Kulant? (Fahrkarten und Angebote)
Dass die Nutzung nach gültigen Tarifbestimmungen von jeglicher Kulanz abhängt, wäre mir jetzt neu. Ich würde eher von Kompetenz sprechen.
Nun ja. Der "liebe" Kollege der SBB meinte damals, als er mich zur Kassa gebeten hat, dass das Ticket seitens der ÖBB falsch ausgestellt und somit für die Fahrt ungültig sei.
Das mag vielleicht sogar richtig sein - nur sollen sich das bitte SBB und ÖBB direkt ausmachen. So seh ich als Kunde das. Und ja, Kulanz ist wohl der falsche Ausdruck. Was ich meine, ist: Nicht den Kunden für etwas büßen lassen, wofür er nichts kann.
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- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen -
VT642,
03.09.2019, 13:21
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen -
Hauke,
03.09.2019, 13:31
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen -
VT642,
03.09.2019, 13:34
- Dann sollte es auch keine Probleme geben. Gute Fahrt! - Eingleisigkeit, 03.09.2019, 13:42
- Mach dir da keine Gedanken -
J-C,
03.09.2019, 13:43
- ÖBB-Zub sind meist nett und kulant, ist nicht überall so -
Altmann,
03.09.2019, 16:17
- SBB-Zug (teilweise) auch - IT19, 03.09.2019, 16:28
- Kulant? -
J-C,
03.09.2019, 19:41
- Kulant? - Altmann, 03.09.2019, 20:06
- ÖBB-Zub sind meist nett und kulant, ist nicht überall so -
Altmann,
03.09.2019, 16:17
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen - ICE920, 04.09.2019, 15:39
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen -
mdln,
03.09.2019, 20:28
- Unterschiedliche Fragen? - Alter Köpenicker, 03.09.2019, 21:03
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen -
VT642,
03.09.2019, 13:34
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen - Bremer, 03.09.2019, 14:18
- ? Kontrolle von CD-Fahrscheinen -
Hauke,
03.09.2019, 13:31