Praxisbericht (Fahrkarten und Angebote)

musicus, Dienstag, 11.09.2018, 00:13 (vor 2751 Tagen) @ Splittergattung

Nein. Die BB verbieten die Kombination des Aktionsangebots „BahnCard – Mitfahrergutschein (Automat)" mit weiteren Aktionen.

Man musste erstmal nachgucken und fand dann eine Passage im digitalen Handbuch, die das erlaubt hat...
Was nun? Hat das RZ-Personal die falsche Kategorie von Mitfahrergutschein rausgesucht oder widerspricht das digitale Handbuch für Verkäufer den BB?

Letzteres.

Die Passage wurde mir auch ausgedruckt mitgegeben (Kommentar "es sollte keine Probleme machen, aber manchmal gucken die Kollegen komisch") und besagte, dass der Gutschein gegen eine "Fahrkarte BC-Mitfahrer" eingelöst würde. Diese Fahrkarte sei explizit auch in Verbindung mit Aktionsangeboten (und Streckenzeitkarten des FV) gültig. Ich bekam also ein Ticket ohne eingetragene Start- oder Zielbahnhöfe (nur Datum, mein Name und meine Unterschrift) für meinen Mitfahrer.

Kann man halt nur wissen, wenn man zu den BB auch jenes "Handbuch" vorliegen hat.
Wo kann der Kunde dieses - zum Verständnis der Vertragsinhalte offenbar unerlässliche - Handbuch einsehen?

und man könne mir ja nicht verbieten, mit Tickets zu fahren, die die Kollegen verkauft haben.

Wohl wahr.