Probebahncard für mich ohne den für dich Gutschein (Fahrkarten und Angebote)
Ich habe gestern eine Probebahncard 25 1.Klasse bestellt und warte seitdem vergeblich auf den "für dich"-Gutschein.
Habe mit Gültigkeit 19.12. und Bezahlung mit Gutscheinkarten bestellt.
Hat jemand zufällig ein ähnliches Problem oder was von dem Problem gehört?
Ich habe jetzt mal beim Bahncard Service nachgefragt, aber die Antwort wird bestimmt ein paar Tage dauern.
Probebahncard für mich ohne den für dich Gutschein
Ich hatte/habe das gleiche Problem. Bei mir hat sich der BahnCard Service ein paar Tage nach der Bestellung gemeldet und gesagt, dass der 10.12. als letztmöglicher erster Geltungstag gilt und der 19.12. nur aufgrund eines Fehlers der Website auswählbar ist. Daher wäre meine Karte schon ab dem 10.12. gültig. Kurz darauf kam per separater Mail der Für-Dich Gutschein.
Gegen den 10.12. als ersten Geltungstag habe ich Einspruch eingelegt, da es auf www.bahn.de in den Bedingungen eindeutig anders steht. Darauf habe ich noch keine Antwort erhalten
Probebahncard für mich ohne den für dich Gutschein
Ist bei mir jetzt auch so. Du kannst gerne berichten, ob du doch den 19.12. bekommen kannst, dann würde ich auch nochmal nachfragen. Die Karte würde nämlich auch ich erst ab dem 22. nutzen.
Probebahncard für mich ohne den für dich Gutschein
Bei mir gab es auf die erste nette Nachfrage zu der Antwort übrigens einen 5 Euro Gutschein
Probebahncard für mich ohne den für dich Gutschein
Bei mir hat der BahnCard Service sich viel Zeit gelassen, aber jetzt konnte ich es endlich klären: Ich kann die Bestellung widerrufen, was keine Auswirkungen auf die Für-Dich BahnCard haben soll, und der gezahlte Betrag von 39 Euro wird erstattet. Von dem Geld kann ich mir dann eine neue Probe BahnCard holen (kostet aktuell nur 32 Euro).
Soweit zumindest telfonisch besprochen. Ich hoffe, dass es bei dem schriftlichen Widerruf zu keinen neuen Problemen kommt.
Gruß
Seb