Baden-Württemberg-Ticket - zuständiges Organisation (Allgemeines Forum)

br752, Montag, 24.02.2020, 15:12 (vor 1515 Tagen) @ ffz

Hallo,

das "Problem" ist nicht die Website der DB AG, die fungiert beim BW-Tarif nur als "Vermittler" der das Produkt verkauft, sondern das Problem liegt bei der BWTarif GmbH. Wenn die die Daten nicht zur Verfügung stellen, kann die DB das Ticket auch nicht verkaufen.

Die DB KANN das Ticket verkaufen:

- Im Reisezentrum
- Am Automaten
- Am Telefon

aber nicht:

- Online
- Im Navigator

Was faellt auf? Die beiden Gruppen nutzen jeweils ein anderes Buchungssystem der DB. Da scheint eben das eine System eine Macke zu haben.

Was bitte soll denn die bwtarif GmbH mit dem EINEN defekten System bei der DB zu tun haben?

Ich schliesse ja nichts in der IT aus, aber verstehen tue ich es nicht.

BR752