DB Autozug vorbildlich im Kundenservice (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Samstag, 12.12.2009, 16:46 (vor 6059 Tagen)

So stellt man sich das vor:
Anliegen am 09.12. gegen 22Uhr per Mail abgeschickt und am 11.12. kam eine Antwort per Post!

Nun gut, die große Tochter hat wohl wesentlich mehr Briefverkehr (aber wohl auch mehr Personal?!) ;)

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DB Autozug vorbildlich im Kundenservice

DiH, Samstag, 12.12.2009, 17:02 (vor 6059 Tagen) @ Matze86

Hallo,

kann ich bestätigen!

Mit dem Kundenservice von Autozug war ich immer sehr zufrieden, für jede Anfrage sowohl bzgl. EN als auch CNL/NZ war stets in kürzester Zeit eine fachlich fundierte individuelle Antwort im Postkasten bzw. E-Maileingang! Vorbildliche Arbeit macht das Team in Dortmund zumindest auf diesem Gebiet!


Dirk

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