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Beim Packen der Koffer für den Weihnachtsurlaub ist mir wieder eingefallen, dass die Bahn doch für BC100 Inhaber den kostenlosen Gepäckservice anbietet. Da wir das noch nie genutzt haben, wollen wir das demnächst dann vermutlich doch mal ausprobieren. Nun habe ich hier im Forum recht wenig Infos dazu gefunden, daher habe ich einige Fragen an die, die das in letzter Zeit genutzt haben:

- Wie lange dauert der Versand eines Koffers normalerweise? (Hermes Paketlaufzeiten sind ja in der Regel eher 2-3 statt 1 Werktag).

- Kann man als Nutzer des kostenlosen BC100 Service auch online buchen oder muss das zwingend über die Hotline laufen?

- Kann man an der Hotline auch die Abgabe im PaketShop buchen, damit wir nicht zuhause auf den Hermes-Fahrer warten müssen?

Fragende Grüße aus Berlin
Jungo

- Kann man an der Hotline auch die Abgabe im PaketShop buchen, damit wir nicht zuhause auf den Hermes-Fahrer warten müssen?

Nein, kann man nicht. Ebenso kostet ein Zeitfenster zur Abholung sowohl am Startort als auch am Zielort Aufpreis.

MfG, Hansjörg

Beim Packen der Koffer für den Weihnachtsurlaub ist mir wieder eingefallen, dass die Bahn doch für BC100 Inhaber den kostenlosen Gepäckservice anbietet. Da wir das noch nie genutzt haben, wollen wir das demnächst dann vermutlich doch mal ausprobieren. Nun habe ich hier im Forum recht wenig Infos dazu gefunden, daher habe ich einige Fragen an die, die das in letzter Zeit genutzt haben:

- Wie lange dauert der Versand eines Koffers normalerweise? (Hermes Paketlaufzeiten sind ja in der Regel eher 2-3 statt 1 Werktag).

- Kann man als Nutzer des kostenlosen BC100 Service auch online buchen oder muss das zwingend über die Hotline laufen?

- Kann man an der Hotline auch die Abgabe im PaketShop buchen, damit wir nicht zuhause auf den Hermes-Fahrer warten müssen?

Fragende Grüße aus Berlin
Jungo

1) ich würde Puffer einplanen - meine Koffer kamen aber alle in der geplanten Zeit an. Keine Probleme gehabt.

2) früher konnte man im Reisezentrum den Auftrag erstellen lassen. Mittlerweile nur per Hotline. Aber okay.

3) Abgabe im Paketshop geht nicht.

Soweit ich gehört habe, muss eine Adresse mit der Wohnadresse/angegebenen Adresse des BC100 Besitzers übereinstimmen.

3) Abgabe im Paketshop geht nicht.

Aber als Absenderadresse eine Adresse angeben, die "zufälligerweise" die Adresse des Paketshops ist, funktioniert laut Aussage eines bekannten, der eben auch nicht zu Hause auf den Hermes-Fahrer warten wollte.

Soweit ich gehört habe, muss eine Adresse mit der Wohnadresse/angegebenen Adresse des BC100 Besitzers übereinstimmen.

Vermutlich ist das aber nicht so.

3) Abgabe im Paketshop geht nicht.

Aber als Absenderadresse eine Adresse angeben, die "zufälligerweise" die Adresse des Paketshops ist, funktioniert laut Aussage eines bekannten, der eben auch nicht zu Hause auf den Hermes-Fahrer warten wollte.

Das geht aber wohl nur als Stammkunde, denn der Paketshop bekommt in dem Fall ja kein Geld.

Es giibt immer noch Bargeld.

Es giibt immer noch Bargeld.

So einen Deal macht vermutlich aber auch nicht jeder Paketshop-Betreiber.

Warum kann man das Gepäck nicht im Reisezentrum abgeben, und es wird dann mit dme Zug transportiert?

- kein Text -

Ganz im Ernst, diesen Service würde kein Mensch buchen, da er wahrscheinlich dann auch nur im FV verfügbar wäre.
Die meisten Menschen finden es nunmal nicht so schlimm ihren Koffer einmal in die Ablage vom Zug zu wuchten und ihn beim Aussteigen wieder mitzunehmen als dass sie dafür 7€ bezahlen würden. Zudem müsste man dann ja noch ins Reisezentrum/Shop latschen und früher da sein...
Mfg Höllentalbahn

Kann natürlich sein. Auf der anderen Seite wurde es von vielen Leute immer gelobt, dass man beim Fernbus seinen Koffer einfach abgeben kann. Ich zB würde das gerne machen. So muss ich nicht auf meinen Koffer aufpassen, und kann ganz entspannt auf Toilette und in's Bordrestaurant gehen.

Oder zwischen zwei Stationen aufs Klo gehen.
So mache ich es immer, und bis jetzt ist noch nie etwas weggekommen.
Den Diebstahl von Koffern stelle ich mir sowieso nicht so lukrativ vor... (Laptop und Co habe ich aber auch immer in meinem Rucksack).
Mfg Höllentalbahn

Kann natürlich sein. Auf der anderen Seite wurde es von vielen Leute immer gelobt, dass man beim Fernbus seinen Koffer einfach abgeben kann. Ich zB würde das gerne machen. So muss ich nicht auf meinen Koffer aufpassen

Die selben Leute loben es dann beim Fernbus eher nicht mehr, wenn der Koffer ungewollt den Besitzer gewechselt hat.

Warum kann man das Gepäck nicht im Reisezentrum abgeben, und es wird dann mit dme Zug transportiert?

Weil das Gepäck nicht selbst laufen und auf sich aufpassen kann.

In der heutigen Zeit sind dafür weder Personalreserven noch entsprechende Lagerplätze vorhanden, welche das Gepäck annehmen können (gut das wäre vielleicht einfach lösbar), behandelt und lagert (da fängt das Problem an), zum Zug bringt und dort abgibt (wohin mit dem Gepäck? unbeaufsichtigt in die Gepäckablage, wo sich jeder dran bedienen kann?) und hört auf beim ausladen, lagern und transportieren (nicht mehr jeder Bahnhof ist besetzt).

Früher gab es solche Strukturen, diese sind heute so gut wie nicht mehr vorhanden.

Viele Grüße

--
Es gibt Menschen, die geizen mit ihrem Verstand wie andere mit ihrem Geld. (Wilhelm Busch)

Das wäre aber schon ein Komfortmerkmal. Zumindest zwischend en großen Städten sollte das doch möglich sein. Dürften nicht so wahnsinnig viele Stücke sein.

Das wäre aber schon ein Komfortmerkmal. Zumindest zwischend en großen Städten sollte das doch möglich sein. Dürften nicht so wahnsinnig viele Stücke sein.

https://www.time-matters.com/de/transportloesungen/ickurier/

Naja, dachte eher an 5€.

Also abgeben im Reisezentrum, und dann werden die 10 Gepäckstücke eben in ein Schließfach im Zug gepackt, und in München wieder zum Reisezentrum gebracht, wo man es abholen kann. Klappt ja auch an jedem Flughafen mit viel größeren Stückzahlen.

Berlin - München / Frankfurt und München - Frankfurt würde ja erstmal als Test reichen.

Naja, dachte eher an 5€.

Und das ist genau der Grund, warum es nicht angeboten wird.

Bei der SBB 12CHF.

Bei der SBB 12CHF

… pro Gepäckstück plus 30 CHF Sendungspauschale.

https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/dienstleistungen/reise-und-fluggepaeck/reisegepa...

Spiele Deine Frage doch mal selber durch, Du brauchst:

- früheres Erscheinen am Bahnhof
- Annahmeschlusszeiten am Schalter
- z.T. längere Aufenthaltszeiten der Züge
- Ladeschaffner im Zug (oder wie nannte man die Männer früher?)
- Wartezeiten am Zielbahnhof bis zur Ausgabe des Gepäcks
- alle Vorgänge noch komplizierter, wenn du zweimal umsteigen musst, verbunden mit deutlich längeren Mindestumsteigezeiten
- Sitzplätze streichen oder ein extra Gepäckwagen (reicht ein halber, muß es doch ein ganzer sein?), bei Triebzügen sind Zusatzwagen oft nicht möglich

Und jetzt Deine persönliche Hausaufgabe über die Feiertage:

- welche Züge sollen Gepäckwagen/-abteile bekommen, alle? Dann rechne bitte den Personalbedarf aus: Vom Schalter bis zum Zug plus Reserven. Und wie willst Du die Idee einer Bahn verkaufen, die sich gezwungen sieht, auf immer mehr Bahnhöfen von wettergeschützten Warteräumen bis zu Warndurchsagen vor durchfahrenden Zügen alles weg zu optimieren?

Abgabe Deiner Hausaufgabe bitte bis Mittwoch, 27.12.2017 12:00 Uhr

--
Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."

Goethe an Schiller 1797

Habe mir das ja schon für Locomore überlegt. Dann nur auf den Relationen Berlin - Stuttgart / Frankfurt / Göttingen, Stuttgart - Frankfurt.

Dort müsste man mit Shops im Bahnhof zusammenarbeiten, die dann einen bestimmten Betrag für den Transport zum Zug bzw. das Abholen erhalten.

Die DB hat ja schon Reisecenter, das könnte man sich also sparen. Im Zug gibt es eh genug Mitarbeiter, die ja auch immer weiter entlastet werden.

Für einen Preis von 7€ könnte man es machen.

Warum kann man das Gepäck nicht im Reisezentrum abgeben, und es wird dann mit dme Zug transportiert?

Gute Frage, in der Schweiz geht zumindest die Abgabe am Bahnhof: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/dienstleistungen/reise-und-fluggepaeck/reisegepa... . Ob es dann auch mit dem Zug transportiert wird, weiß ich nicht, ich kann mir vorstellen, dass nicht, weil man dafür extra Wagen und eine längere Standzeit bräuchte.

Ob es dann auch mit dem Zug transportiert wird, weiß ich nicht, ich kann mir vorstellen, dass nicht, weil man dafür extra Wagen und eine längere Standzeit bräuchte.

Wird es. Dafür haben selbst neue FV-Fahrzeuge ja ein Gepäckabteil.

--
Weg mit dem 4744!

Sehr gut!

Ich bestelle meine kostenlosen Gepäckserviceleistungen immer über den Reisebuddy. Das funktioniert schnell und komfortabel, da man nicht Ewigkeiten zubringen muss, um die Adresse zu diktieren. Die Bestätigung gibt's dann per SMS zurück, den Gepäckschein als Bahntix.

Laufzeit war bislang immer 2 Tage, es sei denn, ich habe eine spätere Lieferung gewünscht.

Eine Vorgabe, dass eine der Adressen die eigene Meldeanschrift oder so sein muss, gibt es nicht. Ich habe schon Gepäck zwischen zwei Arbeitsstätten hin und her geschickt.

--
Für eine DB Lounge in Erfurt!

Hallo,

ich habe in den letzten Wochen 2 Koffer verschickt.

Anmeldung geht nur noch telefonisch über die Bahncomfort-Hotline.

Kostenlose Buchung nur von Haus zu Haus mit Zeitfenster 8-20 Uhr.
Keine Paketshopabgabe (leider).

Bei mindestens 1 Adresse muss der Name des BC100 Inhabers vorhanden sein. Es genügt aber den Namen auch als c./o. mit anzugeben. Da ich nicht den ganzen Tag zu Hause bin habe ich den Koffer vorher zu Verwandten gebracht von wo aus er dann abgeholt wurde.

Der Abholtermin sollte mindestens 2 Tage vorher bestellt werden. Lieferzeit waren bei mir dann immer genau 2 Tage, also am übernächsten Tag wurde der Koffer in der Zeit von 8-20 Uhr zugestellt.

Man bekommt über alles eine Email mit Tracking Nr. wo man die Lieferung nachverfolgen kann. Versandetiketten mit den angegeben Daten bringt der Hermes Bote dann für den Koffer mit.

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