Supersparpreis nicht upgrade-fähig? Und 2? zum Prämiengutsch (Fahrkarten und Angebote)

zugvogel, Rheinland-Pfalz, Freitag, 10.01.2020, 17:51 (vor 2262 Tagen)

Ich habe einige BB-Punkte zu verbraten, die demnächst verfallen.
Ich wollte 500 Punkte für ein upgrade in die 1. Klasse nutzen.
Bei 2 abgebrochenen Testbuchungen ist mir aufgefallen:
Wenn ich die Prämie "upgrade" einlösen möchte, wird mir nur der Sparpreis und der Flexpreis (2. Klasse) angeboten.
Wenn ich direkt zum Fahrkartenkauf (2. Klasse) gehe, wird mir auf denselben Verbindungen auch der Supersparpreis angeboten.

Der Super-Spar-Preis qualifiziert anscheinend nicht für ein upgrade. In den Konditionen zum SSP und zur Prämie konnte ich dazu allerdings nicht finden.

Ich würde die Punkte daher lieber für die Prämie "5€-Gutschein" (250P.) verwenden.
Dazu 2 weitere Fragen:
1. Die Angaben zum Versand der Prämie waren wiedersprüchlich: in den Bedingungen steht per Mail, später kam ein Infokasten mit dem Hinweis Per Post. Was stimmt den nun?
2. Kann ich 2 Gutscheine bein Kauf einer Fahrkarte einlösen?