Zur zeit keine Freifahrten buchbar? (Fahrkarten und Angebote)

Bambalouni, Bielefeld / Jena, Samstag, 10.12.2016, 21:34 (vor 3470 Tagen)

Hallo liebes Forum,

ich wollte gerne für morgen eine Bahn-Bonus Freifahrt buchen, weil die Sparpreise für meine gewünschte Strecke seit Wochen nicht mehr verfügbar sind. Allerdings klappt es nicht. Wenn ich auf "Bahncard Service" klicke, kommt die Meldung...

Hinweis

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Bei der Verarbeitung Ihrer Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
Der Fehler wurde protokolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Deutsche Bahn AG

Ist bekannt, wie lange die Störung dauert? Waren Wartungsarbeiten angekündigt worden? Kann ich meine Fahrt morgen noch buchen? Lassen sich Freifahrten mit Bahn-Bonus auch am Schalter buchen?

antworten
 

geplante Wartung

agw, NRW, Samstag, 10.12.2016, 21:57 (vor 3470 Tagen) @ Bambalouni

Irgendwo stand, dass der bahncard-Service von Freitag 23:30 bis Sonntag 6 Uhr oder so nicht verfügbar ist.

antworten
 

Zeiten unzureichend kommuniziert

musicus, Samstag, 10.12.2016, 23:35 (vor 3470 Tagen) @ agw

...auch dass die ganz gewöhnliche Ticket-Buchung derzeit unmöglich ist, ist ein Witz. Vollkommen unkommuniziert.

antworten
 

Vor allem extrem lange!

ICE2020, Samstag, 10.12.2016, 23:51 (vor 3470 Tagen) @ musicus

Als ich gestern Abend keine Tickets buchen konnte, hatte ich nur bis 5 Uhr gesehen und automatisch angenommen heute morgen 5 Uhr, aber es ist tatsächlich morgen früh 5 Uhr – finde ich verrückt, einfach mal das Buchungssystem so lange abzuschalten. Zumal ich heute gerne noch Sparpreis Aktion Tickets gebucht hätte und ja auch die normalen Sparpreise für Montag, Dienstag etc. weiter anziehen... Das ist ehrlich gesagt schon eine ziemlich Frechheit, wo hat man das denn sonst, dass Systeme derart lange einfach abgeschaltet werden, zum Nachteil der Kunden.

antworten
 

Vor allem extrem lange!

agw, NRW, Samstag, 10.12.2016, 23:54 (vor 3470 Tagen) @ ICE2020

Jo. Der monatelange Ausfall von WiFi und Portal ist ja auch so eine Sache.

Entweder hat die Bahn Null Ahnung von hochverfügbarer IT oder sie will es billig-billig-billig und kriegt auch nur das.

antworten
 

oder

musicus, Sonntag, 11.12.2016, 01:09 (vor 3470 Tagen) @ agw

Zweiteres passt ins Bild - verramschen wo immer möglich und jeden Cent abpressen, wo's geht. Der Kunde zahlt's ja sowieso. Noch.

antworten
 

Vor allem extrem lange!

JeDi, überall und nirgendwo, Sonntag, 11.12.2016, 09:45 (vor 3469 Tagen) @ ICE2020

. Zumal ich heute gerne noch Sparpreis Aktion Tickets gebucht hätte

Was spricht dagegen, das morgen zu tun?

und ja auch die normalen Sparpreise für Montag, Dienstag etc. weiter anziehen...

Anderen Vertriebsweg wählen?

--
Weg mit dem 4744!

antworten
 

Sparpreis Aktion

Junior, Sonntag, 11.12.2016, 09:53 (vor 3469 Tagen) @ JeDi

. Zumal ich heute gerne noch Sparpreis Aktion Tickets gebucht hätte

Was spricht dagegen, das morgen zu tun?

Dass es sie nur bis gestern gab...

antworten
 

Sparpreis Aktion

agw, NRW, Sonntag, 11.12.2016, 11:46 (vor 3469 Tagen) @ Junior

. Zumal ich heute gerne noch Sparpreis Aktion Tickets gebucht hätte

Was spricht dagegen, das morgen zu tun?


Dass es sie nur bis gestern gab...

Aber rein zufällig?
Die SP-Aktion, die ich vor Wochen gekauft habe, sehe ich jetzt immer noch.

antworten
 

Sparpreis Aktion

Junior, Sonntag, 11.12.2016, 11:53 (vor 3469 Tagen) @ agw

Tatsächlich scheint es weiterhin 19€-Fahrkarten zu geben. Das ist nun auch wieder sehr seltsam.

antworten
 

Da ist nichts seltsam.

JeDi, überall und nirgendwo, Sonntag, 11.12.2016, 12:51 (vor 3469 Tagen) @ Junior
bearbeitet von JeDi, Sonntag, 11.12.2016, 12:52

Tatsächlich scheint es weiterhin 19€-Fahrkarten zu geben. Das ist nun auch wieder sehr seltsam.

Nein, der Sparpreis Aktion wurde einfach nur verlängert.

--
Weg mit dem 4744!

antworten
 

Da ist nichts seltsam.

Junior, Sonntag, 11.12.2016, 12:56 (vor 3469 Tagen) @ JeDi

Danke für die Info. Gibt/gab es dazu eine Ankündigung? Bis wann läuft die Aktion nun?

antworten
 

EUR 19,00 Aktion ist verängert bis 10.06.2017

Jette13, Sonntag, 11.12.2016, 14:56 (vor 3469 Tagen) @ Junior

- kein Text -

antworten
 

Danke

Junior, Sonntag, 11.12.2016, 16:50 (vor 3469 Tagen) @ Jette13

- kein Text -

antworten
 

Da ist nichts seltsam.

agw, NRW, Sonntag, 11.12.2016, 12:57 (vor 3469 Tagen) @ JeDi

Tatsächlich scheint es weiterhin 19€-Fahrkarten zu geben. Das ist nun auch wieder sehr seltsam.


Nein, der Sparpreis Aktion wurde einfach nur verlängert.

Jo. Stand auch letzte Woche schon in den Kunden-BB.

antworten
 
RSS-Feed dieser Diskussion
powered by my little forum