BC-Downgrade (Fahrkarten und Angebote)

Lennart, Donnerstag, 10.12.2009, 00:35 (vor 5861 Tagen)

Hallo zusammen,

meine BahnCard 25 First endet am 25.01.2010 und ich möchte ab dem 26.01.2010 dann lieber ein BC25 2. Klasse haben. Noch bin ich also bis Montag in der 6-wöchigen Kündigungsfrist.

Wie gehe ich am besten vor, um einfach die neue BahnCard für die 2. Klasse zu bekommen? Natürlich weiterhin als bahn.comfort-Karte.

Danke!

Lennart

BC-Downgrade

Fabian318, Münster i. W., Donnerstag, 10.12.2009, 01:00 (vor 5861 Tagen) @ Lennart
bearbeitet von Fabian318, Donnerstag, 10.12.2009, 01:00

Du bestellst im Reisezentrum oder im Internet eine neue Bahncard, gültig ab 26.1., und gibst die Nummer der alten an.

Die alte kündigst du dann - möglichst schnell! - schriftlich.

BC-Downgrade

Lennart, Donnerstag, 10.12.2009, 01:22 (vor 5861 Tagen) @ Fabian318

Du bestellst im Reisezentrum oder im Internet eine neue Bahncard, gültig ab 26.1., und gibst die Nummer der alten an.

Die alte kündigst du dann - möglichst schnell! - schriftlich.

Ist die Reihenfolge wichtig? Erst neue kaufen, dann kündigen? Wenn ja - muss ich eine Bestätigung abwarten, bevor ich die alte kündige (z.B. dass das mit der BahnCard-Nummer geklappt hat)?

Hat die neue BC dann dieselbe Nummer wie die alte?

Danke und Grüße

Lennart

BC-Downgrade

Fabian318, Münster i. W., Donnerstag, 10.12.2009, 01:24 (vor 5861 Tagen) @ Lennart

Du bestellst im Reisezentrum oder im Internet eine neue Bahncard, gültig ab 26.1., und gibst die Nummer der alten an.

Die alte kündigst du dann - möglichst schnell! - schriftlich.


Ist die Reihenfolge wichtig? Erst neue kaufen, dann kündigen? Wenn ja - muss ich eine Bestätigung abwarten, bevor ich die alte kündige (z.B. dass das mit der BahnCard-Nummer geklappt hat)?

Hat die neue BC dann dieselbe Nummer wie die alte?

Danke und Grüße

Lennart

Nein, das sollte eigentlich egal sein. Ich würde die alte aber sofort kündigen, wenn nämlich am Montag die Frist ausläuft, ist das eher schlecht. Ansonsten kannst du auch direkt bei der Bahncard-Hotline anrufen, ob ein Downgrade vielleicht unbürokratischer möglich ist.

Ob die BC-Nummer die gleiche bleibt weiß ich nicht.

BC-Downgrade

Lennart, Donnerstag, 10.12.2009, 01:27 (vor 5861 Tagen) @ Fabian318

Du bestellst im Reisezentrum oder im Internet eine neue Bahncard, gültig ab 26.1., und gibst die Nummer der alten an.

Die alte kündigst du dann - möglichst schnell! - schriftlich.


Ist die Reihenfolge wichtig? Erst neue kaufen, dann kündigen? Wenn ja - muss ich eine Bestätigung abwarten, bevor ich die alte kündige (z.B. dass das mit der BahnCard-Nummer geklappt hat)?

Hat die neue BC dann dieselbe Nummer wie die alte?

Danke und Grüße

Lennart


Nein, das sollte eigentlich egal sein. Ich würde die alte aber sofort kündigen, wenn nämlich am Montag die Frist ausläuft, ist das eher schlecht. Ansonsten kannst du auch direkt bei der Bahncard-Hotline anrufen, ob ein Downgrade vielleicht unbürokratischer möglich ist.

Ob die BC-Nummer die gleiche bleibt weiß ich nicht.

Ja ich würde morgen früh die Hotline mal fragen und sonst direkt morgen vormittag den Brief abschicken. Ich habe im Internet gelesen, jemand hätte per E-Mail gekündigt. Ist das seriös?

Habe ein bisschen Angst davor, dann am Ende beide BCs an der Backe zu haben, wobei sich selbst der Bahn die Unsinnigkeit einer BC25 + BC25F für dieselbe Person erschließen müsste...

Grüße

Lennart

BC-Downgrade

Fabian318, Münster i. W., Donnerstag, 10.12.2009, 01:36 (vor 5861 Tagen) @ Lennart

Ich habe im Internet gelesen, jemand hätte per E-Mail gekündigt. Ist das seriös?

Das wird wohl in der Tat angenommen. Rechtlich bindend ist das aber nicht.

BC-Downgrade

wachtberghöhle, Donnerstag, 10.12.2009, 07:59 (vor 5861 Tagen) @ Fabian318

Ich habe im Internet gelesen, jemand hätte per E-Mail gekündigt. Ist das seriös?


Das wird wohl in der Tat angenommen. Rechtlich bindend ist das aber nicht.

Wenn die Bahn meine schriftliche Bahncardkündigung per Email bestätigt, sollte man davon ausgehen, dass sie auch die Kündigung per Email akzeptiert.

Was ist an Email denn eigentlich unseriös? Mehr noch: Einer Email kann ich die Herkunft eher nachprüfen, als einem bedruckten Papier.

BC-Downgrade

Matze86, München, Donnerstag, 10.12.2009, 08:46 (vor 5861 Tagen) @ wachtberghöhle

Ich habe im Internet gelesen, jemand hätte per E-Mail gekündigt. Ist das seriös?


Das wird wohl in der Tat angenommen. Rechtlich bindend ist das aber nicht.


Wenn die Bahn meine schriftliche Bahncardkündigung per Email bestätigt, sollte man davon ausgehen, dass sie auch die Kündigung per Email akzeptiert.

Was ist an Email denn eigentlich unseriös? Mehr noch: Einer Email kann ich die Herkunft eher nachprüfen, als einem bedruckten Papier.

Zustimmung!
Ich habe die letzte BC auch per E-Mail gekündigt. Nach wenigen Tagen (ca. zwei!) war die Bestätigung schon im Postfach.

BC-Downgrade

Jörg, Donnerstag, 10.12.2009, 01:36 (vor 5861 Tagen) @ Lennart

Ja ich würde morgen früh die Hotline mal fragen und sonst direkt morgen vormittag den Brief abschicken. Ich habe im Internet gelesen, jemand hätte per E-Mail gekündigt. Ist das seriös?

Seriös ja, aber sicher ist etwas anderes. Kündigungen sollten grundsätzlich schriftlich per Einschreiben erfolgen. Schließlich kann ein Brief durchaus mal auf dem Postweg verlorengehen. Ist mit Sicherheit selten aber kommt vor. Und bei einem Einschreiben hast Du die Gewissheit und im zweifelsfall den Nachweis dass es angekommen ist.

Habe ein bisschen Angst davor, dann am Ende beide BCs an der Backe zu haben, wobei sich selbst der Bahn die Unsinnigkeit einer BC25 + BC25F für dieselbe Person erschließen müsste...

Das wäre nicht unbedingt Unsinnig. Es gibt mit Sicherheit mehrere Leute, die von dieser Möglichkeit gebrauch machen.

Zum Beispiel die Firma zahlt erste Klasse Fahrscheine und privat mit Familie ist man lieber zweite Klasse unterwegs. Oder umgekehrt. Die Firma zahlt für Dienstreisen nur zweite Klasse. Privat möchte ich aber mehr Ruhe und Komfort haben und gönne mir die erste Klasse.

Grüße Jörg

BC-Downgrade

Fabian318, Münster i. W., Donnerstag, 10.12.2009, 01:54 (vor 5861 Tagen) @ Jörg

Zum Beispiel die Firma zahlt erste Klasse Fahrscheine und privat mit Familie ist man lieber zweite Klasse unterwegs. Oder umgekehrt. Die Firma zahlt für Dienstreisen nur zweite Klasse. Privat möchte ich aber mehr Ruhe und Komfort haben und gönne mir die erste Klasse.

Aber dann reicht doch die BC25F, da diese auch für die zweite Klasse Rabatt gewährt ;-)

BC-Downgrade

Jörg, Donnerstag, 10.12.2009, 02:00 (vor 5861 Tagen) @ Fabian318

Aber dann reicht doch die BC25F, da diese auch für die zweite Klasse Rabatt gewährt ;-)

O.k. dann habe ich wieder was gelernt. So genau hatte ich mir die AGB noch nie durchgelesen.

BC-Downgrade

SuperMazza, Donnerstag, 10.12.2009, 02:07 (vor 5861 Tagen) @ Jörg

Nochmal zu der Kündigung: Man kann auch per Fax mit Sendebericht kündigen. Geht schneller und ist rechtlich auch eher ok als e-mail. Übrigens ist die BC-Nummer nie dieselbe. Allerdings sind alle Nummern der vorherigen Karten miteinander verknüpft und laufen unter einem Kundenkonto, so kannst Du auch Deine Punkte mit einer alten Nummer abrufen (sobald das wieder geht, es wird ja alles umgestellt und wir bekommen dann wieder mal für eine neue Anmeldung 500 Punkte).

BC-Downgrade

wachtberghöhle, Donnerstag, 10.12.2009, 08:14 (vor 5861 Tagen) @ SuperMazza

Nochmal zu der Kündigung: Man kann auch per Fax mit Sendebericht kündigen. Geht schneller und ist rechtlich auch eher ok als e-mail.

Was ist denn "rechtlich nicht ok"? Wenn ein Unternehmen eine bestimmte Zustellform verlangt, soll sie das kommunizieren. Email ist auch schriftform. Wenn ein Unternhemen dies akzeptiert, wied sie mit dieser Art Kündigung genau so umgehen, wie mit Faxen oder Breifen.

Übrigens ist die BC-Nummer nie dieselbe.

Meine gesammelten Werke in meinem Schreibtisch beweisen das Gegenteil.

Allerdings sind alle Nummern der vorherigen Karten miteinander verknüpft und laufen unter einem Kundenkonto, so kannst Du auch Deine Punkte mit einer alten Nummer abrufen (sobald das wieder geht, es wird ja alles umgestellt und wir bekommen dann wieder mal für eine neue Anmeldung 500 Punkte).

Bekomme ich dann 1000 Punkte, als Auserwählter für "Doppelte Punkte" bis kurz vor Weihnachten?

BC-Downgrade

wachtberghöhle, Donnerstag, 10.12.2009, 08:10 (vor 5861 Tagen) @ Jörg

Ja ich würde morgen früh die Hotline mal fragen und sonst direkt morgen vormittag den Brief abschicken. Ich habe im Internet gelesen, jemand hätte per E-Mail gekündigt. Ist das seriös?


Seriös ja, aber sicher ist etwas anderes. Kündigungen sollten grundsätzlich schriftlich per Einschreiben erfolgen.

Das will die Post vielleicht. Entscheidend sind erst einmal die AGB, die die Zustellung der Kündigung regeln. Da kann auch Email zugelassen sein. Das Einscreiben ist nur dann empfehlenswert, wenn die Kündigung unbedingt am letzten Tag der Frist erfolgen soll.

Schließlich kann ein Brief durchaus mal auf dem Postweg verlorengehen. Ist mit Sicherheit selten aber kommt vor. Und bei einem Einschreiben hast Du die Gewissheit und im zweifelsfall den Nachweis dass es angekommen ist.

Du hast maximal den Nachweis, dass du irgendetwas abgeschickt hast. Verlangst Du den Nachweis, dass die Kündigung angekommen ist, musst Du per Gerichtsvollzieher zusrtellen lassen, der beurkundet nämlich, welches Schriftstück er übergeben hat. Ja, er ist nicht nur zum Geldeintreiben da ;-)

Habe ein bisschen Angst davor, dann am Ende beide BCs an der Backe zu haben, wobei sich selbst der Bahn die Unsinnigkeit einer BC25 + BC25F für dieselbe Person erschließen müsste...


Das wäre nicht unbedingt Unsinnig. Es gibt mit Sicherheit mehrere Leute, die von dieser Möglichkeit gebrauch machen.

Von dieser Kombination? Das wäre wohl eher ungünstig. Man kann auch die dienstlich gelieferte bahncard privat aufwerten auf die 1.Klasse.

BTW: Die Erfahrungen zeigen, dass die Bahn sehr kulant mit vergessenen Bahncardabos umgeht. Wer nach Erhalt der Folgerechnung erst wieder daran erinnert wird, dass er eigentlich hat kündigen wollen, hat eigentlich gute Karten, mit Erfolg höflich doch noch die Kündigung zu akzeptieren.

Man kann über die Leistungen der Bahn auf den Schienen schimpfen, in Kundenangelegenheiten und Kulanz ist sie als Massentransportunternhemen kein Vergleich zu Fluggesellschaften. Die kennen das Wort "Kulanz" überhaupt nicht.


Zum Beispiel die Firma zahlt erste Klasse Fahrscheine und privat mit Familie ist man lieber zweite Klasse unterwegs. Oder umgekehrt. Die Firma zahlt für Dienstreisen nur zweite Klasse. Privat möchte ich aber mehr Ruhe und Komfort haben und gönne mir die erste Klasse.

Grüße Jörg

Die einzig sinnvolle Mehrkartenkombination ist BC50 und BC25F, damit man bei wenigstens die SP50in der 1.Klasse zum annährenden BC50 2.Klasepreis nutzen kann.

BC-Downgrade

Matze86, München, Donnerstag, 10.12.2009, 08:51 (vor 5861 Tagen) @ Jörg

Kündigungen sollten grundsätzlich schriftlich per Einschreiben erfolgen. Schließlich kann ein Brief durchaus mal auf dem Postweg verlorengehen. Ist mit Sicherheit selten aber kommt vor. Und bei einem Einschreiben hast Du die Gewissheit und im zweifelsfall den Nachweis dass es angekommen ist.

Interessant. In der Regel bekommt man eine Kündigungsbestätigung und da reicht auch das Senden eines normalen Briefes (ist auch wesentlich billiger). Wenn keine Antwort kommt, einfach nochmal abschicken, sofern noch Zeit bist Kündigungsfrist ist. Das ist immernoch billiger als ein Einschreiben :)

BC-Downgrade

wachtberghöhle, Donnerstag, 10.12.2009, 07:57 (vor 5861 Tagen) @ Lennart

Hallo zusammen,

meine BahnCard 25 First endet am 25.01.2010 und ich möchte ab dem 26.01.2010 dann lieber ein BC25 2. Klasse haben. Noch bin ich also bis Montag in der 6-wöchigen Kündigungsfrist.

Kündige jetzt sofort.

Wie gehe ich am besten vor, um einfach die neue BahnCard für die 2. Klasse zu bekommen? Natürlich weiterhin als bahn.comfort-Karte.

Ich kündige jedes Jahr meine durchgängig silbernen Bahncards und bestelle immer persönlich in "meinem" Reisebüro. Der Status und Bonuspunkte sind mit deinem Kundenprofil verknüpft, nicht direkt mit der Bahncard.

Probe-Bahncard?

Tommyboy, OWL, Donnerstag, 10.12.2009, 10:05 (vor 5861 Tagen) @ wachtberghöhle

Hallo,

was passiert, wenn man als Folgekarte eine Probe-BC bestellt? Bleibt dann der Comfort-Status so lange bestehen, bis man wieder eine "richtige" BC bestellt? Oder kann eine Probe-BC auch als Comfort-Karte ausgestellt werden?

Sonst würde sich das rechnen: man benutzt zur Bestellung einen Gutschein aus dem Lidl-Ticket und zahlt nur 12,50 Euro für 4 Monate. Am 28.2. (letzter Tag der Einlösung) bestellt man nochmal eine Probe-BC, wieder mit Gutschein, und lässt sie 3 Monate vordatieren. Das kommt billiger als eine volle BC zu kaufen. Möglicherweise gibt es dann im Sommer wieder eine "Weltmeister-Bahncard" und schon wieder ist es billiger als eine reguläre Karte. Was allerdings mit dem Comfort-Status passiert, sofern vorhanden, wenn man die Karten auf diese Weise aufstückelt weiß ich nicht...

Gruß,
Tommyboy

--
Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)

Probe-Bahncard?

Matze86, München, Donnerstag, 10.12.2009, 10:12 (vor 5861 Tagen) @ Tommyboy

Bleibt ein b.c.-Status nicht eine Zeit lang (ein Jahr?) bestehen, unabhängig von den neugekauften BC?

Zustimmung ! (owT)

GUM, Donnerstag, 10.12.2009, 13:17 (vor 5861 Tagen) @ wachtberghöhle

nix

BC-Downgrade

Lennart, Donnerstag, 10.12.2009, 11:53 (vor 5861 Tagen) @ Lennart

Habe eben mit dem BahnCard-Service telefoniert. Das Downgrade geht völlig unbürokratisch, ich muss nicht extra kündigen und bekomme ab 26.01. dann eine normale BC25. Die Nummer sei dann allerdings eine andere, sagte der Mensch am Telefon.

Ich bin gespannt, ob das alles klappt.

BC-Downgrade

Lennart, Donnerstag, 17.12.2009, 20:45 (vor 5853 Tagen) @ Lennart

Heute kam meine neue BahnCard 25 an. Allerdings wieder im Begrüßungspäckchen von bahn.comfort. Bekommt man das jetzt jährlich? Und wenn ja, wozu brauch ich soviele Kofferanhänger?

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