Servicecenter Fahrgastrechte sehr kulant (Allgemeines Forum)

NIM rocks, Sonntag, 13.12.2009, 12:25 (vor 6058 Tagen)
bearbeitet von NIM rocks, Sonntag, 13.12.2009, 12:25

Servus,

eine kleine Story mal wieder zum Servicecenter Fahrgastrechte:

Erstmal die Fakten:

• ICE 885 Ankunft München mit +62 wegen Baustelle
  
• ALX München - Landshut mit +125 in Landshut angekommen wegen PU

Ich habe den Sachverhalt auf einem gesonderten Blatt erläutert und wollte 25% meiner Fahrkarte zurück, da der ICE sich ja durch Bahnverschulden um mehr als 60 Minuten verspätet hatte.

Nun bekam ich aber 50% zurück, es interessierte anscheinend kein Schwein, warum sich der ALX verspätet hat... naja mir solls Recht sein ;-)

Btw: Die Bearbeitungszeit war echt flott, ich habe den Antrag mit Fahrkartenkopien und Erläuterung letzte Woche Montag abgeschickt...

Allerdings ist zu diesem Antrag noch nichts gekommen, ebenfalls letzte Woche Montag abgeschickt. Ich bin gespannt, was mich noch so erwartet, aber bis jetzt stehe ich dem Servicecenter Fahrgastrechte durchaus positiv gegenüber :)

Edit: Sollten die Mods der Meinung sein, dass der Beitrag ins Tarif-Forum gehört, bitte verschieben. Danke.