ICE-Treff

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linear

Unabhängig davon, dass ein B Wagen fehlt, die elektronische Reservierung etc. nicht funktioniert, ein Bistrowagen im Zug ist, der noch kein Steckdosen hat - dafür aber ziemlich ramponierte Tische....

ist es im A-Wagen in allen Abteilen sommerlich heiß, Klimaanlage heizt volles Rohr, irgendwo klackert es sehr laut in der Fensterseitenwand (hat vermutlich mit der Klimaanlage zu tun). Gangseitig nervt permanent ein sehr lautes metallisches Klacken aus dem Bereich der Klima Anlage.....

Lautsprecher geht nur gangseitig, Vorhänge fehlen im Abteil, vorderes WC ist defekt.

Aber immerhin: Der Zug fährt.....

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Schöne Grüße aus den EC 6/7/8/9,
wo es Wein in Karaffen, keine Mikrowelle und kein in Schüsseln gepamptes Essen gibt.

https://adobe.ly/2PMZyEV

Das passiert schon mal :)

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dann hoffe ich ja, dass ich heute mal gut durchkomme...

Sofern du nicht die 1500 Gummipunkte bekommen hast, kannst du dich mal mal drauf bewerben ;-)

Ich habemal nachgefragt, warum nur Kunden, deren PLZ an einer der betroffenen Linien liegt, die Punkte kriegen und ich nicht, obwohl ich trotzdem seit Monaten mit dem Schrott sitzen (oder vielmehr: stehen) muss. Antwort: Es werden nur Kunden berücksichtigt, deren PLZ an einer betroffenen Linie leigt, deshalb werde ich nicht berücksichtigt. Toll, oder?

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Grüße,
Sese

Sofern du nicht die 1500 Gummipunkte bekommen hast, kannst du dich mal mal drauf bewerben ;-)

Ich habemal nachgefragt, warum nur Kunden, deren PLZ an einer der betroffenen Linien liegt, die Punkte kriegen und ich nicht, obwohl ich trotzdem seit Monaten mit dem Schrott sitzen (oder vielmehr: stehen) muss. Antwort: Es werden nur Kunden berücksichtigt, deren PLZ an einer betroffenen Linie leigt, deshalb werde ich nicht berücksichtigt. Toll, oder?

Ich glaube das stimmt nicht ganz. Von zwei BC 100 Besitzern mit PLZ 86xxx hat einer die Punkte bekommen, der andere nicht...

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Ab Oktober nun Grünkartenfahrer...

Ich glaube das stimmt nicht ganz. Von zwei BC 100 Besitzern mit PLZ 86xxx hat einer die Punkte bekommen, der andere nicht...

Es soll auch Leute geben, die an der Linie 10 Berlin-Hannover-Ruhrgebiet wohnen und nix kriegen ;-)
Typische Bahn-Lösung mal wieder, muss man leider so sagen...

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Grüße,
Sese

Hallo,

Ich glaube das stimmt nicht ganz. Von zwei BC 100 Besitzern mit PLZ 86xxx hat einer die Punkte bekommen, der andere nicht...

Es soll auch Leute geben, die an der Linie 10 Berlin-Hannover-Ruhrgebiet wohnen und nix kriegen ;-)
Typische Bahn-Lösung mal wieder, muss man leider so sagen...

jau, man muss leider wirklich die bahn.kommfort-Welt von der Realität abkoppeln. Es ist schon irre, wie man da auf der Kundenbeziehung herumtrampelt. Ich fahre wirklich gerne mit dem Zug und mit dem realen Angebot bin ich auch eigentlich recht zufrieden. Das Personal vor Ort bekommt eine Menge hin und trotz aller Widrigkeiten fühle ich mich eigentlich ganz gut aufgehoben. Dennoch ist es nicht in Ordnung, dass man den Kunden, die alle im Voraus in treuem Glauben an die Qualität der Leistung ihr Fahrgeld entrichtet haben, halbe Züge und chaotische Zustände unter die Nase hält. Ich habe dann mal nachgefragt.

Mail an bahn.kommfort vom 22.03.2010:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
im Kreis meiner Kollegen und Freunde freuten sich zahlreiche Inhaber von BahnCards in den vergangenen Tagen über die Entschuldigung der DB für die witterungsbedingten Einschränkungen der vergangenen Wochen. Sie erhielten bahn.bonus-Gutschriften in Höhe von 1500 bzw. 2500 Punkten. Eine nette Geste.

Bestimmt haben Sie einen guten Grund dafür, weshalb Sie sich nicht bei mir mit einer solchen Punktegutschrift entschuldigt haben. Ich musste auf der Linie Köln - Berlin zwar genau wie meine Kollegen über Wochen mit dem halben Sitzplatzangebot vorlieb nehmen und genau wie meine Kollegen musste ich in den halbierten ICE2-Zügen der Linie Hannover - München stehen, zuletzt noch in der vergangenen Woche.

Falls es sich um ein Versehen gehandelt haben könnte, so dürfen Sie mir natürlich gerne noch eine entsprechende Gutschrift zukommen lassen.

Schon jetzt bedanke ich mich für Ihre Bemühungen.

Freundliche Grüße"

Hier die Antwort:
"Sehr geehrter Herr Holger_HAM,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

BC100-Kunden mit Postleitzahlen entlang der ICE-Strecken mit starken betrieblichen Störungen im Winter 2010 erhalten das von Ihnen erwähnte Schreiben zur Erklärung der Situation. Zudem erhalten die BC100-Kunden 2.500 bahn.bonus-Punkte und die bahn.comfort-Kunden 1.500 bahn.bonus-Punkte zur Kompensation.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu den Auswahloptionen keine Äußerung treffen können.

Falls Sie Fragen hierzu haben oder weitere Informationen wünschen, sind wir gerne für Sie da. Unter der Rufnummer 0180 5 884422 (14 ct/Min. aus dem Festnetz via Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) erreichen Sie uns montags bis sonntags in der Zeit von 6.00 Uhr bis 23.00 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen"

Gemäß meiner Signatur habe ich ja genau mit sowas gerechnet. An meine Lieblingstonne gerichtet, habe ich folgende Antwort gebastelt:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Ausführungen, in denen Sie das Vergabeschema ansatzweise erklärt haben, sich jedoch Rückfragen zu den „Auswahloptionen“ verbeten haben.

Keine Sorge, ich frage nicht zurück, weshalb ich als Betroffener der Linie 10 mit der Postleitzahl nicht berücksichtigt wurde. Das ist mir auch eigentlich egal, denn wie Sie den Kunden die Zumutungen des vergangenen Winters erklären und ob Sie sich in Form irgendwelcher Gutschriften entschuldigen ist ganz allein Sache der DB AG.

Ich stelle fest
- Im vergangenen Winter wurde auf der von mir täglich genutzten Linie Köln – Berlin über Wochen ein halbiertes Platzangebot zur Verfügung gestellt
- Ich musste an vielen Tagen wegen dieses verringerten Platzangebotes auf die langsameren IC-Züge ausweichen
- Aus technischen Gründen hatten die Züge an vielen Tagen „witterungsbedingte Verspätungen“
- Im Januar habe ich an 5 von 17 Arbeitstagen meine Arbeitsstelle pünktlich erreicht
- Mehrfach wurde ich auf der Linie München – Stuttgart – Ruhrgebiet unter Androhung der Räumung durch die Bundespolizei aus dem Zug verwiesen

und
- Seit 6 Jahren bin ich treuer Bahnkunde mit der Mobility BahnCard 100

Mir ist es egal, wie sie sich bei den Kunden entschuldigen und dem Kunden ihre Wertschätzung ausdrücken. Ob sie das postleitzahlengestützt machen oder als Indikator die letzte Ziffer der Schuhgröße nehmen.

Tatsache ist, dass es für mich der schlechteste Winter war und ich meine schlechtesten Bahnreiseerfahrungen gemacht habe. Bislang, und ihre letzte Mail setzt diese Reihe fort, ist keine aussagekräftige Entschuldigung von der DB bei mir angekommen. Niemand zwingt die DB zur Entschuldigung und offensichtlich haben Sie es auch nicht nötig sich bei den Kunden zu entschuldigen. Sollte ich irgendwann einmal nicht mehr ihr Kunde sein, so könnte es vielleicht daran liegen, dass ich mich bei der DB nicht gut betreut fühle.

Das ist mein Eindruck beim Lesen ihrer Mail. Sollte ich mich getäuscht haben, so können Sie diesen Eindruck gerne korrigieren. Viel Erfolg.

Freundliche Grüße"

Keine Sorge, ich sitze hier nicht mit rotem Kopf und mein Blutdruck ist nach wie vor in Ordnung. Alles bestens. Aber es ist doch irre, wie da mit Callcentern der Zustand eigentlich verschlimmert wird durch fast peinliche Antwortversuche. Cool ist folgende Stelle: "Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu den Auswahloptionen keine Äußerung treffen können. Falls Sie Fragen hierzu haben oder weitere Informationen wünschen, sind wir gerne für Sie da." Hihi, da harmonieren die Textbausteine nicht besonders. Die Basis vor Ort in den Zügen und in den Bahnhöfen rührt und rührt, rackert sich ab und dennoch landet der "Sympathieindex" bei schlauen Umfragen für die DB im Keller? Kein Wunder bei einem solchen Kundenservice. Auf die Probleme mit fehlendem Fahrzeugmaterial sattelt der bahn.kommfort-Service noch das kleine Sahnekrönchen oben drauf. *klacks*

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

Moin,

Deinen Ärger kann ich (obwohl nicht betroffen) gut nachvollziehen.

Zum Vergleich: Die schwedische SJ als größter Fernverkehrsbetreiber Schwedens hat ebenfalls stark unter dem Winter gelitten. Auch jetzt sind noch zahlreiche Züge eingestellt. Entschädigungen sind auf dieser Seite zu finden.

Nur zwei Punkte:
Jahres- und Monatskarten, die im Februar gültig waren, werden gratis um einen Monat verlängert.
Jahres- und Monatskarten, die im Februar gültig waren, werden durch SJ zum Restwert zurückgekauft, so gewünscht.
Bei Monatskarten muß man allerdings selber tätig werden.

Würde man einen Satz wie "Wir hatten daher Schwierigkeiten, das anzubieten, was man als Kunde von uns erwarten kann: Funktionierende Züge, planmäßige Züge und gute Informationen." (Quelle, meine Übersetzung,; Original "Vi har därför haft svårt att leverera det som man som kund kan förvänta sig av oss; fungerande tåg, tåg i tid och bra information.") von der DB zu hören bekommen?

Auch der Betreiber des Nahverkehrs in Stockholms Län gibt Kompensationen: SL.

Vielleicht hätte sich die DB hieran ein Beispiel nehmen sollen. Ich finde es jedenfalls nicht korrekt, nur einzelne Kunden nach PLZ zu entschädigen, als ob man nur in seinem PLZ-Bereich Zug fahren würde.

Viele Grüße, Sören

--
[image]

Verstehen Sie Bahnhof!
Europa: Linkliste Fahrplantabellen und mehr

Hallo,

Deinen Ärger kann ich (obwohl nicht betroffen) gut nachvollziehen.

Danke für den Blick zum Nachbarn. Eine gewaltige "Entschädigung" ist ja im Prinzip gar nicht nötig. Für gravierende Verspätungen gibt es die Fahrgastrechte und eigentlich ist das soweit ja in Ordnung.

Eine qualifizierte Antwort hätten alle Stammkunden erhalten müssen. Egal, ob bahn.comfort oder Inhaber von Monatskarten. So hätte sie Aussehen können:

***
Sehr geehrter Kunde,
im vergangenen Winter haben wir unser Bestes gegeben, doch das war nicht genug blafasel. Sollten Sie deutliche Verspätungen gehabt haben, so wenden Sie sich bitte mit dem beiligenden Formular an das Servicecenter Fahrgastrechte. Wir bitten Sie um Entschuldigung.
Aus den Erfahrungen des vergangenen Winters haben wir gelernt blabla. Wir stocken noch im Jahr 2010 unsere Wartungskapazitäten deutlich auf blafasel. Wir strengen uns an, dass es im nächsten Winter besser läuft!
Wir möchten Sie auf eine Tasse Kaffee einladen beigefügt finden Sie einen Gutschein für unsere Bordgastronomie, den sie jedoch auch in den gekennzeichneten Gastronomiebetrieben im Bahnhof einlösen können.

Mit freundlichen Grüßen
Grube
***

Das hätte im Prinzip gelangt. Der Winter ist gegessen. Hoffentlich. Aber die Kunden erwarten eine Entschuldigung und Konsequenzen. Man hätte dann einen Gutschein über 5 oder 10 EUR reingepackt und fertig. Und es gehört fähiges Personal an die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Das jetzige Verfahren ist doch schon ziemlich irre.

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

Vor allem, bei der SJ spielt der Ausfallgrund keine Rolle. Zug zu spät -> Geld zurück. Eigentlich ganz einfach, nich ? ;)

Und weils so einfach ist, benutzt man das Formular auf der Webseite und gibt die Ticket-Nr. als Legitimation an. Wahnsinn, wenn man sonst den Aufwand hierzulande gewohnt ist.

Bye. Flo.

Wahnsinn, wenn man sonst den Aufwand hierzulande gewohnt ist.

Eben. Und das "schlimme" ist, dass in dem Land immer so. Und dann kommt man wieder nach Deutschland, und kriegt zu viel, weil alles immer so kompliziert und wenig durchdacht ist ;)

Ich bin ein absolut ruhiger Mensch, aber was sich die DB diesen Winter in ihrer (Nicht-) Außenkommunikation gegenüber ihren Kunden geleistet würde mich, wäre ich ein regelmäßiger Fahrgast des FV, zur Weißglut bringen. Wenn man da alternativ mal den Kniefall des Eurostar-Managers (als Anerkennung gegenüber den Kunden, dass man versteht, dass es momentan schwierig ist, ein glücklicher Kunde zu sein) oder die Erstattungs-Regeln der SJ ansieht...

Keine Sorge, ich frage nicht zurück, weshalb ich als Betroffener der Linie 10 mit der Postleitzahl nicht berücksichtigt wurde.

Ach Holger ;)

Zum einen bin ich mir sicher, dass bei der DB überhaupt niemand weiß, welche Postleitzahl Hamm hat...
Zum anderen bin ich mir sicher, dass beim bahn-kommfort-Service-Team überhaupt niemand weiß, was die Linie 10 ist...

Ich wünsche viel Erfolg - Du hättest es auf jeden Fall eher verdient als ich *g*

für Deinen Beitrag !

Heute habe ich in ganz anderem Zusammenhang eine ebenso sinnlose Mail vom bahn.Card (nicht kommfort) Service bekommen:

"Ihre Nachricht vom: 21. März 2010

Unser Zeichen: 1-XXXXXXXX

Sehr geehrter [GUM],

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Leider ist es nicht möglich, Preis-, Tarif- und Fahrplaninformationen oder eine Reiseberatung per E-Mail zu erhalten. Dafür bitten wir Sie um Verständnis.

Mit dem DB Reise-Service steht Ihnen für Fahrplanauskünfte und Fahrkartenkauf rund um die Uhr ein kompetentes und engagiertes Team zur Verfügung, das Sie gerne berät und Ihnen das bestmögliche Angebot heraussucht. Sie erreichen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit unter der Telefonnummer 0180 5 99 66 33*.

Ein kleiner Tipp: Wenn Sie das Stichwort "Reise-Service" unmittelbar nach der Begrüßung nennen, verbindet Sie das System direkt mit einer zuständigen Mitarbeiterin bzw. einem zuständigen Mitarbeiter.
"

Zum Hintergrund:
Ich hatte eine NETTE,FREUNDLICHE mail geschrieben mit dem (hier im Forum) altbekannten Thema, dass der RJ München-Salzburg zur ICE-Produktgruppe hochgestuft wurde und damit für alle Kunden des Freizeit-Tickets München-Salzburg eine Taktlücke entsteht, weil ja plötzlich Verbindungen in diesem Tarif angeboten werden. Da man RE/RB damit nicht nutzen kann, ist das Freizeit-Ticket München-Salzburg damit verschlechtert.
Bei Hamburg-Bremen kann man ja auch alle Züge nehmen (ICE/EC/IC).

Und daraufhin eine solche Antwort ist seltsam ! Habe jetzt noch mal nachgelegt und werde Euch informieren, wenn es dieses Angebot wieder gibt. Denn bei einem samstäglichen Besuch in Salzburg eine Zugbuchung SP50/SP25/Europa-Spezial vorzunehmen ist mir dann etwas zu lästig.....

leider kann ich keine Punkte verschenken. Für dieses Posting würde ich gerne Bonus-Punkte überweisen!

Allzeit gute Fahrt - Gruss aus dem 887.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu den Auswahloptionen keine Äußerung treffen können.

Ich hatte eine ähnliche, einsilbige Antwort erhalten, nachdem ich letztes Jahr als Statuskunde nicht an der Winteraktion "Doppelte Punkte" teilnehmen durfte. Ok, das war dann nur ein "Verlust" von vielleicht 500 Punkten.

Aber daran sieht man, daß die Bahn AG es nicht wirklich ernst mit ihren Stammkunden meint. Und noch eines verkennt die Bahn: Das Internet mit ihren vielfältigen Möglichkeiten sich zu informieren, wie z.B. den Foren und den Blogs und daß dort schnell Ungerechtigkeiten, Fehler, Versäumnisse und mehr recht schnell entlarvt werden.

Die aktuelle Aktion mit den 1500/2500 Punkten für wieder nur einen eingeschränkten Personenkreis erweist sich jetzt somit als ein weiterer Marketingflop und Rohrkrepierer der Bahn AG auf Kosten so mancher Stammkunden.

Keine Sorge, ich frage nicht zurück, weshalb ich als Betroffener der Linie 10 mit der Postleitzahl nicht berücksichtigt wurde. Das ist mir auch eigentlich egal, denn wie Sie den Kunden die Zumutungen des vergangenen Winters erklären und ob Sie sich in Form irgendwelcher Gutschriften entschuldigen ist ganz allein Sache der DB AG.

Nett geschrieben!

Als Berliner BC100-Kunde kriegte ich übrigens auch keinen Brief und hatte ja zusätzlich noch das Vergnügen, bei der neulich angekündigten "Entschädigung für Stammkunden der S-Bahn" natürlich auch unter den Tisch zu fallen.

Hallo zusammen,

hier noch ein Antwort-Textbaustein für die Sammlung...

Sehr geehrter Herr...,

Mobility BahnCard 100 Kunden selektiert nach Zufallsprinzip mit Postleitzahlen entlang der ICE-Strecken mit starken betrieblichen Störungen im Winter 2010 erhielten ein Schreiben zur Erklärung der Situation.

Es tut uns leid, dass wir Sie nicht berücksichtigen können.

Wenn Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir sind täglich in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 884422(14 ct/Min. aus dem Festnetz via Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) für Sie da.

Zufallsprinzip. Ahja...
Soviel also zum Umgang mit ihren "besten Kunden".

Viele Grüße

Sebastian

Hallo zusammen,

Mobility BahnCard 100 Kunden selektiert nach Zufallsprinzip mit Postleitzahlen entlang der ICE-Strecken mit starken betrieblichen Störungen im Winter 2010 erhielten ein Schreiben zur Erklärung der Situation.

Viele Grüße

Sebastian

So ein Schrott an Textbaustein ! Wer so was entwirft und genehmigt, der hat ja wohl gar keine Ahnung.

Finde ich interessant und dämlich zugleich. Da werden wahrscheinlich in einem mehrstündigen Management-Meeting Kriterien und Strecken erfasst, dann sagt irgendjemand Bonus-Punkte für alle PLZ wäre zu teuer und dann wird mehr oder weniger verlost. Vor allem in Großstädten witzig, wo die Postzustellbezirke ja eine mehr oder willkürliche Trennung innerhalb einer Stadt oder sogar Straße ermöglichen.

Da warte ich dann schon auf den ersten Post in der Art:Hausnr. XY hat die Punkte bekommen ich wohne aber nur drei Häuser weiter....

Meine Antworten dazu:
1.) Wußte gar nicht, dass man mit der MBC 100 auch an einem Glücksspiel teilnimmt ?
2.) Der neue Bahnchef sollte sich diesen Unsinn mal ansehen und durch die Zentrale durchfegen ? Oder ist es nur Mehdorn in neu ?

...steht übrigens noch immer aus. Außer der automatischen Eingangsbestätigung habe ich keine Antwort erhalten. Bald sind zwei Wochen um.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

...steht übrigens noch immer aus. Außer der automatischen Eingangsbestätigung habe ich keine Antwort erhalten. Bald sind zwei Wochen um.

Hast du denn überhaupt noch Hoffnung, dass eine Antwort kommt? *g*

Hallo,

...steht übrigens noch immer aus. Außer der automatischen Eingangsbestätigung habe ich keine Antwort erhalten. Bald sind zwei Wochen um.

Hast du denn überhaupt noch Hoffnung, dass eine Antwort kommt? *g*

die wird kommen. Denn irgendwann werde ich mal ganz höflich nachfragen, ob denn die Fachabteilung sich damit beschäftigt hat. Damit lasse ich mir aber noch ein paar Monate Zeit.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

Hallo,

...steht übrigens noch immer aus. Außer der automatischen Eingangsbestätigung habe ich keine Antwort erhalten. Bald sind zwei Wochen um.

Hast du denn überhaupt noch Hoffnung, dass eine Antwort kommt? *g*

die wird kommen. Denn irgendwann werde ich mal ganz höflich nachfragen, ob denn die Fachabteilung sich damit beschäftigt hat. Damit lasse ich mir aber noch ein paar Monate Zeit.

Naja gut, ich hätte schreiben sollen, ob du Hoffnung auf eine Antwort hast, die selbstständig und nicht nach einer Nachfrage eintrudelt ;)

Hallo,
die Antwort ist da:
***

Reisen mit der Deutschen Bahn

Sehr geehrter Herr Holger_HAM,

für Ihre E-Mail vom 24.03.2010 bedanken wir uns. Leider können wir Ihnen erst heute antworten.

Wir wissen, dass die aktuelle Situation gerade für Sie als Vielfahrer höchst unbefriedigend ist, und möchten uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

Als Entschuldigung für die Betriebsstörungen der vergangenen Monate haben wir Vielfahrern in besonders stark betroffenen Regionen Kulanzregelungen angeboten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie nicht zu den ausgewählten Kunden gehören.

Als kleine Entschädigung schreiben wir Ihnen 1000 bahn.bonus-Punkte gut.

Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, so rufen Sie uns einfach unter Ihrer Service-Nummer an. Wir sind täglich in der Zeit von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr für Sie da.

Wir freuen uns, wenn Sie uns auf Ihrer nächsten Fahrt die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom bahn.comfort-Service.

***

Der Brief ist damit in etwa so ausgefallen, wie von mir erwartet. Etwas kraus formuliert, aber soweit in Ordnung. Den Mitarbeitern würde ich auf keinen Fall einen Vorwurf machen wollen, denn die können nur so handeln und schreiben, wie ihr Arbeitgeber es von ihnen erwartet. Etwas merkwürdig finde ich die Grußformel, bislang kenne ich das nur so, dass da irgend ein "Max Müller" für den b.c-Service gezeichnet hat. Aber "Ihr Team...", das hatte ich noch nicht.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!

Etwas merkwürdig finde ich die Grußformel, bislang kenne ich das nur so, dass da irgend ein "Max Müller" für den b.c-Service gezeichnet hat. Aber "Ihr Team...", das hatte ich noch nicht.

... eine Antwort :)
Mit der Grußformel will man wohl die Mitarbeiter in Schutz nehmen...

Mit der Grußformel will man wohl die Mitarbeiter in Schutz nehmen...

...wenn der Empfänger mal wieder bei Copy&Paste-Veröffentlichung vergisst, den Namen des Mitarbeiters zu löschen?

;)

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[image]

mal sehen wann ich vom "Klub der Dichter" was höre...

Ich glaube das stimmt nicht ganz. Von zwei BC 100 Besitzern mit PLZ 86xxx hat einer die Punkte bekommen, der andere nicht...

Red doch nicht so um den heißen Brei herum... :-)
Ich war einer der BC100-Inhaber, die 2.500 Punkte bekommen haben.
Obwohl ich die Neigetechnikzüge seit geraumer Zeit nur noch selten benutze, habe ich die Entschädigung bekommen. Die einteilig verkehrenden Züge der Linie 42 habe ich so gut es ging vermieden. Zum Glück fahren hier auch noch ICE 1 herum!
Klaus

Ich glaube das stimmt nicht ganz. Von zwei BC 100 Besitzern mit PLZ 86xxx hat einer die Punkte bekommen, der andere nicht...

Red doch nicht so um den heißen Brei herum... :-)
Ich war einer der BC100-Inhaber, die 2.500 Punkte bekommen haben.
Obwohl ich die Neigetechnikzüge seit geraumer Zeit nur noch selten benutze, habe ich die Entschädigung bekommen. Die einteilig verkehrenden Züge der Linie 42 habe ich so gut es ging vermieden. Zum Glück fahren hier auch noch ICE 1 herum!
Klaus

Pass auf, dass du die Punkte durch dein Eingeständnis nicht gleich wieder verlierst ;P

...daß du für diese Erlebnisreise nicht noch extra bezahlen mußt. Übrigens hat
der ARkimbz Steckdosen, und zwar im Bistro selbst. Sind zwei Stück, einfach
mal gucken.

Sitzwagen-Aufschlag 10,00 EUR in der 2. Klasse? :D

Aaah ich hatte heute Auszeit, habe einen Freund in freiburg besucht und wir haben Richtung Güntherstal in einem schönen Gasthaus inmitten sonniger Wiesen gesessen, gegessen und genossen.
Bin jetzt im 502 und hoffe, gut heim zu kommen....

Steckdosen habe ich erst einmal nicht benötigt, ist mir nur aufgefallen ;=))

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Schöne Grüße aus den EC 6/7/8/9,
wo es Wein in Karaffen, keine Mikrowelle und kein in Schüsseln gepamptes Essen gibt.

https://adobe.ly/2PMZyEV

...daß du für diese Erlebnisreise nicht noch extra bezahlen mußt.

Eben! Andere fahren für solche Erlebnisse um die halbe Welt. Dabei ist das bei Bahnens alles im Preis enthalten.

Ja, ja, so sind sie, die Leute. Erlebnis- und Abenteuerurlaub buchen aber dann flüchten, wenn der Tsunami kommt...

Schöne Grüße aus der Friedensstadt Osnabrück vom

blaschke

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