Frage zu Fahrgastrechten (Fahrkarten und Angebote)

tose25, Sonntag, 05.02.2017, 14:11 (vor 3380 Tagen) @ RadExpress

Fahrgastrechte und das was dir am Schalter gesagt wird, muss nicht immer zusammen passen. In den Fahrgastrechten ist das hier zu finden: "Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort seiner Fahrkarte kann der Fahrgast [...] bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen."
Wenn von Anfang an klar ist, dass du mit der gebuchten Verbindung mehr als 20 Minuten zu spät dein Ziel erreichst, darfst du natürlich eine andere Strecke wählen.