Die Bahn weiß es mal wieder selbst nicht... (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Mittwoch, 30.12.2009, 14:01 (vor 5964 Tagen) @ Matze86

Zwei E-Mails (grad die dritte rausgegangen) und zwei sündhaft teure Anrufe, Ergebnis: KEINS!
Erst heißt es: Unter "Meine BahnCard und bahn.bonus" -> "Meine bahn.bonus-Punkteübersicht" dann gibt es ein Feld "Einstellungen", dort kann ich die BC-Nummer aktualisieren => Leider gibts es diesen "Einstellungen"-Button nicht
Als Antwort auf die zweite Mail spricht eine Dame auf den Anrufbeantworter, ich müsse den PIN beantragen (sehr sehr witzig...)
Dann habe ich selbst angerufen: Viel blabla, letztendlich hat sie mich an den Online-Service verwiesen.
Beim Online-Service angerufen: Nach 8 Minuten habe ich das Gespräch beendet, nachdem die Dame immer von PIN und einloggen geschwafelt hat...


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