Sehr geehrter Herr Grube,

Bahnchef sein ist nicht einfach. Als "hoher Baum" müssen Sie "viel Wind fangen". Via Kundendialog, von Bahnkollegen oder wer weiß wo. Ich verstehe durchaus, dass das nervig oder frustig macht. Ich kann Ihnen mit einer guten Nachricht erfreuen.

Dies hier ist nämlich kein Protestbrief. Ich möchte Ihnen zeigen, wie es mir geht. Ich bin fit und gesund, lebe in einem netten Häuschen, habe einen netten Job, und von dem Geld dass ich damit verdiene, kann ich gut leben. Ich habe diverse Hobbies und mag es schon, mal mit der Bahn rumzukutschieren. Eigentlich habe ich nichts zu klagen, mir geht's ziemlich OK.

Weil dies hier kein Protestbrief ist, hören Sie mich auch nicht über die Bahn klagen. Die Verspätungen, die Ersatzzüge, die Zugausfälle... die Welt wird nach wie vor weiter drehen, ohne Oberleitung oder Dieselmotor. Und vielleicht ändert sich die Situation irgendwann, aber wohl nicht mit diesem Einschreiben.

Wäre dies ein Protestbrief, dann werde ich jetzt wirklich Vollgas fahren. Dann wären die Worte wohl auch unfreundlicher als die hier bisher benutzten Worte. Und wäre dieser Absatz nicht der letzte, den ich schreibe. Ich würde mich dann über Kundenfeindlichkeit, unerfüllte Erwartungen und große Enttäuschungen ausweiten. Aber wie ich schon schrieb, dies ist kein Protestbrief, also mache ich das halt nicht.

Hochachtungsvoll,

Oscar (NL), echter Name bei den Moderatoren von ICE-Treff bekannt.

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Trans-Europ-Express 2.0? Abwarten und TEE trinken!

Schienenstränge enden nicht an einer Staatsgrenze, sondern an einem Prellbock.