Völlig richtig ! Da fällt einem wirklich nichts mehr zu ein. Wenn die DB die Fahrkarten verschenken würde, würde sich Herr 'agw' wahrscheinlich drüber mokieren, warum man das nicht schon viel früher gemacht hat und warum zu den Fahrkarten nicht auch noch 10€ in bar auf die Kralle dazu bekommt. :-)

wenn dein Telefon nach Ablauf der Garantie ein Problem hat, dass auf Nutzer/Bedienverschulden hinausläuft, musst du eine Reparatur auch zahlen.

Oder man fragt nach Kulanz. Die gibt es ja ab und zu bei kundenfreundlichen Unternehmen. Auch wenns um mehr als 10 Euro geht, wie in diesem Fall, z.B. beim Auto.

Warum den ZUB unnötig in eine Rechtfertigungsposition schieben?

Warum den Kunden unnötig durch extrem kurze Gutscheingültigkeit in eine Rechtfertigungsposition schieben?
Das Problem hat ja nicht der Kunde erzeugt.

Bitte was hat er nicht? Deine dumme Anti-Bahn-Haltung ist ja durch nichts mehr zu unterbieten.

Es ist eine Anti-DB Sache, Privatbahnen mag er!

Er hat ganz klar den Beförderungsbedingungen zugestimmt und hat es selbst versäumt die Gutscheine innerhalb der Zeit durch Krankheit einzulösen. Und jetzt kommst Du um die Ecke und sagst er ist nicht dran schuld? Dir ist echt nicht mehr zu helfen.

Manchmal hab ich echt Mitleid mit ihm.

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6 Monate ??? Noch mal: Monate - nicht Tage oder Stunden ! Und wie Tino schon sagt, man weiß es vorher, wenn man es 'kauft' und dann sollte man sich die Dinger vielleicht in anderen Abständen beschaffen, wenn man gar nicht so genau weiß, wann man sie einsetzen will. Also meinetwegen immer 2 zur Hand haben, aber nicht 4 oder 6.

Ich vermute das es sich um dieses Angebot handelt und die Anzahl sechs feststeht:

6 x Upgrade in die 1.Klasse GUTSCHEIN (einfache Fahrt) - Zustellung per Post innerhalb zehn Tagen

Es macht schon einen Unterschied, ob ich die sechs Gutscheine die nächsten sechs Jahre jeweils am Freitag vor Weihnachten (2020-2025) einlösen kann oder innerhalb von sechs Monaten einlösen muß.

Wieso eigentlich sechs? Dadurch, dass es die Dinger ja einzeln gibt, ist das ja kein Problem.

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Weg mit dem 4744!

Dann würden Punkte aber ja de facto 6 Jahre halten? 3 Jahre auf dem Konto und weitere 3 Jahre als Gutschein?

Ja, wenn man die Punkte ausgerechnet am letzten Tag ihrer Gültigkeit einlöst. Aber sei's drum. Wem entsteht denn dadurch ein Schaden? Niemandem! Der Bahn kann es doch egal sein, wann die Punkte eingelöst werden und wann die Leistung dafür erbracht wird.

Es macht schon einen Unterschied, ob ich die sechs Gutscheine die nächsten sechs Jahre jeweils am Freitag vor Weihnachten (2020-2025) einlösen kann oder innerhalb von sechs Monaten einlösen muß. Aus diesem Grund wird die Bahn die Dauer der Gültigkeit beschränkt haben.

Meinst du, der DB ist nicht egal, ob du die zu Weihnachten 2019 oder Ostern 2020 oder sonstwann einlöst? Außerdem kannst du ja dann nächstes Jahr wieder einen Gutschein kaufen.

Je länger die Gültigkeit, desto wertvoller sind die Gutscheine. Für den Preis fanden die Bahn und der Kunde (TO) sechs Monate passend, zumindest haben sich beide darauf beim Kauf geeinigt: Die Bahn durch das Angebot, der Kunde durch die Annahme.

Nein, das ist alles kein Grund. Bei einer Monopolstellung würde ich übrigens nicht davon sprechen, dass sich zwei Parteien geeinigt haben. Aber davon ab.

Wenn es dir um die Wertigkeit geht, die steigt ja nur, wenn die DB die Preise für die Upgrades über der Inflation jährlich erhöhen würde. Ist das der Fall?

Nur, falls einer der Hater hier wieder völlig am Thema vorbei auf mich einschlagen will: Ich finde das bei Verbundfahrscheinen genauso kundenunfreundlich, dass ich bereits bezahlte Tickets bei Preiserhöhungen im Inflationsbereich mit kurzer Frist umtauschen muss.
Wie es anders geht, sieht man ja bei der Post in den USA. Ich kaufe für ein bestimmtes Produkt eine Briefmarke (z.B. Postkarte international) und die gilt dann einfach ewig, weil ich dem Unternehmen ja schon das Kapitel zur Verfügung gestellt habe.

Im Gesetz hat man sich ja bei bezahlten Gutscheinen auf irgendwas zwischen ein und drei Jahren geeinigt.

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