Lösung (Fahrkarten und Angebote)

Seehund77, Dienstag, 26.09.2017, 15:12 (vor 3143 Tagen) @ Proeter
bearbeitet von Seehund77, Dienstag, 26.09.2017, 15:16

Hi,

ich hatte auch das Problem, umgewandelt hatte ich den Code ca. letzten Freitag.
Am besten eine Mail an service@toffifee.de mit dem Code senden, dann gibt es einen neuen Code.
Bei Travelzoo hatte ich ein ähnliches Problem, da hat mir eine Facebookadresse einen neuen Code geschickt. Mal sehen, ob der jetzt wieder funktioniert (scheinbar habe ich zu häufig nach Verbindungen geschaut).

VG
seehund

Ausschnitt aus der Antwort:

leider kam es bei der Einlösung des 8-stelligen Bahn-eCoupons zu technischen Problemen, daher konnten nicht alle Bahn-eCoupons erfolgreich eingelöst werden. Wir bitte diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.

Wir sind um eine schnelle Lösung bemüht und bitten Sie daher, uns Ihren 8-stelligen Bahn-eCoupon Code einmal per E-Mail zu zusenden. Wir werden Ihren Code schnellstmöglich prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollten Sie den 8-stelligen Bahn-eCoupon Code bereits in dieser E-Mail mitgeteilt haben, müssen Sie diesen selbstverständlich nicht erneut senden.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Toffifee-Team​