Helfen Sprachroboter in Krisensituationen? (Allgemeines Forum)
Die Süddeutsche Zeitung berichtet über den holprigen Start von Sprachroboter Semmi am Berliner Hauptbahnhof.
Das System solle besonders in Krisensituationen wie dem Ausfall von Zügen wegen eines Unwetters Kunden helfen, doch noch irgendwie zum Ziel zu kommen, berichtet die SZ.
So ein Quatsch, denke ich. Wenn die Daten aktuell im System eingepflegt sind, ist eine Text-Abfrage und -Ausgabe über bahn.de oder die App viel schneller und genauer als eine Sprachausgabe. Wenn die Verbindungsdaten nicht im System sind, kann auch kein Roboter helfen.
Für Menschen mit Einschränkungen hat der Sprachroboter seine Berechtigung. Wer nicht sehen kann, keine Hände hat oder diese nicht einsetzen kann, wird sich möglicherweise über eine Sprachsteuerung freuen. Um in Krisensituationen den Massenansturm von Anfragen zu bewältigen ist ein Sprachroboter jedoch völlig ungeeignet.
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- Helfen Sprachroboter in Krisensituationen? -
oska,
21.10.2019, 08:40
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- Video (Juni 2019), Einführung ab 2021 - oska, 21.10.2019, 08:49
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PhilippK,
21.10.2019, 10:00
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Tabernaer,
21.10.2019, 10:59
- Das Problem ist nicht die Kommunikation - Giovanni, 21.10.2019, 11:56
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611 040,
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- Das Problem ist nicht die Kommunikation - Tabernaer, 21.10.2019, 13:26
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oska,
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Zg_2,
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21.10.2019, 17:40
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Zg_2,
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Zg_2,
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21.10.2019, 22:02
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bahnfahrerofr.,
21.10.2019, 22:05
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oska,
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Tabernaer,
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Tabernaer,
22.10.2019, 07:11
- Automaten ohne Fahrplanauskunft - JeDi, 22.10.2019, 10:12
- Automaten ohne Fahrplanauskunft -
oska,
21.10.2019, 22:55
- Automaten ohne Fahrplanauskunft -
bahnfahrerofr.,
21.10.2019, 22:05
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oska,
21.10.2019, 22:02
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Zg_2,
21.10.2019, 19:59
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21.10.2019, 19:36
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Zg_2,
21.10.2019, 19:18
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oska,
21.10.2019, 17:40
- Fahrkartenautomaten anderer Betreiber -
Zg_2,
21.10.2019, 16:53
- Multi-Channel bleibt notwendig - WbuIV, 21.10.2019, 16:37
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Tabernaer,
21.10.2019, 10:59