Softwareimplementierung der BB immer wieder mal mangelhaft (Fahrkarten und Angebote)

musicus, Donnerstag, 22.12.2016, 08:42 (vor 3437 Tagen) @ mdst
bearbeitet von musicus, Donnerstag, 22.12.2016, 08:45

2. Wenn ich jetzt einen Sparpreis Europa H&R buchen möchte, wird mir auf bahn.de im Buchungsprozess (letzter Schritt) aber weiterhin angezeigt: "Umtausch/Erstattung bis 1 Tag vor 1. Geltungstag 19 EUR, danach ausgeschlossen". Ist das ein Fehler? Die Bahn hat mir auf eine entsprechende Anfrage leider noch nicht geantwortet. Kann ich mich auf die Angaben in den ABB verlassen oder gilt im Zweifel das, was im Buchungsprozess angegeben ist?

Die BB gelten! Ich bin vor nicht allzu langer Zeit auf ein ähnliches Problem gestoßen und habe mich ebenfalls an die DB gewandt - man hat den irreführenden Fehler nie behoben.