Buchungsfehler verhindert Supersparpreis

Hallo,

ich habe heute ein Problem bei einer Buchung festgestellt. Dieses Problem tritt auf, wenn ich den günstigen 41,75€ Sparpreis buchen will (2 Pers mit 1 BC25). Folgende Eingaben habe ich gemacht:

Berlin nach Aachen, über Münster und Köln.

Reisetag: 02.01.2010, Ankunft 20:00 Uhr.

In Köln 7 Stunden Aufenthalt.

Verkehrsmittel:

zwischen B und MS: alle außer IC
zwischen MS und K: alle
zwischen K und AC: nur ICE

dann wie gesagt 2 Personen, einer mit BC25.

Wenn ich dann suche und einmal auf "Später" klicke, lande ich ganz unten beim o.g. Preis. Es handelt sich um die Verbindung:

02.01. B - HAM mit ICE 542/552 ab 18:50
02.01. HAM - MS mit RE7 ab 21:59
02.01./03.01. MS - K mit IC 2309 ab 23:04
03.01. K - AC mit ICE 16 ab 08:43

Warum kommt immer eine Fehlermeldung, wenn ich zweimal auf "Zur Buchung" klicke und den Preis buchen möchte?

Danke für eure Hilfe!

Lennart

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Hallo!

In der Tat sehr skurril.

Bei einer anderen 41,75 Euro-Verbindung taucht das Problem ebenfalls auf.

Außerdem läuft bei beiden 41,75 Euro-Verbindungen bei Buchung des Sparpreises 1. Klasse auch was falsch:

Einmal wird in der Vorschau 79 Euro angezeigt, bei der Buchung taucht aber ein Preis von 199 Euro auf. Ähnliches gilt bei der vom Beitragsersteller angegebenen Verbindung: Da steht in der Übersicht 279 Euro - allerdings gibt's das Ticket dann auch für 199 Euro.

Nimmt man die gewünschte Verbindung, sieht das in den Folgewochen so aus - zumindest gerade jetzt:

Eine Woche später werden aus 41,75 Euro nach dem Klick "Zur Buchung" plötzlich 94,25 Euro. Sparpreis 1. Klasse endet als Fehler.

16.01., 23.01., 30.01. und 06.02.: 41,75 --> 94,25 , Sparpreis 1. Klasse 79 --> 119 Euro.

13.02: alles korrekt
20.02: 41,75 paßt, aus 79 werden dann 159 Euro.

27.02., 06.03., 13.03., 20.03. und 27.03. paßt alles.

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Dass sie Züge nicht nach Fahrplan fahren lassen können, daran hat man sich gewöhnt. Dass z.B. die Zugnummernsuche nicht richtig funzt, kann man aktzeptieren dank der ÖBB-Seite. Dass aber mittlerweile auch offenkundig die Preise nicht mehr richtig angezeigt werden, das ist dann einfach nur noch peinlich.

Schöne Grüße aus der Friedensstadt Osnabrück vom

blaschke

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Warum kommt immer eine Fehlermeldung, wenn ich zweimal auf "Zur Buchung" klicke und den Preis buchen möchte?

Danke für eure Hilfe!

Lennart

Habe gerade mal versucht, die Strecke einzugeben. Unabhängig von der Tatsache, dass da ganz unterschiedliche Wege angeboten werden gilt hier weiterhin (leider) das Lockvogelprinzip:

In der ersten Übersicht werden Sparpreise angezeigt, egal ob diese verfügbar sind. Erst nach "Verfügbarkeit prüfen" kommt man zu den "wirklichen" Fahrpreisen.

Mehr fällt mir im Moment auch nicht ein, ausser das das an absichtliches Abzocken grenzende Preissystem überarbeitet gehört.

Es kann nicht sein, dass wenn ich A nach C über B buche und nur
A ==> B Produktgruppe A (ICE) fahre und dann B ==> C mit dem Regionalverkehr der Normalpreis für die gesamte Strecke ICE als Ausgangsbasis für die Preisberechnung dient.

Vielleicht prüfst Du mal eine Verbindung 2 Monate in der Zukunft, da müßte es noch eine Verfügbarkeit geben.

Sorry, das ich nicht weiterhelfen konnte.

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In der ersten Übersicht werden Sparpreise angezeigt, egal ob diese verfügbar sind. Erst nach "Verfügbarkeit prüfen" kommt man zu den "wirklichen" Fahrpreisen.

Diesmal ist es aber ja sogar so, dass der Preis bis zum letzten Klick vor der Buchungsmaske als verfügbar gekennzeichnet ist und dann ein reproduzierbarer Fehler auftaucht, sogar mehrmals, aber immer beim günstigsten Sparpreis...

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Bei mir kommt nach der Prüfung der verfügbaren Preise für die Verbindung nur ein Bestpreis von 199,- Euro (1.Klasse).

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Versuche zwar manchmal als "Tariffuchs" zu helfen, weiss aber als Privatkunde dann auch nicht weiter..

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Oder steh ich aufm Schlauch

Erstes Bild, für 2.1.10

[image]

Dann Probe für 2 Monate später

[image]

Am 2.1.10 gibts halt nix mehr, nur noch SP 1.Kl für 199€

Zwei Monate später schon sehr sehr günstiger.

Ist doch alles buchbar.?!

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Bei mir und/oder vorhin gabs auch am 2.1. die 41,75€ angezeigt, sie waren nur wegen eines Fehlers nicht buchbar.

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Bei mir und/oder vorhin gabs auch am 2.1. die 41,75€ angezeigt, sie waren nur wegen eines Fehlers nicht buchbar.

Oder der Preis wurde wegen eines Fehler in der Übersichtsmaske falsch angezeigt. Schjon mal sorum überlegt :-)

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Konnte es doch buchen

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Bei mir und/oder vorhin gabs auch am 2.1. die 41,75€ angezeigt, sie waren nur wegen eines Fehlers nicht buchbar.

Oder der Preis wurde wegen eines Fehler in der Übersichtsmaske falsch angezeigt. Schjon mal sorum überlegt :-)

Nö - das paßt schon...

Die fast immer üblichen 49,75 Euro beinhalten die illegale Zwangs-Platzreservierung für den Thalys zwischen Köln und Aachen von 2x 4 Euro.

Die vom Beitragsbaumeröffner gewünschte Verbindung enthält allerdings den ICE.

Schöne Grüße von

jörg

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Und wenn ich ICE statt Thalys fahren will, werd ich mit einer Fehlermeldung bestraft?

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ICE-Treff

Buchungsfehler verhindert Supersparpreis (Allgemeines Forum)

Sehr merkwürdig das Ganze!

Nur ein Antwortversuch...

Nur ein Antwortversuch...

Nur ein Antwortversuch...

Sorry, dann weiss ich auch nicht weiter...

Wo is das Problem (m.B.) ?

Wo is das Problem (m.B.) ?

Wo is das Problem (m.B.) ?

Wo is das Problem (m.B.) ?

Preis paßt schon. Weil ICE statt Thalys!

Preis paßt schon. Weil ICE statt Thalys!