? Fahrgastrechte bei ICE Verspätung aber Alternativen (Fahrkarten und Angebote)

Reservierungszettel, KDU, Freitag, 08.06.2018, 18:47 (vor 2851 Tagen) @ Artur Donar

Hallo,

folgender Fall:

Es wurde eine FK für den Fernverkehr gekauft (Braunschweig-Wolfsburg), weil der FV Zug zur Minute 17 ankommen sollte. Termin um :30.
Problem: der FV Zug ist um 35 Minuten verspätet (zum Zeitpunkt des Ticketkaufs nicht bekannt), daher doch mit dem Auto gefahren.

Deine Entscheidung


Es wäre zwar ein NV Zug gefahren, aber erst Ankunft um :45, daher unbrauchbar.

Frage: würde der Antrag vom SC FGR abgelehnt, weil eine Fahrmöglichkeit bestanden hat, die weniger als 1h Verspätung erbracht hätte?

Zwischen Minute 17 und 45 liegt keine Stunde, also keine Entschädigung


Wenn ja, schicke ich das Ticket lieber mit Bitte um Kulanz zur DB Kundendialog FV.

Du könntest dein Glück in einer Verkaufsstelle der DB versuchen - eventuell nehmen sie das Ticket wieder zurück.


PS: würde es einen Unterschied machen, wenn der FV Zug mehr als 1h Verspätung gehabt hätte (so einen gabs später am Tag noch), aber dennoch der NV gefahren ist?

Ja, solange du nicht unter 60 Minuten Verspätung angekommen wärst gibt es nichts.


Danke
AD


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