? Fahrpreis abhänig von Anteil ICE-Nutzung (Allgemeines Forum)
Hallo,
ich habe jetzt mal eine Frage bezüglich des Fahrpreises inkl. ICE.
Ich habe die Strecke von Kiel nach Dresden gebucht mit folgender Zugverbindung.
Kiel -> Hamburg: ICE73
Hamburg -> Dresden: EC175
Fahrpreis: 51,50 Euro
Da an diesem Tag der ICE73 mit Verspätung unterwegs war und ich meinen Anschluß in Hamburg verpasst habe, habe ich den nächsten regulären ICE nach Berlin genutzt. Zum dem Zeitpunkt ICE791.
Als der Schaffner zwischen Hamburg und Berlin mein Ticket kontrolliert hat, meinte er ich müsste 6 Euro nachzahlen.
Er zeigt mir dann auf seinem Gerät den Preis meiner Verbindung 51,50 und den Preis der Verbindung mit ICE791 zu 57,50 Euro.
Ich meinte dann folgendes:
Ich habe ein Ticket für die Strecke Kiel-Dresden inkl. ICE gekauft und kann auf jedem Teilstück dieser Strecke einen ICE nutzen soweit einer fährt und ich nicht die Route verlasse.
Das verneinte er, da ich ja auf einem längeren Teilstück den ICE nutzen würde und daher mehr bezahlen muss.
Ich fragt Ihn dann, über welche Strecke seine Verbindung für 57,50 Euro gehen würde.
Er meinte: "Da will es aber jemand ganz genau wissen, aber auch solche Probleme lösen wir."
Nach kurzem Tippen in seinem Gerät meinte er:
ICE791 bis Berlin, dann mit ICExyz nach Leipzig usw. -> Ich unterbrach Ihn und meinte ich will nicht über Leipzig!!
Wenn ich die Strecke ändert, kann ich es nachvollziehen das sich der Fahrpreis ändert. Aber bis Berlin wäre ich auf meiner Regulären Strecke und müsste doch nichts nachbezahlen??
Da ich durch den verpassten Anschluss und der aktuellen Verspätung des ICE791 schon mehr als 60 hinter meinem Zeitplan war, meinte der Schaffner dann so freundlich zu mir:
"Wegen 6 Euro möchte ich mich nicht mit Ihnen streiten.Sehen sie die Fahrt bis Berlin im ICE als kostenloses Upgrate an."
Er stempelte mein Ticket und ging.
Wer hatte Recht?
Ich, das ich mit dem erworbenen Ticket ganz legal im ICE saß?
oder
Er, ich hätte angeblich nachzahlen müssen aufgrund der längeren Nutzung eines ICE als im Reiseverlauf aufgedruckt??
Im Kopf von dem Onlineticket steht ja schließlich auch:
Hinfahrt: Kiel -> Dresden inkl. ICE
Via:(WBE/SDL)*BSP*BSFL
Da es ein Ticket zum Normalpreis inkl. BC50 ist, ist die aufgedruckte Reiseverbindung doch nur zur Information und nicht verbindlich?
Noch eine letzte Frage:
Zählt eine verspätete Bereitstellung des ICE aufgrund von Schneewehen auch zu "witterungsbedingten Störungen". Man hätte ja rechtzeitig anfangen können mit ausgraben?? :-)
Ich danke für eure Antworten und Klärung meiner Frage
Gruß Acki
? Fahrpreis abhänig von Anteil ICE-Nutzung
Hallo,
Du hast vollkommen recht: Du kannst auf der gebuchten Strecke auch mit dem ICE fahren, da Du ja eine ICE-Fahrkarte hattest! (frech genug von der DB, dass sie ICE berechnet, obwohl Du die längste Strecke nur im IC/EC fahren wolltest!!!)
Ich gehe mal davon aus dass der Zub von einem Umweg über Leipzig ausging - wäre dann ein doofes Missverständnis. Aber der Umweg hätte wegen Deiner Verspätung unter Umständen auch umsonst sein müssen, wenn Du Dein Ziel dadurch schneller erreichst (siehe Fahrgastrechte).
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? Fahrpreis abhänig von Anteil ICE-Nutzung
Hallo,
Ich gehe mal davon aus dass der Zub von einem Umweg über Leipzig ausging -
wäre dann ein doofes Missverständnis. Aber der Umweg hätte wegen Deiner
Verspätung unter Umständen auch umsonst sein müssen, wenn Du Dein Ziel
dadurch schneller erreichst (siehe Fahrgastrechte).
Hey,
danke für die Antwort.
Da der Zug aber nur bis Berlin fährt, nach Leipzig hätte ich umsteigen müssen wäre es ein sehr blödes Mißverständnis gewesen. Wenn ich schon im ICE nach Leipzig gewesen wäre dann wäre seine Aussage Ok gewesen.
Aber bis Berlin wäre ich ja regulär Unterwegs gewesen.
Gut zu wissen das ich mit meiner Einschätzung richtig gelegen habe!
Schönen Abend noch
Gruß Acki
? Fahrpreis abhänig von Anteil ICE-Nutzung
Da der Zug aber nur bis Berlin fährt, nach Leipzig hätte ich umsteigen müssen wäre es ein sehr blödes Mißverständnis gewesen. Wenn ich schon im ICE nach Leipzig gewesen wäre dann wäre seine Aussage Ok gewesen.
Ok wäre es gewesen, wenn er Dich vorher nach Deiner geplanten Route gefragt hätte.
Richtig wäre in meinen Augen, anzunehmen, der Kunde fährt richtig, also nicht über Leipzig. Und im Zweifelsfall kann er ja fragen welcher Weg nun beabsichtigt ist!
Aber ich will jetzt nicht auf dem Zub herum hacken. Ich war nicht dabei, und ich weiss nicht was ihn dazu bewogen hat, den Umweg über Leiptig anzunehmen.
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