Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt (Fahrkarten und Angebote)

astabel, Freitag, 18.11.2016, 14:51 (vor 3492 Tagen)
bearbeitet von astabel, Freitag, 18.11.2016, 14:52

Ich habe folgendes Angebot bekommen:


Jetzt gleich Mitfahrer-Freifahrt sichern und zu zweit reisen!

Nutzen Sie unser Angebot und verreisen Sie zu zweit!

Ihr persönlicher Vorteil

Bis zum 11.12.2016 haben Sie als BahnCard-Inhaber die Möglichkeit, Ihre Begleitung bei Ihrer nächsten Reise kostenfrei mitzunehmen. Nutzen Sie dieses Angebot und genießen Sie gemeinsame Reiseerlebnisse.

Und so einfach gehts: Über den unten stehenden Button gelangen Sie bequem auf Ihre persönliche Buchungsseite. Anschließend können Sie Ihr Online-Ticket für zwei Personen buchen, wobei Sie nur den Preis für die erste Person zahlen.

Bitte beachten Sie folgende Angebotskonditionen:

Das Angebot gilt für den Flexpreis und für eine innerdeutsche Fahrt. Buchbar nur über den unten stehenden Button (nicht über die Standard-Buchungsseite von bahn.de). Falls Sie die Mitfahrer-Freifahrt erst zu einem späteren Zeitpunkt nutzen möchten, steht Ihnen dieses Angebot auf den Seiten der BahnCard-Services bis zum 04.12.2016 zur Verfügung.


Wenn ich jetzt auf weiter klicke soll ich einen Code eingeben.
Aber woher bekomme ich den Code?
Auf der Webseite ist keiner und eine Mail habe ich auch nicht bekommen.

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

Markus-P, Freitag, 18.11.2016, 16:18 (vor 3491 Tagen) @ astabel

Funktioniert bei mir auch nicht!
Das selbe Problem!

--
Semper fi!

Andere Frage: Mitfahrerfreifahrt außer Freitag?

hardy, Montag, 21.11.2016, 21:39 (vor 3488 Tagen) @ astabel

Hallo,

Zum gleichen Angebot stellt sich mir folgende Frage: Ist der Ausschluss von Freitag als Reisetag irgendwie im Ticket hinterlegt? Normalerweise ist ein Flexpreisticket doch 2 Tage gültig. Buche ich jetzt eine Fahrkarte für Donnerstag, würde sie normalerweise auch am Freitag gelten. Buche ich jetzt für 2, ist das Ticket dann nur noch am Donnerstag gültig?

Gruß
Hardy.

Andere Frage: Mitfahrerfreifahrt außer Freitag?

RhBDirk, Montag, 21.11.2016, 21:47 (vor 3488 Tagen) @ hardy

Hallo,

Zum gleichen Angebot stellt sich mir folgende Frage: Ist der Ausschluss von Freitag als Reisetag irgendwie im Ticket hinterlegt? Normalerweise ist ein Flexpreisticket doch 2 Tage gültig. Buche ich jetzt eine Fahrkarte für Donnerstag, würde sie normalerweise auch am Freitag gelten. Buche ich jetzt für 2, ist das Ticket dann nur noch am Donnerstag gültig?

Gruß
Hardy.

Ist das so schwer zu verstehen?
Das Angebot gilt an allen Tagen ausser Freitag.
Wenn Du ein Ticket für Donnerstag kaufst hast halt Pech gehabt. Allerdings kommt man auch an einem Tag an sein Ziel.

Andere Frage: Mitfahrerfreifahrt außer Freitag?

hardy, Montag, 21.11.2016, 22:47 (vor 3488 Tagen) @ RhBDirk

Hallo,

Zum gleichen Angebot stellt sich mir folgende Frage: Ist der Ausschluss von Freitag als Reisetag irgendwie im Ticket hinterlegt? Normalerweise ist ein Flexpreisticket doch 2 Tage gültig. Buche ich jetzt eine Fahrkarte für Donnerstag, würde sie normalerweise auch am Freitag gelten. Buche ich jetzt für 2, ist das Ticket dann nur noch am Donnerstag gültig?

Gruß
Hardy.


Ist das so schwer zu verstehen?
Das Angebot gilt an allen Tagen ausser Freitag.
Wenn Du ein Ticket für Donnerstag kaufst hast halt Pech gehabt. Allerdings kommt man auch an einem Tag an sein Ziel.

Ich habe die Bedingungen der Bahn genauso gut verstanden, wie dass der Nutella-Coupon nur für innerdeutsche Fahrkarten mit Fernverkehr gilt.
Für mich ist es schon wichtig, ob ich eine Fahrkarte, dann allein, auch am Freitag nutzen kann oder ob die gesamte Fahrkarte nicht am Freitag gilt.

Aber trotzdem danke für deine Mühe.

Gruß
Hardy

Andere Frage: Mitfahrerfreifahrt außer Freitag?

tose25, Montag, 21.11.2016, 23:54 (vor 3488 Tagen) @ hardy

Ich habe den Fall genau so auch schon mal gehabt. An einem Donnerstag gebucht, steht bei Gültigkeitszeitraum nur der jeweils eine Tag dort darauf. Von samstags bis mittwochs verläuft der Gültigkeitszeitraum über zwei Tage.

Danke, das hilft mir.

hardy, Dienstag, 22.11.2016, 00:29 (vor 3488 Tagen) @ tose25

- kein Text -

und nun zurück zum eigentlichen Thema

astabel, Dienstag, 22.11.2016, 05:26 (vor 3488 Tagen) @ hardy

wo findet man den Code den man eingeben soll?

und nun zurück zum eigentlichen Thema

agw, NRW, Dienstag, 22.11.2016, 15:05 (vor 3488 Tagen) @ astabel

wo findet man den Code den man eingeben soll?

Diese Aktionen gehen öfters mal schief.
Am besten beim Kundenservice beschweren. Eventuell gibt es schon eine Lösung.

Längst nicht jeder kommt in den Genuss von Aktionen

musicus, Dienstag, 22.11.2016, 15:16 (vor 3488 Tagen) @ agw
bearbeitet von musicus, Dienstag, 22.11.2016, 15:18

Wenn man keinen Code geschenkt bekommt, ist das eben so.
Und es wäre auch nicht das erste Mal, dass die DB in ihren online-Systemen irgendetwas schlecht oder grob fehlerhaft implementiert.
Mit beidem muss man rechnen.

Längst nicht jeder kommt in den Genuss von Aktionen

agw, NRW, Dienstag, 22.11.2016, 15:30 (vor 3488 Tagen) @ musicus

Wenn man keinen Code geschenkt bekommt, ist das eben so.

Wenn man eine Nachricht bekommt, dass man einen Code bekommen hat, dann sollte dieser auch vorhanden sein.
Sonst würde man die Nachricht gar nicht bekommen.

Ich sehe keinen Grund, sich dann nicht zu beschweren, wenn die Bahn sagt "Hier ist dein Code: "

Nur zu...!

musicus, Dienstag, 22.11.2016, 17:52 (vor 3487 Tagen) @ agw

Wenn man eine Nachricht bekommt, dass man einen Code bekommen hat, dann sollte dieser auch vorhanden sein.

Sehe ich auch so. Ist nur scheinbar nicht immer so.

Sonst würde man die Nachricht gar nicht bekommen.

Wie schon geschrieben - wäre nicht die erste digitale Schlamperei bei der DB.

Ich sehe keinen Grund, sich dann nicht zu beschweren, wenn die Bahn sagt "Hier ist dein Code:

Nur zu! Ich halte niemanden von Beschwerden ab. Meine Erfahrung in der Kommunikation mit der DB ist allerdings, dass der zu betreibende Aufwand an Zeit, Energie und Nerven quasi nie dafür steht, was schlussendlich (i.d.R. als "Kulanz") geboten wird. Also bei einem eCoupon oder Mitfahrergutschein hätte ich zumindest keinen Bock, mir den Sprich-zu-der-Hand-Textgenerator des Kundenmonologs anzutun.

bei mir jetzt auch

agw, NRW, Mittwoch, 23.11.2016, 12:32 (vor 3487 Tagen) @ astabel

Heute neu in der Vorteilswelt bei mir: Mitfahrer-Code ohne Code.

Andere Frage: Mitfahrerfreifahrt außer Freitag?

JeDi, überall und nirgendwo, Mittwoch, 23.11.2016, 12:55 (vor 3487 Tagen) @ hardy

Für mich ist es schon wichtig, ob ich eine Fahrkarte, dann allein, auch am Freitag nutzen kann oder ob die gesamte Fahrkarte nicht am Freitag gilt.

Dann gilt der komplette Fahrschein nicht am Freitag.

--
Weg mit dem 4744!

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

musicus, Mittwoch, 23.11.2016, 16:14 (vor 3486 Tagen) @ astabel

Bei mir steht der Code seit heute im grauen Textfeld zu den Angebotskonditionen ein paar Zeilen über dem "Weiter"-Button.

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

agw, NRW, Mittwoch, 23.11.2016, 18:38 (vor 3486 Tagen) @ musicus

Bei mir steht der Code seit heute im grauen Textfeld zu den Angebotskonditionen ein paar Zeilen über dem "Weiter"-Button.

Bei mir jetzt auch. Muss wohl heute geändert worden sein?

Kann astabel auch mal schauen?

Da erzählst Du aber Unfug.

heinz11, Mittwoch, 23.11.2016, 19:04 (vor 3486 Tagen) @ musicus

Wenn man keinen Code geschenkt bekommt, ist das eben so.

Das ist einfach Schmarrn.
Ich hatte nämlich vor einigen Tagen auch eine Mitfahrerfreifahrt bekommen, MIT Code. Durch den "Faden" aufmerksam geworden, habe ich soeben nachgeschaut. Und siehe da, der Link ist noch da, der Code aber weg. Daher ist es m.E. ein Systemfehler, wenn ein Link gelegt wird, speziell auf das Angebot hingewiesen wird und dann der Code fehlt.

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

heinz11, Mittwoch, 23.11.2016, 19:14 (vor 3486 Tagen) @ agw

Ich bin zwar nicht astabel, aber ich kann keinen Code in irgendeiner Ecke der Website finden.

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

agw, NRW, Mittwoch, 23.11.2016, 19:52 (vor 3486 Tagen) @ heinz11

Ich bin zwar nicht astabel, aber ich kann keinen Code in irgendeiner Ecke der Website finden.

Es geht um die Leute, die den Text aus dem Ursprungsposting in der Vorteilswelt sehen.
Siehst du den Text dort? Wenn nicht, wird auch kein Code dort stehen.

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

heinz11, Mittwoch, 23.11.2016, 20:47 (vor 3486 Tagen) @ agw

Ich bin zwar nicht astabel, aber ich kann keinen Code in irgendeiner Ecke der Website finden.


Es geht um die Leute, die den Text aus dem Ursprungsposting in der Vorteilswelt sehen.
Siehst du den Text dort? Wenn nicht, wird auch kein Code dort stehen.


Bei mir ist alles vorhanden. Nur der Code fehlt jetzt. Wie schon geschrieben, bis vor einigen Tagen hätte ich die Mitfahrerfreifahrt buchen können, da Code vorhanden. Jetzt ist in meiner Vorteilswelt noch alles da - außer dem Code.

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

agw, NRW, Mittwoch, 23.11.2016, 20:55 (vor 3486 Tagen) @ heinz11

Ich bin zwar nicht astabel, aber ich kann keinen Code in irgendeiner Ecke der Website finden.


Es geht um die Leute, die den Text aus dem Ursprungsposting in der Vorteilswelt sehen.
Siehst du den Text dort? Wenn nicht, wird auch kein Code dort stehen.

Bei mir ist alles vorhanden. Nur der Code fehlt jetzt. Wie schon geschrieben, bis vor einigen Tagen hätte ich die Mitfahrerfreifahrt buchen können, da Code vorhanden. Jetzt ist in meiner Vorteilswelt noch alles da - außer dem Code.

Vielleicht gibt es nur einen Code und der wandert von Nutzer zu Nutzer? :-)

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

Markus-P, Mittwoch, 23.11.2016, 20:59 (vor 3486 Tagen) @ agw

Ich bin zwar nicht astabel, aber ich kann keinen Code in irgendeiner Ecke der Website finden.


Es geht um die Leute, die den Text aus dem Ursprungsposting in der Vorteilswelt sehen.
Siehst du den Text dort? Wenn nicht, wird auch kein Code dort stehen.

Bei mir ist alles vorhanden. Nur der Code fehlt jetzt. Wie schon geschrieben, bis vor einigen Tagen hätte ich die Mitfahrerfreifahrt buchen können, da Code vorhanden. Jetzt ist in meiner Vorteilswelt noch alles da - außer dem Code.


Vielleicht gibt es nur einen Code und der wandert von Nutzer zu Nutzer? :-)

Hi,

dann scheint bei mir ein Code angekommen zu sein!

--
Semper fi!

Frage zum Mitfahrerangebot in der Vorteilswelt

astabel, Donnerstag, 24.11.2016, 09:26 (vor 3486 Tagen) @ agw

Code ist jetzt bei mir auch da.

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