Am Automaten scheinbar auch nur Flexpreise (Fahrkarten und Angebote)

A-W, Hannover, Montag, 05.11.2018, 20:29 (vor 2694 Tagen) @ FrankS

Hallo,

ich habe die Fahrkarte für die Hin- und Rückfahrt für 20.12 und 04.01 gekauft. Die Hinfahrt konnte ich problemlos auch mit BahnCard-Rabatt am Automaten kaufen. Die Rückfahrt ging nicht und zwar egal für wann. Auch ohne BahnCard ging es nicht. Auch mir wurden nur Flexpreise angezeigt. Im Reisezentrum ist die Rückfahrt (also von London) problemlos möglich. Hier muss man aufpassen, wenn man den „normalen“ Sparpreis (und nicht Super-Sparpreis) will, denn der Preis wurde mir zwar genannt, aber ohne Hinweis auf den Tarif.

Auch die Geschenkgutscheine von Supermärkten haben zu Problemen geführt: Sobald die Mitarbeiterin einen Code eingegeben hat, war das System eingefroren und der Kauf musste dann unterbrochen werden. Dann hat sie mit einer Kollegin die drei Gutscheine, die ich einsetzen wollte irgendwie in einem getauscht und mit diesem ging es ohne Probleme dann weiter. Am Automaten gab es keine Probleme mit diesen Gutscheinen und ich habe dort früher zwei eingesetzt. Es scheint, dass hier das NVS (Neues Verkaufssystem) einige Stärken und Schwächen gegenüber den Automaten hat.