[?] BahnBonus Punkte-Verfall (Fahrkarten und Angebote)
InterCityExpress-Fan, Montag, 28.05.2018, 12:44 (vor 2857 Tagen)
Gibt es vorab eine E-Mail seitens der Bahn oder muss der Kunde hier selbst hinterher sein?
Viele Grüße
! Ja
rainman51, Paderborn, Montag, 28.05.2018, 12:50 (vor 2857 Tagen) @ InterCityExpress-Fan
Es kommt in regelmäßigen Abständen eine E-Mail von die gesammelten Punkte drin stehen und auch die Punkte die zum nächsten Termin verfallen.
Auch, wenn man sein Einverständnis nicht gegeben hat?
Matze86, München, Montag, 28.05.2018, 13:02 (vor 2857 Tagen) @ rainman51
Stichwort "Werbemails"
Ist keine Werbung,
Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Montag, 28.05.2018, 13:10 (vor 2857 Tagen) @ Matze86
Stichwort "Werbemails"
sondern Kommunikation im Zusammenhang mit Deiner Teilnahme am Prämienprogramm. Mit Deiner Anmeldung dazu hast Du dem zugestimmt. Gerade, wenn Guthaben (hier in Form von Punkten) verfällt, sehe ich sogar seitens der DB eine Informationspflicht, da Dir aus dem Verfall ein potentieller Nachteil entsteht.
juristisch laienhafte Grüße
der Colaholiker
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![[image]](http://abload.de/img/kippelnverbotene3qfr.png)
Nein!
Murrtalbahner, Montag, 28.05.2018, 13:28 (vor 2857 Tagen) @ Colaholiker
Diese Mail kommt nicht automatisch. Bei meiner Freundin sind auch unbewusst Punkte verfallen, weil Sie den vierteljährlichen Newsletter nicht bekommen hat.
Na dann... kann leider wegen vorhandener KK nicht mitreden
Matze86, München, Montag, 28.05.2018, 13:29 (vor 2857 Tagen) @ Colaholiker
- kein Text -
100 % Zustimmung!
GUM, Montag, 28.05.2018, 15:14 (vor 2857 Tagen) @ Colaholiker
- kein Text -
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Sicherheitshinweis: Lassen Sie Ihre Politiker nicht unbeaufsichtigt!
Security advice: Don't leave your politicians unattended!
Ist keine Werbung,
JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 28.05.2018, 17:18 (vor 2856 Tagen) @ Colaholiker
Stichwort "Werbemails"
sondern Kommunikation im Zusammenhang mit Deiner Teilnahme am Prämienprogramm. Mit Deiner Anmeldung dazu hast Du dem zugestimmt. Gerade, wenn Guthaben (hier in Form von Punkten) verfällt, sehe ich sogar seitens der DB eine Informationspflicht, da Dir aus dem Verfall ein potentieller Nachteil entsteht.
Drum wirst du ohne E-Mail-Marketing-Zustimmung per Post informiert.
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Weg mit dem 4744!
Ich nicht. Trotz Werbeeinwilligung.
martarosenberg, Montag, 28.05.2018, 17:49 (vor 2856 Tagen) @ rainman51
Es kommt in regelmäßigen Abständen eine E-Mail von die gesammelten Punkte drin stehen und auch die Punkte die zum nächsten Termin verfallen.
Ich bekomme diese Emails nicht (nicht in den letzten 2 Jahren), obwohl ich Werbeeinwilligung mal gegeben habe. Bekomme auch ab und an Werbeemails.
Ich würde mich dann noch mal einloggen und die E-Mail ändern
GUM, Montag, 28.05.2018, 18:09 (vor 2856 Tagen) @ martarosenberg
bearbeitet von GUM, Montag, 28.05.2018, 18:10
Es kommt in regelmäßigen Abständen eine E-Mail von die gesammelten Punkte drin stehen und auch die Punkte die zum nächsten Termin verfallen.
Ich bekomme diese Emails nicht (nicht in den letzten 2 Jahren), obwohl ich Werbeeinwilligung mal gegeben habe. Bekomme auch ab und an Werbeemails.
Am Besten ist es wahrscheinlich, die E-Mail Adresse zu verändern bzw. neu einzugeben:
-> Meine BahnCard und bahn.bonus
-> (Rechts unten unterste Option): E-Mail Adresse ändern
Da steht dann (Quelle: bahn.de)
"Kommunikation und Datenschutz
Möchten Sie künftig per E-Mail über Ihren aktuellen Punktestand sowie interessante Angebote und exklusive Gewinnspiele informiert werden? Dann melden Sie sich bitte hier an. Diese Zustimmung können Sie natürlich jederzeit durch Entfernen des Häkchens widerrufen. Ihre E-Mail-Adresse hat sich geändert? Dann teilen Sie uns hier Ihre neue E-Mail-Adresse mit.
[...]
Ich bin damit einverstanden, interessante Informationen und Angebote von der DB Fernverkehr AG per E-Mail zu erhalten."
Ich glaube: Wenn Du das nicht angekreuzt hast, bekommst Du zwar alle sonstigen Mitteilungen beispielsweise bei Buchungen, Tickets per PDF. Aber nicht die bahn.bonus E-Mails.
Die "Normalabwicklungs-E-Mail-Zustimmung" und die "bahn.bonus E-Mail-Zustimmung" sind also wohl getrennt im System.
Ich hoffe das hilft ein bisschen weiter.
Liebe Grüße
GUM
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Ich würde mich dann noch mal einloggen und die E-Mail ändern
JanZ, HB, Montag, 28.05.2018, 18:31 (vor 2856 Tagen) @ GUM
Hmm, bei mir ist das angekreuzt, und ich habe den Eindruck, die Mails manchmal zu bekommen und manchmal nicht. Das kann aber auch an meinem Provider liegen, der manche Mails ohne Angabe von Gründen einfach ablehnt (einen Spamordner habe ich nicht).
Ich würde mich dann noch mal einloggen und die E-Mail ändern
GUM, Dienstag, 29.05.2018, 12:33 (vor 2856 Tagen) @ JanZ
Hallo JanZ,
ich glaube auch, dass die Mails sehr unregelmäßig ankommen.
Es scheint irgendein "dritter" Workflow neben dem normalen, von Dir ausgelösten Buchungsworkflow und der allgemeinen E-Mail Werbung zu sein.
Liebe Grüße
GUM
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Ich nicht. Trotz Werbeeinwilligung.
JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 28.05.2018, 19:00 (vor 2856 Tagen) @ martarosenberg
Es kommt in regelmäßigen Abständen eine E-Mail von die gesammelten Punkte drin stehen und auch die Punkte die zum nächsten Termin verfallen.
Ich bekomme diese Emails nicht (nicht in den letzten 2 Jahren), obwohl ich Werbeeinwilligung mal gegeben habe. Bekomme auch ab und an Werbeemails.
Was hast du denn für eine BahnCard? Zu einigen Spezialbahncards gibt’s die Mails nicht.
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Weg mit dem 4744!
Ich nicht. Trotz Werbeeinwilligung.
martarosenberg, Dienstag, 29.05.2018, 17:46 (vor 2855 Tagen) @ JeDi
Es kommt in regelmäßigen Abständen eine E-Mail von die gesammelten Punkte drin stehen und auch die Punkte die zum nächsten Termin verfallen.
Ich bekomme diese Emails nicht (nicht in den letzten 2 Jahren), obwohl ich Werbeeinwilligung mal gegeben habe. Bekomme auch ab und an Werbeemails.
Was hast du denn für eine BahnCard? Zu einigen Spezialbahncards gibt’s die Mails nicht.
Derzeit BC100 2. Klasse,
vorher BC50 2. Klasse + BC25 1. Klasse, reguläre BahnCards mit comfort-Status und gekauft in Weimar und dann Bad Oeynhausen zu den Halbpreisaktionen.