Selbst die supidupitolle DB-Hotline ist gestört ... (Aktueller Betrieb)

Blaschke, Dienstag, 17.09.2019, 16:10 (vor 2397 Tagen) @ 218 466-1

Hey.

Der Bus, der kommen soll, kommt nicht. Scheint keinen zu stören, Fahrgäste sind nämlich auch keine da.

Erinnert mich an Brilon, wo mir mal eine Kundin sagte, dass ich auf meinen Bus vergebens warten werde; der sei die letzten 3 Samstage auch schon ausgefallen. War dann an dem Samstag auch so ...

Damals kam ich auf die Idee, mal so 'ne Hotline anzurufen. Die einen waren Samstag abends da, wußten aber nichts. Die anderen teilten per AB fröhlich mit, dass man sich ab Montag gerne kümmere.

Heute nun ist Werktag und vor 16 Uhr. Könnte also wer da sein. Denkste ....: aufgrund einer technischen Störung ist man derzeit nicht erreichbar, heißt es. Man solle später nochmal anrufen. Immerhin: die 60 Cent für einen Anruf konnten problemlos dem Guthaben meiner Karte entnommen werden. Wenigstens das klappt.

Und statt 7 Minuten Fahrzeit darf ich jetzt 70 Minuten lang fahren. Auch weil die Bestellfrist für den Taxibus unterschritten ist. Ein Taxi wäre zwar verfügbar, aber das kann systemtechnisch nicht mehr verarbeitet werden; ich könne das gern aber auch erstmal selbst bezahlen.

So ist ÖPNV in Deutschland ein richtiger Zukunftsmarkt.

Schöne Grüße von jörg