Phantomzug 504 (Allgemeines Forum)

kalle.55, Dienstag, 19.01.2010, 20:38 (vor 6031 Tagen) @ martin.elsner

Hallo,

Hallo zusammen!

Heute fällt mal wieder der 504 aus. Obwohl er Online als fahrend angezeigt wird.

An welcher Stelle kann man sich noch beschweren als bei bahn.comfort Email? Von dort bekomme ich seit Tagen keine Antwort mehr. Und ich war noch freundlich in den Mails...

Also so ganz erschließt sich mir dein Problem nicht. Der 504 ist doch für den Kunden so gar nicht existent. Es verkehrt ja prinzipiell der 104. Und da heute der ICE 104 verkehrt ist, aber nur mit einem Teil, ist der 504 prinzipiell schon gefahren. Wenn ein ICE3 Köln - Stuttgart - München außer der Reihe einteilig fährt, steht ja im RIS auch nicht, 50% Ausfall. Sondern eher "abweichende Wagenreihung". Wenn du dich also beschweren willst, dass der Zug 104/504 heute wieder nur einteilig gefahren ist - ok. Dafür habe ich dann vollstes Verständnis. Aber wenn du dich daran störst, dass der 504 nicht als Ausfall gekennzeichnet ist, dann sag ich nur aua.

Ich frage mich nur, ob man die aktuellen Beschwerden wegen den momentanen Zugbildungen überhaupt noch zählen kann...

Gruß
Kalle