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GUM, Montag, 12.12.2016, 14:53 (vor 3437 Tagen) @ agw
bearbeitet von GUM, Montag, 12.12.2016, 14:53

Bei seriösen Unternehmen kriegt man vor Ende der Kündigungfrist eine Benachrichtigung über die neue Periode das Abos.

Bei unseriösen Unternehmen kriegt man einen Tag nach Überschreiten der Kündigungsfrist eine Rechnung. Dass oben drüber nicht "ätsch" steht, ist alles.
Die Folge: Unzufriedenheit gegenüber dem Unternehmen.

Eine wunderbare Beobachtung, danke dafür.

Aber in der Tat: Viele Unternehmen versuchen den Doppelschlag aus Nicht-Benachrichtigung und Lastschriftverfahren. Dann hoffen Sie, dass der Kunde gar nicht mehr daran denkt und erst nach der Lastschrift merkt, dass er wieder 12 Monate gebunden ist.

Die einzigen - allerdings oftmals ebenso unseriösen - Unternehmen, die mir einfallen: Es ist die "Versicherungs-"Branche. Dort wird allerdings nicht über den neuen Abrechnungszeitraum informiert, sondern über einen sogenannten Gutachter-Ausschuß oder eine angeblich nachteilige Schadensentwicklung. Natürlich hätten diese festgestellt, dass die Versicherung zu billig gewesen wäre.

Das ist aber dann eher eine Verteuerungs-Mitteilung, denn Info über einen neuen Abrechungszeitraum.

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