01.03.2020, 22:51
Sparpreisfahrten am Schalter kaufen? Waaaahnsinn! Ich kauf sowas ja mal eben am Handy, muss ich zu keinem Bahnhof latschen, muss ich nicht bei höherer Frequenz warten, bis ich drankomme.
Warum geht man für sowas noch zum Schalter?
Gibt schon ein paar seltsame Konstellationen für die man zum Schalter muss, auch bei Sparpreisen.
Die noch recht oft vorkommenden wären z.B.: Hast du schon mal mit deinem Handy eine Fahrradreservierung gekauft oder einen Sparpreis Ungarn-Deutschland? Es soll zudem Menschen geben die gerne übertragbare bzw. nicht personebezogene Fahrkarten haben.
Ohh Junge...
agw, NRW, Montag, 02.03.2020, 18:20 (vor 2202 Tagen) @ J-C
Sparpreisfahrten am Schalter kaufen? Waaaahnsinn! Ich kauf sowas ja mal eben am Handy, muss ich zu keinem Bahnhof latschen, muss ich nicht bei höherer Frequenz warten, bis ich drankomme.
Warum geht man für sowas noch zum Schalter?
Musst du die Leute fragen, die hier am Schalter stehen. Achso, du bist ja hier gar nicht und kannst gar nichts dazu sagen.
Da du das nicht weißt, sag ich es dir: du wärst hier in .de nicht repräsentativ.
Fahr doch mal nach München und überhöre mal, was die Leute bei der DB für FV-Fahrkarten am Schalter kaufen und wie lange sie dafür brauchen und rechne es auf ein paar hundert Fahrten hoch.
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Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
danielausberlin, Sonntag, 01.03.2020, 21:45 (vor 2203 Tagen) @ Alibizugpaar
der 1. sehr freundliche Mitarbeiter hat dann alles eingegeben. Er hat es aber so gemacht: 5 Gutscheine eingelöst für einen neuen Gutschein über 145 Euro. Davon hatten wir dann 16 Stück und diese wurden dann im letzten Schritt für den Kauf eingelöst. Das ganze hat ca. 1 Stunde gedauert, der Mitarbeiter war extrem freundlich und geduldig
Was für eine affige Aktion.
Ja, und zum Glück immer mehr unterbunden.
Immerhin werden auch Gutscheine nur in "haushaltsüblichen Mengen" abgegeben. Hätte man ja als Schalterpersonal erst mal einziehen und überprüfen lassen können... ;-)
Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
Magrathea, NRW, Montag, 02.03.2020, 15:02 (vor 2202 Tagen) @ danielausberlin
Ja, und zum Glück immer mehr unterbunden.
Immerhin werden auch Gutscheine nur in "haushaltsüblichen Mengen" abgegeben. Hätte man ja als Schalterpersonal erst mal einziehen und überprüfen lassen können... ;-)
Nur was ist haushaltsüblich? Wenn jetzt die Leute wegen Klima und Greta umdenken und in jedem zweiten Haushalt eine BC100 erworben werden soll, meinetwegen auch als Geschenk, ist da ganz schnell das Ende der Argumentationskette in Sicht. Ebenso wie ein neu gegründeter Haushalt, der sich die vom Bundesamt für Bevölkerungsschutz empfohlenen Vorräte für 14 Tage im Sonderangebot nach Hause holen will.
Ja, nicht im Sinne des Anbieters, aber solche Ausreißer muss der Anbieter mit einkalkulieren...
Bahn nimmt im Reisezentrum nur 5 Gutscheine an
agw, NRW, Montag, 02.03.2020, 18:27 (vor 2202 Tagen) @ danielausberlin
der 1. sehr freundliche Mitarbeiter hat dann alles eingegeben. Er hat es aber so gemacht: 5 Gutscheine eingelöst für einen neuen Gutschein über 145 Euro. Davon hatten wir dann 16 Stück und diese wurden dann im letzten Schritt für den Kauf eingelöst. Das ganze hat ca. 1 Stunde gedauert, der Mitarbeiter war extrem freundlich und geduldig
Was für eine affige Aktion.
Ja, und zum Glück immer mehr unterbunden.
Immerhin werden auch Gutscheine nur in "haushaltsüblichen Mengen" abgegeben. Hätte man ja als Schalterpersonal erst mal einziehen und überprüfen lassen können... ;-)
Was ist haushaltsüblich?
Und was muss hier haushaltsüblich sein, die Anzahl der gekauften Karten oder das, was ich damit später kaufen will, wenn ich die Karten gesammelt habe?
Dass der Edeka vielleicht nicht mehr als fünf pro Einkauf verkaufen will, ist ja unstrittig.
Bei der Einlösung sieht das aber anders aus. Der Kauf wird ja in der haushaltsüblichen Menge von genau einer Bahncard 100 getätigt. Hier kauft ja niemand 1000 Einzelfahrkarten.
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Vorsicht bei Stornierung.
Artur Donar, Sonntag, 01.03.2020, 14:19 (vor 2204 Tagen) @ akbar23
Ich möchte an diesen Fall erinnern. Die DB wittert überall Betrug und Mauscheleien.
https://www.drehscheibe-online.de/foren/read.php?003,8773731
Danke, liebe Deutsche Bahn!
Benjamin.Keller, Sonntag, 01.03.2020, 18:15 (vor 2203 Tagen) @ akbar23
Mit freundlichen Grüßen
die normalen Reisenden :)
Sehr gut, nur Flexpreis ohne Bahncard
Hansjörg, Sonntag, 01.03.2020, 18:54 (vor 2203 Tagen) @ Benjamin.Keller
Keine bahn.bonus Punkte sammeln.
Kein Lounge ausnutzen und nie Erstattung fordern.
So lobe ich mir die Kunden.
Dann werden meine Anliegen schneller bearbeitet.
Sehr gut,
WbuIV, Sonntag, 01.03.2020, 20:29 (vor 2203 Tagen) @ Hansjörg
Keine Verspätungen, keine Ausfälle, alle Reservierungen klappen, Bordrestaurants haben alles immer im Angebot.
So eine Bahn lob ich mir.
(Wenn wir dchon wild am Fantasieren sind)