DB "Winteraktion - Doppelte Punkte" nicht für alle! (Allgemeines Forum)

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Samstag, 28.11.2009, 06:19 (vor 5875 Tagen)

Ausgehend von http://www.ice-treff.de/index.php?mode=thread&id=44743
hatte ich als Vielfahrer bei der bahn.comfort-Hotline nachgefragt, wo meine doppelten Punkte bleiben. Dabei hatte ich auch den Newsletter in die Anfrage reinkopiert, die im Forum gepostet wurde, den ich und einige nicht erhalten hatten.

Das schreibt mir der Service:

Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Nach Prüfung Ihrer Daten konnten wir Ihre Teilnahme an der Winteraktion nicht feststellen.Â

Deshalb bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass wir Ihnen für Ihre Fahrten vom 20.11., 21.11. und 27.11.2009 keine doppelten bahn.bonus-Punkte gutschreiben können.

Falls Sie Fragen hierzu haben oder weitere Informationen wünschen, sind wir gerne für Sie da. Unter der Rufnummer 0180 5 884422* erreichen Sie uns montags bis sonntags in der Zeit von 6.00 Uhr bis 23.00 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Was ist das eigentlich für eine Unverschämtheit?
Welche Auflagen muß man erfüllen, damit man doppelte Punkte erhält und warum werden Vielfahrer davon ausgeschlossen?