Hallo zusammen!

Ich habe einen Fahrgastrechtegutschein der Bahn und wollte diesen gestern Abend online bei einer Fahrkartenbuchung einlösen.
Die hat nicht funktioniert mit der Fehlermeldung, dass die Einlösung dieses Gutscheins nicht mit meiner gewählten Zahlungsart (Lastschrift) kombinierbar ist.

Ist das normal oder lag da ein Fehler im Buchungssystem vor?

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße
Sascha

Leider ist es nicht möglich den Gutschein einzulösen, wenn du dich für die Zahlart Lastschrift entschieden hast. Eine Einlösung ist nur in Verbindung mit der Zahlart Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung möglich.

Hallo!

Verstehe. Danke...

Schade, dass das nicht möglich ist. Kann mir jemand den Grund für diese Einschränkung nennen? Bei den anderen Zahlungsarten muss man ja ein Zahlungsmittelentgelt bezahlen und dadurch "verliert" man ja etwas vom Gutscheinwert.
Bei der Erklärung zur Einlösung ist diese Einschränkung übrigens gar nicht angegeben.

Viele Grüße
Sascha

... am Automaten ist das allerdings nicht so...

Hallo!

Verstehe. Danke...

Schade, dass das nicht möglich ist. Kann mir jemand den Grund für diese Einschränkung nennen? Bei den anderen Zahlungsarten muss man ja ein Zahlungsmittelentgelt bezahlen und dadurch "verliert" man ja etwas vom Gutscheinwert.

Ein Zahlungsmittelentgelt fällt bei KK-Nutzung erst bei einem Zahlbetrag von mehr als 50,- € an. Mit den Gutscheinen kann man das umgehen, wenn man noch genug hat. Immerhin 5 Stück können am Stück einglöst werden, so daß ein Fahrkartenwert von 195,- € auf 50,- € gedrückt werden kann. Außerdem will die DB wohl das Zahlungsmittelentgelt ab dem Fahrplanwechsel abschaffen.

Bei der Erklärung zur Einlösung ist diese Einschränkung übrigens gar nicht angegeben.

Das ist richtigerweise zu bemängeln und einen Sinn für diese kann ich nicht entdecken.

Grund der Einschränkung dürfte darin liegen, dass die Bahn etwas mehr auf der sicheren Seite sein will, da die Lastschrift ja zurückgebucht werden könnte.

Oder du hast am gleichen Tag bereits 2 Fahrkarten mit Lastschrift gekauft oder gar einen bestimmten Betrag überschritten.

Hallo!

Finde ich nicht gut...

Dann werd ich meine nächste Fahrkarte wohl mal wieder am Schalter oder Automaten kaufen...

Viele Grüße
Sascha

Grund der Einschränkung dürfte darin liegen, dass die Bahn etwas mehr auf der sicheren Seite sein will, da die Lastschrift ja zurückgebucht werden könnte.

Das trifft ja auf alle per Lastschrift bezahlten Fahrkarten zu. Und die Rückbuchung alleine befreit mich ja nicht von der Pflicht zur Zahlung. Der Betrag wird hinterher ja doch gefordert. Und die Einlösung des Gutscheins würde für die Bahn ja dann sogar einen Vorteil darstellen, da der Zahlbetrag dadurch ja niedriger war als ohne.

Oder du hast am gleichen Tag bereits 2 Fahrkarten mit Lastschrift gekauft oder gar einen bestimmten Betrag überschritten.

War die erste Buchung seit 4 Wochen und der Fahrkartenwert lag ohne den Gutschein bei 97 €.

Viele Grüße
Sascha

Hallo!

Ein Zahlungsmittelentgelt fällt bei KK-Nutzung erst bei einem Zahlbetrag von mehr als 50,- € an. Mit den Gutscheinen kann man das umgehen, wenn man noch genug hat. Immerhin 5 Stück können am Stück einglöst werden, so daß ein Fahrkartenwert von 195,- € auf 50,- € gedrückt werden kann. Außerdem will die DB wohl das Zahlungsmittelentgelt ab dem Fahrplanwechsel abschaffen.

Mein Fahrkartenwert lag bei 97 € und auch mit dem Gutschein wäre ich über 50 € geblieben. Aber dann mal beim nächsten Mal sehen. Oder bis Dezember warten...
Danke!

Viele Grüße
Sascha

... am Automaten ist das allerdings nicht so...

...oder im Personenbedienten Verkauf...

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Weg mit dem 4744!

... am Automaten ist das allerdings nicht so...

...oder im Personenbedienten Verkauf...

und wie bitte zahle ich per Lastschrift am Automaten oder im personenbedienten Verkauf? ;)

... am Automaten ist das allerdings nicht so...

...oder im Personenbedienten Verkauf...

und wie bitte zahle ich per Lastschrift am Automaten oder im personenbedienten Verkauf? ;)

Am Automaten mit deiner Bahncard - ansonsten je nachdem, was deine Verkaufsstelle anbietet.

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Weg mit dem 4744!

Grund der Einschränkung dürfte darin liegen, dass die Bahn etwas mehr auf der sicheren Seite sein will, da die Lastschrift ja zurückgebucht werden könnte.

Das geht bei Paypal und Kreditkarte auch. Das Problem ist aber bekannt, manchmal habe ich Gutscheincodes übrig, die ich meiner Freundin gebe, und sie kann sie nicht einlösen, weil sie per Lastschrift bezahlt. Zum Glück unterstütze ich die Selbsbedienung nicht.

Mit Kreditkarte gebührenfrei zahlende* Grüße,
der Colaholiker

*) Momentan noch mit Tricks, ab nächstem Jahr darf die DB ja nicht mehr :)

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- kein Text -

Verrätst Du mir bitte auch den Grund?

... am Automaten ist das allerdings nicht so...

...oder im Personenbedienten Verkauf...

und wie bitte zahle ich per Lastschrift am Automaten oder im personenbedienten Verkauf? ;)

Gar nicht, sondern per Girocard, so heißt das jetzt wohl und mit PIN. Frag mich jetzt aber nicht, wie das Verfahren heißt...

- kein Text -

- kein Text -

... am Automaten ist das allerdings nicht so...

...oder im Personenbedienten Verkauf...

und wie bitte zahle ich per Lastschrift am Automaten oder im personenbedienten Verkauf? ;)

Gar nicht, sondern per Girocard, so heißt das jetzt wohl und mit PIN. Frag mich jetzt aber nicht, wie das Verfahren heißt...

Doch, es gibt auch den BahnCard Lastschrifteinzug, den man sich vorher einrichten muss, und für den eine 5-stellige PIN vergeben wird, welche man dann am Bildschirm des Automaten eingeben muss.

- kein Text -