Rail & Fly: Nur Hinfahrt am Automaten? (Fahrkarten und Angebote)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Dienstag, 22.08.2017, 09:14 (vor 3175 Tagen) @ Tino

Als wenn spätabends noch so viel los ist. Mein Gott wir jammern wieder auf hohem Niveau.

Hach ja, der offizielle DB-Konzernbevollmächtigte für Kundenfreundlichkeit trompetet mal wieder rum. In den Kunden hinein versetzen können wird anscheinend vollkommen überbewertet.

Ich kann mich an eine Situation (von den dreimal wo ich Rail&Fly genutzt habe, wenn ich ab Frankfurt fliege, brauche ich das nicht) erinnern, wo diese 30 Sekunden den Unterschied zwischen "wir kriegen den letzten Zug nach Hause" und "wir müssen in Düsseldorf übernachten" gemacht hätten. Zum Glück hatten wir Rail&Fly als Papiertickets mit den Reiseunterlagen bekommen und konnten nach einem Spurt von der Gepäckrückgabe zum Pendelbähnchen und vom Pendelbähnchen zum Bahnsteig gerade noch in den parallel zu uns einfahrenden RE einsteigen, um die Reisekette in Gang zu setzen. 30 Sekunden später hätten wir dem RE nur noch nachwinken können.

Vehement den Kopf schüttelnde Grüße,
der Colaholiker

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