Sprinter Frankfurt-Berlin heute abend (03. 03.) (Aktueller Betrieb)

ICE-T-Fan, Mittwoch, 10.03.2010, 19:15 (vor 5920 Tagen) @ liebe70

Ich kann beide Seiten der Medaille voll und ganz nachvollziehen, aber es ist niemand geholfen, wenn wir uns hier im Treff gegenseitig verbal "zerfleischen".

Das ist auch der Grund, warum ich es schätze, wenn sich ein DB-Mitarbeiter wenigstens die Mühe gibt, einen Sachverhalt zu erklären und die dahinter liegenden Probleme zu zeigen, die ein "normaler" Fahrgast gar nicht kennen kann, selbst dann wenn diese Erklärung vergebens ist, weil das Berufs- und Sachverständnis fehlt.

Jeder von uns Fahrgästen und euch Mitarbeiter hat ein Recht sich hier zu äußern und seine Probleme und Meinungen mitzuteilen. Auch wenn sich eine Seite dann etwas genervt fühlt, so tragen solche Diskussion doch im allgemeinen zum tieferen Verständnis beider Parteien bei.

Das solche Meldungen derzeit gehäuft vorkommen, liegt einfach an dem allgemeinen Betriebsklima und den den derzeit etwas oft auftretenden Schwierigkeiten im Fernverkehr.

Es ist halt momentan eine sehr schwierige Situation, die sowohl die Fahrgäste als auch die Mitarbeiter reizt. Man kann doch aber auch niemanden den Mund verbieten, nur weil man die immer gleichen Argumente nicht mehr hören kann.

Diese Wortmeldungen sind ja nicht das eigentliche Problem sondern nur ein Symptom des Problems.