Mit Zugnummer buchen (Fahrkarten und Angebote)

Breisgau-S-Bahn, Freiburg/Gera, Freitag, 19.04.2019, 08:44 (vor 2531 Tagen) @ Alter Köpenicker

(4) Kann der Mitarbeiter den Zug buchen nur unter der Angabe der Zugnummer?

Gerade vor ein paar Stunden habe ich die Erfahrung gemacht, daß dies wohl nicht möglich ist. Nachdem die Mitarbeiterin den gewünschten Zug in der Verbindungsauskunft nicht finden konnte, nannte ich ihr die Zugnummer, was ihr jedoch nicht sonderlich weiterhalf.

Das muss aber nicht unbedingt bedeuten, dass das nicht geht. Ich habe vor etwa einem Jahr auch einen Zug über die Zugnummer buchen wollen (ging um Polen) und hab mir mehrfach anhören dürfen, dass das absolut unmöglich sei. In einer Agentur mit fähigem Personal hat es dann keine fünfzehn Sekunden gedauert, bis ich meinen WL-Aufpreis in der Hand hielt. Gebucht über die Angabe der Zugnummer.
Es ist also mehr eine Frage der persönlichen Kompetenz.

--
Für eine DB Lounge in Erfurt!