2 Fragen zum Nightjet: Verspätungsentschädigung / BB-Punkte (Fahrkarten und Angebote)
Hallo und guten Morgen,
Zwei Fragen wie angekündigt
1. Wird bei entsprechenden Verspätungen auch der Nightjet-Aufpreis anteilig erstattet, oder nur die zu Grunde liegende Fahrkarte? Wenn erstes: Zählt die Verspätung des Nightjet an dessen Zielort bzw. dort wo man ihn verlässt, oder die am Ende der Reise?
2. Gibt es für den Nightjet-Aufpreis noch Prämien- und Statuspunkte der DB? Hintergrund der Frage: Für meine Fahrt vor knapp 2 Wochen gab es automatisch die Punkte für Fahrkarte und Reservierung. Für die aktuelle Fahrt nur die Punkte für die Fahrkarte. Beide Fahrten habe ich in einem Vorgang im RZ gekauft. Jeweils Sparpreis Europa + NJ-Reservierung.
Sonst hab ich halt immer eine kurze nette Mail geschrieben, aber würde die DB ungern veranlassen, die ersten Punkte wieder stornieren zu müssen...
Vielen Dank für sachdienliche Hinweise. Ein Reisebericht folgt in Kürze.
2 Fragen zum Nightjet: Verspätungsentschädigung / BB-Punkte
Guten Morgen!
1. Wird bei entsprechenden Verspätungen auch der Nightjet-Aufpreis anteilig erstattet, oder nur die zu Grunde liegende Fahrkarte? Wenn erstes: Zählt die Verspätung des Nightjet an dessen Zielort bzw. dort wo man ihn verlässt, oder die am Ende der Reise?
Der Aufpreis für die entsprechende Reisekategorie wird in die Berechnung der Verspätungsentschädigung mit einbezogen. Es zählt die Verspätung am Zielort der Fahrkarte.
2. Gibt es für den Nightjet-Aufpreis noch Prämien- und Statuspunkte der DB? Hintergrund der Frage: Für meine Fahrt vor knapp 2 Wochen gab es automatisch die Punkte für Fahrkarte und Reservierung. Für die aktuelle Fahrt nur die Punkte für die Fahrkarte. Beide Fahrten habe ich in einem Vorgang im RZ gekauft. Jeweils Sparpreis Europa + NJ-Reservierung.
Inzwischen gibt es keine Punkte mehr auf Nightjet-Reservierungen. Das wurde vor etwa anderthalb Jahren DB-intern so entschieden. Auf der Website stand jedoch weiterhin, dass EN-Aufpreise sammelfähig seien. An diese öffentliche Aussage fühlte man sich jedoch nicht mehr gebunden und verwies darauf, dass das nur für die EN-Züge der Deutschen Bahn gelten würde. Meine Nachfrage, welche das denn sein sollen, würde ignoriert und "aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" wurden die Punkte dann gutgeschrieben. Inzwischen ist der Hinweis auch von der Website verschwunden. Ende vom Lied: Keine Punkte mehr.
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Für eine DB Lounge in Erfurt!
2 Fragen zum Nightjet: BB-Punkte
Inzwischen gibt es keine Punkte mehr auf Nightjet-Reservierungen. Das wurde vor etwa anderthalb Jahren DB-intern so entschieden.
Für eine Fahrt mit dem ÖBB EN im Oktober 2017 wurden mir keine Punkte für die Bettkarte gutgeschrieben. Darauf hin wurde mir telefonisch von der DB mitgeteilt, dass dies nicht mehr vorgesehen sei. Für eine Reise im März 2018 mit dem ÖBB EN wurden mir dann unerwartet Punkte für die Bettkarte gutgeschrieben, obwohl dies ja eigentlich nicht mehr vorgesehen war.