Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus? (Allgemeines Forum)
Claus_NN, Nürnberg, Dienstag, 29.12.2009, 14:26 (vor 5970 Tagen)
Hallo,
am 14.12. habe ich über bahn.de die neue BahnCard-PIN angefordert. Bis dato ist sie noch nicht eingetroffen. Deshalb meine Frage: Hat bereits jeder, der die PIN angefordert hat, sie auch erhalten? Langsam ärgert mich die Warterei ein wenig, vor allem, da ich nachsehen möchte, ob eine Anmietung bei Sixt schon auf mein Konto gebucht worden ist.
Beste Grüße,
Claus_NN
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
ICE 197074, Dienstag, 29.12.2009, 14:44 (vor 5970 Tagen) @ Claus_NN
Habe meine etwas später angefordert,so am 17. glaub ich und die ist vor Weihnachten noch gekommen.
Am besten nochmal anfordern. Ich glaube auch gelesen zu haben,dass es so kurz nach dem Planwechsel noch nicht funktionierte.
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
Nocturn, Im Bahndeutsch "Spontaner VieIfahrer", Dienstag, 29.12.2009, 15:57 (vor 5970 Tagen) @ ICE 197074
Servus,
ich hab meine am 17.12 bestellt, am 21. war sie in der Post und per 20. waren die Punkte aufn Konto.
Noc
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
sflori, Dienstag, 29.12.2009, 16:50 (vor 5970 Tagen) @ Claus_NN
bearbeitet von sflori, Dienstag, 29.12.2009, 16:51
Meine ist auch inzwischen eingetroffen. Vorsicht - nicht doppelt anfordern, sonst wird die erste PIN ungültig und man muß auf den zweiten Brief warten. *grummel*
Bye. Flo.
Ca. 8 Tage Wartezeit für PIN Brief
GUM, Dienstag, 29.12.2009, 17:15 (vor 5970 Tagen) @ Claus_NN
Hat etwa 8 Tage gedauert, bestellt so um den 18.12.2009.
Hoffe das hilft weiter.
Nachtrag: Carsharing Punkte werden korrekt gebucht
GUM, Dienstag, 29.12.2009, 17:28 (vor 5970 Tagen) @ GUM
Nur so als Zusatzinfo: Die DB Carsharing Punkte (nur bonus, nicht "Farbpunkte für die Silber Quali") werden korrekt gebucht.
Grüße
Welche Carsharing Punkte ??
Frank-RE, Recklinghausen, Dienstag, 29.12.2009, 20:27 (vor 5970 Tagen) @ GUM
bearbeitet von Frank-RE, Dienstag, 29.12.2009, 20:28
Welche Carsharing-punkte denn? Hab ich da irgendwas verpasst?
Ich hab die normalen 500 punkte bekommen bei der Neueinrichtung mit der PIN letzte Woche. Im Profil steht allerdings was von DB-Carsharing punkten vom 1 Geltungstag der BC 100 im Oktonber. Da allerdings ist nur 0 Punkte aufgeführt. Von daher hab ich dem keine Beachtung geschenkt.
War da noch eine Aktion in der zwischenzeit?
Sorry, mein Fehler, meinte "normale Carsharing Punkte"
GUM, Mittwoch, 30.12.2009, 15:38 (vor 5969 Tagen) @ Frank-RE
Welche Carsharing-punkte denn? Hab ich da irgendwas verpasst?
Nein, du hasst nichts verpasst.
War da noch eine Aktion in der zwischenzeit?
Habe ich falsch fomuliert, sorry. Wollte nur die allgemein positive Botschaft transportieren, dass die "normalen" Carsharing-Punkte ohne weitere Nachfrage auf dem Kontoauszug gebucht werden. Und dass dies problemlos funktioniert.
Sorry für die Verwirrung !
Adresse?
Tob, Dienstag, 29.12.2009, 17:51 (vor 5970 Tagen) @ Claus_NN
am 14.12. habe ich über bahn.de die neue BahnCard-PIN angefordert. Bis dato ist sie noch nicht eingetroffen.
Empfängst du deine Post noch an der Adresse, die du (damals) beim Kauf der BC angegeben hast.
Wenn du umgezogen bist, musst du erst deine Adresse über die Hotline ändern.
Gruß
Tobias
Frage dazu
Matze86, München, Dienstag, 29.12.2009, 19:40 (vor 5970 Tagen) @ Claus_NN
Leider war bei den Kontodaten noch eine alte BC-Nummer hinterlegt.
Weiß zufällig jemand von euch, wie man dort seine Nummer aktualisieren kann?
Sonst wären die ganzen hart ersammelten Pünktchen weg...
Die Bahn weiß es mal wieder selbst nicht...
Matze86, München, Mittwoch, 30.12.2009, 14:01 (vor 5969 Tagen) @ Matze86
Zwei E-Mails (grad die dritte rausgegangen) und zwei sündhaft teure Anrufe, Ergebnis: KEINS!
Erst heißt es: Unter "Meine BahnCard und bahn.bonus" -> "Meine bahn.bonus-Punkteübersicht" dann gibt es ein Feld "Einstellungen", dort kann ich die BC-Nummer aktualisieren => Leider gibts es diesen "Einstellungen"-Button nicht
Als Antwort auf die zweite Mail spricht eine Dame auf den Anrufbeantworter, ich müsse den PIN beantragen (sehr sehr witzig...)
Dann habe ich selbst angerufen: Viel blabla, letztendlich hat sie mich an den Online-Service verwiesen.
Beim Online-Service angerufen: Nach 8 Minuten habe ich das Gespräch beendet, nachdem die Dame immer von PIN und einloggen geschwafelt hat...
Die Bahn weiß es mal wieder selbst nicht...
Graukärtchenfahrer, Symbaden, Mittwoch, 30.12.2009, 14:09 (vor 5969 Tagen) @ Matze86
Zwei E-Mails (grad die dritte rausgegangen) und zwei sündhaft teure Anrufe, Ergebnis: KEINS!
Erst heißt es: Unter "Meine BahnCard und bahn.bonus" -> "Meine bahn.bonus-Punkteübersicht" dann gibt es ein Feld "Einstellungen", dort kann ich die BC-Nummer aktualisieren => Leider gibts es diesen "Einstellungen"-Button nicht
Ich kann mit einer Ausnahme nirgendwo meine Bahncardnummer verändern.
Die Ausnahme: Anmeldung zum Online-Ticket
Unter "bahn.comfort- und bahn.bonus-Punkte sammeln" kann ich nur die Nummer einsehen, aber selber nicht editieren.
Die Bahn weiß es mal wieder selbst nicht...
Matze86, München, Mittwoch, 30.12.2009, 14:18 (vor 5969 Tagen) @ Graukärtchenfahrer
Ich kann mit einer Ausnahme nirgendwo meine Bahncardnummer verändern.
Die Ausnahme: Anmeldung zum Online-Ticket
Als Identifizierung, oder?
Dort ist aber schon die aktualisierte BC-Nummer drin!
Unter "bahn.comfort- und bahn.bonus-Punkte sammeln" kann ich nur die Nummer einsehen, aber selber nicht editieren.
Bingo, da ist bei mir noch die alte Nummer drin...
Die Bahn weiß es mal wieder selbst nicht...
Graukärtchenfahrer, Symbaden, Mittwoch, 30.12.2009, 14:36 (vor 5969 Tagen) @ Matze86
Unter "bahn.comfort- und bahn.bonus-Punkte sammeln" kann ich nur die Nummer einsehen, aber selber nicht editieren.
Bingo, da ist bei mir noch die alte Nummer drin...
Dann erstelle einen Screenshot und schicke es dem Bahn.Card-Service. Mal sehen, ob sie es dann verstehen :-)
Oder noch besser, wie bei Harry Potter: Schicke einen Heuler.
Die Bahn weiß es mal wieder selbst nicht...
Matze86, München, Mittwoch, 30.12.2009, 15:07 (vor 5969 Tagen) @ Graukärtchenfahrer
Dann erstelle einen Screenshot und schicke es dem Bahn.Card-Service. Mal sehen, ob sie es dann verstehen :-)
Hab ich mit der zweiten Mail schon! Darauf kam dann der Anruf auf den Anrufbeantworter, dass ich den PIN beantragen soll...
Ziel erreicht, aber wie... keine Ahnung!
Matze86, München, Samstag, 02.01.2010, 14:51 (vor 5966 Tagen) @ Matze86
bearbeitet von Matze86, Samstag, 02.01.2010, 14:52
Wen es interessiert: Nachdem ich wieder eine mehr oder weniger nichtssagende Antwort erhalten habe, wollte ich nochmals anrufen...
Habe mich eingeloggt und siehe da, auf einmal waren die Bonuspunkte samt PIN-Willkommenspunkte drauf...
Punkte schon gutgeschrieben?
Fabian318, Münster i. W., Dienstag, 29.12.2009, 22:48 (vor 5970 Tagen) @ Claus_NN
Habt ihr denn eure 500 Extra-Punkte hierfür schon gutgeschrieben bekommen?
Wär für mich wichtig, dann könnte ich mir statt der 2. Kl.-Tageskarte eine erstklassige leisten, wenn bis zur Gutschrift der 500 Extra-Punkte nicht zu viel verfällt ;-)
nein
BC-100, Dienstag, 29.12.2009, 23:29 (vor 5970 Tagen) @ Fabian318
Pin ist da, aber die Punkte noch nicht.
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
RhBDirk, Mittwoch, 30.12.2009, 07:44 (vor 5969 Tagen) @ Claus_NN
Bestellt am 13. Dezember, geliefert am 22, 23 oder 24. Ich war vom 22. bis 25. in Köln und fand sie am 25. dann im Briefkasten. Punkte der Aktion sind noch keine gutgeschrieben
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
moonglum, Hagen, Mittwoch, 30.12.2009, 10:43 (vor 5969 Tagen) @ Claus_NN
Meine kam am 23.12.09, dann habe ich eien 1. Klasse Mitfaherfreifahrt bestellt, diese kam schon gestern am 28.12.09!!!!!!
Toll!!!!
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
erdnuss, Mittwoch, 30.12.2009, 11:11 (vor 5969 Tagen) @ Claus_NN
am 18. bestellt, noch nicht angekommen
Wie sieht's mit der Zustellung der BahnCard-PIN aus?
Joachim, Neustadt, Mittwoch, 30.12.2009, 13:31 (vor 5969 Tagen) @ Claus_NN
Hallo,
am 14.12. habe ich über bahn.de die neue BahnCard-PIN angefordert. Bis dato ist sie noch nicht eingetroffen. Deshalb meine Frage: Hat bereits jeder, der die PIN angefordert hat, sie auch erhalten? Langsam ärgert mich die Warterei ein wenig, vor allem, da ich nachsehen möchte, ob eine Anmietung bei Sixt schon auf mein Konto gebucht worden ist.
Beste Grüße, Claus_NN
Hallo Claus, hallo zusammen,
meine PIN habe ich irgendwann während der Weihnachtsfeiertage per Internet angefordert. Heute lag bei mir der Brief mit der PIN im Kasten (Datumsangabe auf dem Brief: 04.01.2010!).
--
mfG - Joachim