„Gestückelte“ ÖBB Tickets und Fahrgastrechte (Fahrkarten und Angebote)

ColinT, Montag, 09.10.2017, 20:25 (vor 3134 Tagen) @ Taurus83

Ein Erfahrungswert zu ähnlicher Konstellation:

Reise von Ljubljana nach Brüssel, auf 2 Tickets (SŽ bis Salzburg & DB ab Salzburg). Anschluss in Villach verpasst, dadurch weiteren Anschluss in Salzburg nicht erreicht, Hotelübernachtung in Salzburg nötig, Ankunft Brüssel + > 2h.

Erstattung Hotel und Teil des Fahrpreises bei ÖBB erbeten.

ÖBB: Erstattung Hotelkosten.

SŽ: Erstattung 50% ihres eigenen Tickets.

DB: Erstattung abgelehnt, da nicht auf einem Ticket.

Auf der DB Webseite existiert der Hinweis, dass nur durchgängiges Ticket akzeptiert wird. In den Beförderungsbedingungen (international) kann ich das jedoch nicht finden, ebenso wenig in der EU Verordnung. Evtl. werde ich es noch etwas weiterbetreiben.