Flix Train hatte heute Probleme (Allgemeines Forum)

citaro, Freitag, 23.08.2019, 23:58 (vor 2465 Tagen)

Flix Train hatte heute Probleme

nscharrn, IC 2152, Samstag, 24.08.2019, 05:33 (vor 2465 Tagen) @ citaro

Mal zwei Fragen
1. was hat das DB Notfall Management damit zu tut - hat Flixtrain kein eigenes Notfall Management?
2. Führt Flixtrain keine Getränke für den Notfall mit - wie bei der DB?

Flix Train hatte heute Probleme

218 466-1, Red Bank NJ / ex-Ingolstadt, Samstag, 24.08.2019, 08:35 (vor 2465 Tagen) @ nscharrn

1. was hat das DB Notfall Management damit zu tut - hat Flixtrain kein eigenes Notfall Management?

Ohne den BLÖD Artikel gelesen zu haben - Notfallmanager hat DB Netz. Die sind zuständig auf Strecken von DB Netz, bei Streckensperrungen, liegengebliebene Züge, etc. EVU ist egal.

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Dieser Beitrag gibt (sofern nicht anders gekennzeichnet) allein die Meinung der Verfasserin wieder
MET - Der beste Zug den es je gab
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... der Laden blamiert die ganze Innung ...

Blaschke, Samstag, 24.08.2019, 06:28 (vor 2465 Tagen) @ citaro

Tachchen.

Da will man der DB Konkurrenz machen ... Okay, im Missmanagement überbietet man die DB locker ...

Aber wer weiß, bestimmt findet sich irgendwo noch ein völlig Verrückter, der das als hip und cool empfindet.

Eigentlich schade - ich würde mir wünschen, dass die Ideen der Ökos von neulich mal umgesetzt werden. Mehr Flixtrain und Trassenvorrang und so ...

Nein, SOLCHE Konkurrenz braucht man nicht. Die DB lacht sich tot und die Bahngegner nehmen's als Alibi für die eigene Autonutzung.

Schöne Grüße von jörg

Wiedermal sachlich durch und durch!

Power132, Samstag, 24.08.2019, 09:08 (vor 2465 Tagen) @ Blaschke
bearbeitet von Power132, Samstag, 24.08.2019, 09:09

Tachchen.

Da will man der DB Konkurrenz machen ... Okay, im Missmanagement überbietet man die DB locker ...

Schlecht gelaufen, aber die DB ist auch nicht besser. Forderst du beim nächsten Vorfall bei der DB auch die Entziehung der Betriebserlaubnis? Ein wenig sehr einseitig deine Arguemntation.

Eigentlich schade - ich würde mir wünschen, dass die Ideen der Ökos von neulich mal umgesetzt werden. Mehr Flixtrain und Trassenvorrang und so ...

Sachliche Diskusion über Trassen ist ja nicht möglich. Die sind (hier zumindest)für viele in Stein gemeißelt und andere Anbieter haben am Katzentisch platz zu nehmen.


Nein, SOLCHE Konkurrenz braucht man nicht. Die DB lacht sich tot und die Bahngegner nehmen's als Alibi für die eigene Autonutzung.

Die DB ist keinen Deut besser. Man muss nur mal einschlägie Suchmaschinen bemühen, welche Glanzleistungen da abgelifert werden.

Schreibst du über dich?

Matze86, München, Samstag, 24.08.2019, 10:02 (vor 2465 Tagen) @ Power132
bearbeitet von Matze86, Samstag, 24.08.2019, 10:03

- kein Text -

*grins* +1

E 1793, Samstag, 24.08.2019, 15:18 (vor 2464 Tagen) @ Matze86

- kein Text -

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Wiedermal sachlich durch und durch!

keksi, Samstag, 24.08.2019, 10:46 (vor 2465 Tagen) @ Power132

Was haben se dir denn in den Tee getan?

Der Zug ist kein bissel klimatisiert. Wenn du dann stundenlang stehst oder nur Schrittgeschwindigkeit fährst, kommt auch keine Frischluft mehr von außen. Bewirtschaftung hat der Zug auch fast keine. Das kleine Abteil ist für über 300 Fahrgäste nicht geeignet. Und das man so lange mit geringer Geschwindigkeit fährt, ist auch nicht normal. Klar das irgendwann DB Netz sagt, das Feierabend ist...

Aber polter mal schön weiter...

Lesen und Verstehen

Power132, Samstag, 24.08.2019, 12:46 (vor 2464 Tagen) @ keksi

wohl heute wie so oft nicht deins. Schau dir nochmal an, was wie geschrieben wurde ind dann analysier noch mal deinen Post. Hier wird quasi wieder mal der Entzug der Betriebserlaubnis für Flix gefordert und mit einem Auge Richtung DB geschielt und dass Bahnkritiker dann doch wieder das Auto nehmen.
Wenn ich drauf verweise dass die DB nicht besser ist, hab ich was im Tee? Überprüf mal deinen Logik Sensor!

Eben. /// Haarscharf vorbei ... ;-)

Blaschke, Samstag, 24.08.2019, 11:51 (vor 2464 Tagen) @ Power132

Huhu.

Schlecht gelaufen, aber die DB ist auch nicht besser. Forderst du beim nächsten Vorfall bei der DB auch die Entziehung der Betriebserlaubnis?

Wenn man sich mit meiner Beitragshistorie beschäftigt, stellt man relativ einfach fest, dass ich andere EVU bei miesen Leistungen genauso kritisiere. Und auch schon mal gefordert habe, DB FV den FV zu entziehen.

Also kann deine Frage mit JA beantwortet werden.

Und nu?

Die DB ist keinen Deut besser.

Das kann aber nicht der Maßstab sein, wenn ich als Neuling Marktanteile ergattern will.

Beispiel: die Bäckerei an der Ecke ist kein Brüller. Nun macht gegenüber eine zweite auf. Die richtet aber dieselben Fehler an wie der Platzhirsch. Ob die dann Erfolg hat und sich lange hält und Geld zum Expandieren verdient? Eher weniger.

Wenn Flix reich werden will, muß der Laden besser sein als DB FV. UND DAS IST ER NICHT MAL ANSATZWEISE.

Schöne Grüße von jörg

Eben. /// Haarscharf vorbei ... ;-)

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Samstag, 24.08.2019, 14:58 (vor 2464 Tagen) @ Blaschke

Traurig nur für die Menschen, die keinen geeigeneten Ersatz-Brotverkauf finden, weil zu weit weg. Die sind auf diese beiden Bäcker angewiesen und DIE denken sich dann trotz Fehlern im Rezept 'ach siehste, läuft ja auch so'. Die Verkäuferinnen am Tresen wissen genau was den Kunden nicht schmeckt, nur interessiert das die beiden Seniorchef's oben in ihren Büros nicht.

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Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."

Goethe an Schiller 1797

... der Laden blamiert die ganze Innung ...

CNL484, Samstag, 24.08.2019, 10:57 (vor 2465 Tagen) @ Blaschke

DB ist nicht besser. Klar das alle jetzt auf den grünen Zug rumhacken. Wenn ich "SBB" währe würde ich mich seit Jahren weigern Züge ab Basel SBB anzunehmen von DB. Die müssen ja kochen vor Wut was die "DB" da verzapft seit Jahren.Jedenfalls muss ich nach 00:30 Uhr von Berlin nach Hamburg bald.DB kann mir nix bieten.Dafür stündlich Flixbus gibt es auch Nachts Verbindung. Das ist Service mal.Keine Info das es zu Änderung um Fulda kommt Ende Oktober.Vermuttlich 1 Tag vorher bestimmt informiert per e Mail.Das kein Anschluss von ICE 880 auf ICE 1539 in Fulda mehr geht amm 22.10.Nur durch Zufall gemerkt. Alles Umbuchungen angesagt .

... hier geht's aber um Flix ...

Blaschke, Samstag, 24.08.2019, 12:01 (vor 2464 Tagen) @ CNL484

Tach.

DB ist nicht besser.

Wenn das dann der Maßstab von Flix sein soll ...

Klar das alle jetzt auf den grünen Zug rumhacken.

Bislang war es eher umgekehrt. Flix ist toll. Flix ist hip. Flix ist cool.

Wenn der Schuppen dann aber derart viel Blödsinn anrichtet ...

Wenn ich "SBB" währe würde ich mich seit Jahren weigern Züge ab Basel SBB anzunehmen von DB.

Wie alle hier wissen, hätte ich nichts dagegen ... ;-)


Schöne Grüße von jörg

Der beste Satz

Junior, Samstag, 24.08.2019, 07:29 (vor 2465 Tagen) @ citaro

"Die Klimaanlage ging nicht." :-D

Der beste Satz

cursus, Samstag, 24.08.2019, 08:29 (vor 2465 Tagen) @ Junior

Ab einer Stunde Verspätung kriegt man doch ein DB Ticket erstattet?
Seitdem ich den Flixtrain probiert habe, sehe ich die DB mit anderen Augen

Entschädigung von FLX - ein Trauerspiel

Artur Donar, Samstag, 24.08.2019, 10:48 (vor 2465 Tagen) @ cursus

Ab einer Stunde Verspätung kriegt man doch ein DB Ticket erstattet?
Seitdem ich den Flixtrain probiert habe, sehe ich die DB mit anderen Augen

Das ist eine Wunschvorstellung. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen - es wird schwierig.

Ich hatte Mitte Juni Dortmund-Wolfsburg gebucht, 14,99 Euro mit FLX. Der Zug wurde dann plötzlich mit 120 Minuten Verspätung angekündigt - effektiv kam er wohl mit 3h Verspätung, wie ich später erfuhr.
Ich kaufte also eine DB Fahrkarte zu 55 Euro mit BC 25, fuhr mit dem ICE und reichte die Karte erstmal beim SC FGR ein - dort kam nach 2 Wochen ein ablehnender Brief - man sei nicht zuständig.

Angerufen und ich hab beglaubigte Kopien der Scans der Tickets bekommen. Dann einen Brief an FLX in München aufgesetzt und die Tickets beigefügt und die Kontoverbindung. Das war vor 4 Wochen - bislang hab ich nichts gehört. Ich überlege, die Schlichtungsstelle einzuschalten. Hab den Eindruck, FLX agiert wie Fluggesellschaften: erstmal aussitzen. Und da es hier im Gegensatz zu den Fluggesellschaften auch nur um relativ kleine Beträge geht, wird wohl auch kaum jemand den Rechtsanwalt einschalten.

Ein FGR-Formular von FLX habe ich nicht gefunden - wenn jemand dazu etwas weiß, bin ich sehr interessiert.

A.D.

Entschädigung von FLX - ein Trauerspiel

Bremer, Bremen, Samstag, 24.08.2019, 23:49 (vor 2464 Tagen) @ Artur Donar

Ein FGR-Formular von FLX habe ich nicht gefunden - wenn jemand dazu etwas weiß, bin ich sehr interessiert.

Nein, ein Formular hat Flix nicht. Dafür allerdings ein verstecktes Kontaktformular mit einem versteckten Menüpunkt:

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Ersatz-Fahrscheine vorauslegen :(

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Samstag, 24.08.2019, 15:08 (vor 2464 Tagen) @ cursus

Nur wird erwartet, daß man das DB-Ticket erst mal selber bezahlt. Das mag von Stendal nach Berlin kein Problem sein. Anders herum von Stendal nach Stuttgart würde sich den Flexpreis so mancher vermutlich nur schwer leisten können. Vor allem wenn man als Familie unterwegs ist und gleich für mehrere Köpfe zahlen muß. Zudem stelle ich es mir äußerst interessant vor, wenn sich in Stendal auf einen Schlag(!) an die 350 FLIX-Reisende über einen Fahrkartenschalter und vielleicht drei Automaten her machen. Wann wäre denn der Letzte durch, nach drei Stunden? Die normale Laufkundschaft will ja auch noch weg. Und dann kommt der Nahkampf mit der Rückerstattung durch FLIX, das stelle ich mir nicht spaßig vor.

Fahrkartenpreise werden immer sehr schnell eingezogen. Ersattungen ziehen sich aber wie ein langer Wasserschlauch.

Was ist da also easy, leicht und einfach? Ich finde es ganz schlimm, daß sich extra darauf spezialisierte Firmen anbieten, diese Kämpfe gegen eine Gebühr zu übernehmen. Warum kann man die Erstattungen nicht so flix abwickeln wie beim '1-2-3-fertig' Fahrkartenkauf?

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Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."

Goethe an Schiller 1797

Riskant

Frecciarossa, Samstag, 24.08.2019, 15:28 (vor 2464 Tagen) @ Alibizugpaar

Solange das EBA an seiner Sichtweise festhält, dass DB und Flixtrain keine "vergleichbaren Beförderungsbedingungen" haben, ist der Erstattungsanspruch sehr unsicher. Nach dieser Lesart hat man nur Anspruch auf Beförderung mit der nächsten Flixtrain-Verbindung und wenn es um die letzte (oder einzige) Verbindung des Tages geht, auf Hotelübernachtung oder Ersatzbeförderung bis max. 80 €.

nicht riskant

Henrik, Samstag, 24.08.2019, 17:08 (vor 2464 Tagen) @ Frecciarossa

Solange das EBA an seiner Sichtweise festhält, dass DB und Flixtrain keine "vergleichbaren Beförderungsbedingungen" haben, ist der Erstattungsanspruch sehr unsicher.

wie kommst Du darauf?
Hier wurde gegenteiliges vom EBA berichtet, zudem spricht Flixtrain selbst nicht von "vergleichbaren Beförderungsbedingungen".

Nach dieser Lesart hat man nur Anspruch auf Beförderung mit der nächsten Flixtrain-Verbindung

das steht genau wo?

https://www.flixtrain.de/fahrgastrechte

Mobile Buchung

Bremer, Bremen, Samstag, 24.08.2019, 23:47 (vor 2464 Tagen) @ Alibizugpaar

Du hast vergessen, dass es noch für die Buchung den DB Navigator und die mobile Buchung über bahn.de gibt. Die wird häufiger genutzt als angenommen. :)

Klimaanlage und Bimz-Wagen...?

Oscar (NL), Eindhoven (NL), Sonntag, 25.08.2019, 08:10 (vor 2464 Tagen) @ Junior

"Die Klimaanlage ging nicht." :-D

Moment mal... FlixTrain fährt doch mit umgepinselten Bimz-Wagen? Dann ist die Chance, dass die Klimaamlage nicht geht, gross. Diese Chance ist sogar SEHR gross. Denn etwas, das es nicht gibt, wird auch nicht gehen. Bei unseren Schienenbananen gingen die Klimas ja auch nicht.


gruß,

Oscar (NL).

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Mit den neuen IC-Triebwagen wird alles besser !!

Trans-Europ-Express 2.0? Abwarten und TEE trinken!

Schienenstränge enden nicht an einer Staatsgrenze, sondern an einem Prellbock.

Flix Train hatte heute Probleme

Intermuseum, Samstag, 24.08.2019, 10:36 (vor 2465 Tagen) @ citaro

Hebe gestern die aktuelle Flixbus-Internetwerbung erhalten:

Nie wieder Langeweile auf der Fahrt!

Die Fahrtzeit erscheint Dir endlos lang? Wir haben die Lösung! Mit unserem neuen Entertainment System vergeht die Zeit wie im Flug

Gruß aus dem Museum

Wilfried Rink

Flix Train hatte heute Probleme

ktmb, Samstag, 24.08.2019, 15:22 (vor 2464 Tagen) @ Intermuseum

So etwas passiert nun einmal. Blöd nur, dass der Zug nicht wenigstens bis nach Stendal fahren durfte. Hätte man den einen Waggon nicht aussetzen können? Ich wünsche der Mobilitätsplattform viel Glück beim weiteren Weg in das System Schiene.

Kaffeesatzleserei

Sören Heise, Region Hannover, Samstag, 24.08.2019, 15:34 (vor 2464 Tagen) @ ktmb

So etwas passiert nun einmal. Blöd nur, dass der Zug nicht wenigstens bis nach Stendal fahren durfte. Hätte man den einen Waggon nicht aussetzen können?

So wie ich es verstanden habe, gab es das Problem zwischen Oebisfelde und Stendal. Da gibt es auf der Schnellfahrstrecke weder Abstellgleise noch Verbindungen zur Altstrecke. Man hatte somit offenbar die Möglichkeit, den Zug auf freier Strecke zu evakuieren oder eben mit Schrittgeschwindigkeit bis nach Stendal vorzurücken. Da ist nach dem Abzweig von der Schnellstrecke Möringen der erste Halt. Aber man hat ja schon vorher aufgegeben und schon in Vinzelberg evakuiert.

Und Wagen aussetzen? Wir wissen nicht, welcher es war. Dazu hätte man im Zweifel eine zweite Lok benötigt, die auch erstmal vermutlich aus Hannover oder Berlin hätte kommen müssen.

Letztendlich müsste wissen, was genau passiert ist. Ohne das ist alles nur Kaffeesatzleserei.

Keinen Kaffee mögende Grüße
Sören

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