Aus der Kategorie: Warum bzw warum nicht, DB? Ticketbuchung (Fahrkarten und Angebote)

musicus, Montag, 13.02.2017, 09:43 (vor 3408 Tagen) @ telemaxx

Zum Thema "Warum?"
Mein Kollege wollte eine etwa einstündige Bahnfahrt für morgen buchen. Zuerst einmal war ein Sparpreis verfügbar (19 Euro), was erfreulich ist. Allerdings war auch eine "Sparpreis-Aktion" verfügbar (24 Euro), die witzigerweise aber teurer war als der normale Sparpreis (25 % teurer). Warum gibt es eine teurere "Aktion" als der normale Sparpreis?

Weil es verschiedene Produkte mit verschiedenen Konditionen und verschiedener Kontingentierung sind. Weshalb es verschiedene SP-Produkte geben muss, wird dir hier allerdings auch niemand beantworten können. Vermutlich handelt es sich um marktstrategische Testverfahren.

Zum Thema "Warum nicht?"
Mein Kollege wollte für die Hinfahrt einen Sparpreis buchen, weil er weiß, wann er da sein muss, für die Rückfahrt aber einen Flexpreis, damit er flexibel beim Termin ist. Sind wir zu doof oder kann man nicht in selben Buchungsvorgang einen Sparpreis und einen Flexpreis buchen ("Rückfahrt hinzufügen")? Warum nicht?

Die gleiche Antwort: Es handelt sich um verschiedene Produkte mit verschiedenen Konditionen und verschiedenen Kontingentierungen. Die Frage nach dem "warum" ist müßig - s.o.
Abgesehen davon, macht die Vorausbuchung eines Flexpreises keinerlei Sinn mehr, seit es kein Flexticket mehr ist.

Mein Kollege wollte außerdem - vorbildlich - mit dem ÖPNV zum Bahnhof am Startort und vom Zielbahnhof zum Termin fahren. Erfreut berichte ich ihm, dass er dies im selben Buchungsvorgang erledigen kann, indem er City mobil bucht. Da ich eine BahnCard besitze, habe ich immer das City-Ticket inkludiert, kannte also die genauen Gegebenheiten nicht. Aber anscheinend kann man City mobil nur am Zielbahnhof buchen? Warum nicht am Startbahnhof?

Und abermals: Unterschiedliche Produkte, unterschiedliche Konditionen.

Aber ich sehe es im Grundsatz ähnlich wie du: Die Diversifizierung und Schaffung von Inkompatibilitäten von verschiedenen Produkten und Tarifen, erachte ich als nur wenig sinnvoll und stehe ihnen kritisch gegenüber.