int. "KEY ACCOUNT TICKET nur gültig im reservierten Zug" (Fahrkarten und Angebote)

HH-Ole, Freitag, 16.02.2018, 14:05 (vor 2957 Tagen)
bearbeitet von HH-Ole, Freitag, 16.02.2018, 14:07

Hallo, seit kurzem fällt auf, dass bei uns im übers Firmenkundenportal zum Flexpreis gebuchten Auslandsfahrkarten (Online-Ticket) im unteren Feld des Fahrkarten-Rahmens "KEY ACCOUNT TICKET Nur gültig im reservierten Zug" steht. Trotz Flexpreis und Verbindungen ohne reservierungspflichtigen Zug. Weiß jemand woran das liegt? Systemfehler? Preis passt jeweils zum Flexpreis in den beiden Beispielen die ich gesehen habe,
besten Dank für Hinweise und schönes Wochenende, Ole

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Ist ein Fehler.

sibiminus, Samstag, 17.02.2018, 17:08 (vor 2956 Tagen) @ HH-Ole

KAT und GKR werden grundsätzlich ohne Zugbindung ausgegeben, den Rabatt gibt's ja auch nur auf den zugrundezulegenden Flexpreis.

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Nachtrag: Fehlerbehebung vsl. zum 01.04.18

sibiminus, Samstag, 03.03.2018, 06:56 (vor 2943 Tagen) @ HH-Ole

- kein Text -

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Screenshot

sflori, Montag, 19.03.2018, 22:18 (vor 2926 Tagen) @ HH-Ole

@sibiminus: Danke für die Infos! :)

Damit man mal sieht, wie sowas ausschaut, hier ein Screenshot des fehlerhaften Layouts. Da steht dann nirgends mehr was von "Flexpreis". Mal schauen, obs unterwegs Diskussionen gibt... ;)

[image]


Bye. Flo.

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Screenshot

JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 19.03.2018, 22:25 (vor 2926 Tagen) @ sflori

Da steht dann nirgends mehr was von "Flexpreis".

Ist ja auch keiner, sondern eben ein KAT ;-)

--
Weg mit dem 4744!

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Screenshot

HH-Ole, Dienstag, 20.03.2018, 08:18 (vor 2926 Tagen) @ JeDi

Ist ja auch keiner, sondern eben ein KAT ;-)

Jein, in der Übersicht im letzten Buchungsschritt im Firmenkundenportal steht "Flexpreis"

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Test erfolgreich :-)

HH-Ole, Dienstag, 20.03.2018, 08:17 (vor 2926 Tagen) @ sflori

Also ich bin Samstag mit so einem Ticket gefahren, tatsächlich auch zwei Stunden später als reserviert* und es hat zu keiner Irritation geführt.

Schöne Grüße, Ole

*ICE91 war im Buchungssystem als ausreserviert und "Mitfahrt kann nicht garantiert werden" gebrandmarkt, so dass man nicht mal ein Flexpreise fahrplanbasiert buchen konnte und ich eine andere Verbindung auswählen musste.
Dank dieser Warnung war in ICE91 der Großraum in Wagen 28 dann angenehm leer (und auch faktisch nicht ausreserviert, auch nicht auf irgendeinem Teilstück), die Warnung blieb aber weiter in der Auskunft...

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bei mir auch. :)

sflori, Freitag, 23.03.2018, 15:45 (vor 2922 Tagen) @ HH-Ole

- kein Text -

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