Die Deutsche Bahn kann auch ganz anders... (Reiseberichte)

gus78, Donnerstag, 04.10.2018, 18:23 (vor 2728 Tagen) @ frita

Aber dann müsste doch darüber informiert werden, dann müssten doch Zugbegleiter (die für diese Situation auch nichts können und es oft genug schwer genug haben) sich darum kümmern, dass die Reisenden (besser: Kunden) aus Wagen 14 irgendwo unterkommen. Da war ich mal wieder fassungslos...

Natürlich können Sie für den Ausfall nichts. Die fehlende Kommunikation und Einsatz für die Reisenden im Zug ist aber einzig und allein ihre Schuld.