Buchung wird immer abgebrochen - warum? (Allgemeines Forum)
Ich versuche seit Tagen eine Fahrkarte Jena mit NV nach Leipzig und von dort mit IC nach Bielefeld zu buchen. Auf der Fahrt soll ein Fahrrad mitgenommen werden. Als Bezahlung wird ein Gutschein des Servicecenters Fahrgastrechte eingesetzt. Das Problem: Die Buchung wird im letzten Schritt immer abgebrochen. Aber warum?
Es erscheint diese Fehlermeldung:
"Hinweis
Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen."
Buchung wird immer abgebrochen - warum?
Ich versuche seit Tagen eine Fahrkarte Jena mit NV nach Leipzig und von dort mit IC nach Bielefeld zu buchen. Auf der Fahrt soll ein Fahrrad mitgenommen werden. Als Bezahlung wird ein Gutschein des Servicecenters Fahrgastrechte eingesetzt. Das Problem: Die Buchung wird im letzten Schritt immer abgebrochen. Aber warum?
Es erscheint diese Fehlermeldung:
"Hinweis
Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen."
Das Problem hatte ich letzte Woche auch. Im allerletzten Schritt, wo es eigentlich das Onlineticket PDF anzeigen sollte bricht die Buchung ab - "Hinweis Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen". Habe den Online-Service angerufen aber das hätte ich mir auch sparen können. Schlussendlich habe ich ohne Fahrradkarte online gebucht und die Fahrradkarte im Reisezentrum gebucht. NV bis Stuttgart, dann IC bis Greifswald und NV bis Ahlbeck. Ich habe Rewe Gutscheine benutzt, aber es liegt nicht an den Gutscheinen, es hat mit dem Fahrrad zu tun. An den freien Fahrradplätzen kann es eigentlich nicht liegen, da bereits einige Schritte vorher die Meldung erscheint, wenn es keine Fahrradplätze mehr gibt. Letztes Jahr konnte ich die gleiche Verbindung ohne Probleme online buchen, mit Fahrrad. Ich denke da ist eine Macke im Programm.
Jetzt sehe ich gerade die Antwort von community.bahn.de auf deine Anfrage: "Dies liegt am Zug nach Leipzig. Sie können online nur reine Fernverkehrsverbindungen inklusive Fahrrad buchen. /ti"
Das wäre ja ein Witz wenn das stimmt und eine enorme Verschlechterung der Online Buchungsmöglichkeit mit Fahrrad.
Kauf einer Fahrradkarte an Bord möglich?
Hier die Antwort der Bahn:
https://community.bahn.de/questions/1623893-buchung-immer-abgebrochen
Eine Frage bleibt:
Ist eine Buchung der Fahrradkarte irgendwie am Automaten möglich oder einfach an Bord?
Kauf einer Fahrradkarte an Bord möglich?
Hier die Antwort der Bahn:
https://community.bahn.de/questions/1623893-buchung-immer-abgebrochenEine Frage bleibt:
Ist eine Buchung der Fahrradkarte irgendwie am Automaten möglich oder einfach an Bord?
Am Automat buchen nein. Und an Bord mit Einschränkungen, nur nach Verfügbarkeit und wenn neues MT X vorhanden. http://www.ice-treff.de/index.php?id=515995
Fahrradmitnahme im NV in Thüringen und im MDV sollte zwar kostenlos sein, aber im MDV wohl nur mit Verbundfahrkarte, sonst hätte man nur eine Fernverkehrsfahrradkarte Leipzig - Bielefeld online buchen können.
Wenn es irgendwie geht solltest du noch vorher in einem Reisezentrum vorbeischauen.
Auch in DB Agenturen?
In der Nähe meiner Arbeit ist eine DB-Agentur - also ein Reisebüro mit DB-Lizenz. Lässt sich dort der Fahrschein mit Fahrradkarte kaufen= Nehmen die Gutscheine an? Geben die bei Überzahlung einen neuen Gutschein aus? Fallen bei Fahrkartenkäufen in DB-Agenturen zusätzliche Gebühren an?
Selbstverständlich
In der Nähe meiner Arbeit ist eine DB-Agentur - also ein Reisebüro mit DB-Lizenz. Lässt sich dort der Fahrschein mit Fahrradkarte kaufen= Nehmen die Gutscheine an? Geben die bei Überzahlung einen neuen Gutschein aus?
Jeweils ja.
Fallen bei Fahrkartenkäufen in DB-Agenturen zusätzliche Gebühren an?
Nein, keine anderen wie in einem normalen Reisezentrum auch.
Selbstverständlich
Fallen bei Fahrkartenkäufen in DB-Agenturen zusätzliche Gebühren an?
Nein, keine anderen wie in einem normalen Reisezentrum auch.
Selbstverständlich können in einer DB Agentur zusätzliche "Gebühren" erhoben werden. 10% vom Fahrkartenpreis sind üblich, teilweise sind es auch Festbeträge.
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Für eine DB Lounge in Erfurt!
Bisher ist mir noch keine untergekommen
- kein Text -
"Verkehrsinsel" Frankfurt-Hauptwache
Ich habe es noch nicht ausprobiert, aber an einem der beiden Schalter werden DB-Fahrkarten verkauft, und ein Schild weist auf einen prozentualen, aber gedeckelten, Zuschlag hin.
Ist zwar kein klassisches Reisebüro, sondern nennt sich "Mobilitätszentrale", dürfte aber aus Sicht der DB nichts anderes sein als jede andere Agentur.
Diesen Hinweis ohne Gebühren gebende Grüße
der Colaholiker
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