Probleme mit City-Ticket auf dem Handy? (Fahrkarten und Angebote)

musicus, Montag, 30.10.2017, 11:57 (vor 3102 Tagen) @ JanZ

Ich zeigte mein Handyticket (DB-Sparpreis mit City-Ticket) vor, worauf der Fahrer meinte, Online-Tickets würden bei ihnen nur ausgedruckt mit Stempel gelten, weil sie die Handytickets nicht kontrollieren könnten.

Ich verstehe den Fahrer im Prinzip schon - allerdings führt das ja Handytickets total ad absurdum. Wer auch immer DB-Tarif akzeptiert, ist daher nach meinem Dafürhalten in der Pflicht entsprechend kontrollieren zu können und dem Fahrgast ggf. die Ungültigkeit bzw. das Fehlen eines Tickets nachzuweisen. Als Kunde darf man sich auf die Gültigkeit eines erworbenen Fahrscheins durchaus verlassen können - unabhängig vom Vertriebsweg.

Ich habe daher einen Fahrschein gekauft.

Wenn's - wie geschildert - hart auf hart kommt, bleibt kaum was anderes übrig Ich würde den Fahrschein (bei DB oder Verbund) zur Erstattung einreichen.