Meine Vermutung: Fehler in der Umsetzung (Fahrkarten und Angebote)

Dirk, Freitag, 24.11.2017, 10:39 (vor 3047 Tagen) @ ALR997

Mir scheint, da hat irgendwer gepennt und deshalb ist jetzt unter Anderem die Buchung von Tickets nicht mehr möglich. Nebenbei bemerkt habe ich gerade einen MDR-Artikel im Sinn wo die Rede davon war, dass die DB angeblich keinen Umtausch von Tickets akzeptiert, die vor Veröffentlichung des Baustellenfahrplans gebucht wurden. Auch das kann ich mir nicht vorstellen - im Einklang mit geltendem Recht wäre es erst Recht nicht. Insofern - ohne es zu wissen - vermute ich den Fehler bei DB Vertrieb, die ja auch die Fahrplaninformationen zur Verfügung stellen und damit aus Kundensicht für das Geschwurbel verantwortlich sein dürften.

Moin,
den MDR-Beitrag gibt es hier.