DB Navigator – Unterstützung von Wallet unter iOS (Allgemeines Forum)

ICE2020, Mittwoch, 19.10.2016, 00:45 (vor 3456 Tagen)

Hallo,

vor kurzem wurde ja mit großer Ankündigung die lange überfällige Unterstützung von Wallet durch den DB Navigator angekündigt. So ganz einwandfrei hat das bei mir nie funktioniert, während ich zwar alle Tickets zu Wallet hinzufügen konnte, wurden diese im Sperrbildschirm dann oft mit einer falschen Uhrzeit angezeigt (um ein oder zwei Stunden verschoben). Außerdem waren die Tickets extrem schlecht designt, statt in der Kopfzeile Datum und Uhrzeit zu haben – wie bei Boardingcards üblich – stand dort tatsächlich die Auftragsnummer – bei mehr als 5 Tickets wurde es dann Glücksspiel, das richtige zu finden. Nun scheint man aber, die Funktionalität wieder ganz abgeschafft zu haben, zumindest kann ich keine neu gebuchten Tickets mehr zu Wallet hinzufügen (Option wird nicht angeboten). Das alles bei aktuellem iOS und aktuellem DB Navigator. Hat jemand hier ähnliche Erfahrungen und gibt es dazu irgendeine offizielle Aussage? Ich habe weder über den App-Support noch über die Comfort-Mail-Adresse irgendeine Information erhalten.

Viele Grüße
ICE2020

DB Navigator – Unterstützung von Wallet unter iOS

Paudi, Mittwoch, 19.10.2016, 01:33 (vor 3456 Tagen) @ ICE2020

Das ist ein Bug, der sich mit den letzten Update eingeschlichen hat. Fehler bereits bekannt, Datum der Behebung offfen ;)

Caschy hat noch ein paar zusätzliche Fehler

kater_k, BBRN, Mittwoch, 19.10.2016, 04:35 (vor 3456 Tagen) @ ICE2020

...und bestätigt ansonsten die Infos von Paudi: zum Blogpost.

DB Navigator – Unterstützung von Wallet unter iOS

tommy_898, Mittwoch, 19.10.2016, 08:06 (vor 3455 Tagen) @ ICE2020

Habe die Funktion auch schon benutzt und muss auch sagen, dass das Design des "Fahrscheins" sehr schlecht ist. Vor allem ist der QR-Code viel zu klein. Ich konnte den Wallet Fahrschein gar nicht nutzen, weil das Lesegerät des Zugbegleiters den kleinen QR Code nicht lesen konnte.

Hab direkt über die App an den Support geschrieben aber auch noch keine Antwort bekommen :-(

DB Navigator – Unterstützung von Wallet unter iOS

bahnerausleidenschaft, Mittwoch, 19.10.2016, 12:08 (vor 3455 Tagen) @ tommy_898

Habe die Funktion auch schon benutzt und muss auch sagen, dass das Design des "Fahrscheins" sehr schlecht ist. Vor allem ist der QR-Code viel zu klein. Ich konnte den Wallet Fahrschein gar nicht nutzen, weil das Lesegerät des Zugbegleiters den kleinen QR Code nicht lesen konnte.

Hab direkt über die App an den Support geschrieben aber auch noch keine Antwort bekommen :-(

Den Barcode konnte ich bisher ohne Probleme einlesen mit meinem MT.

DB Navigator – Unterstützung von Wallet unter iOS

tommy_898, Mittwoch, 19.10.2016, 15:54 (vor 3455 Tagen) @ bahnerausleidenschaft

Den Barcode konnte ich bisher ohne Probleme einlesen mit meinem MT.

Da scheinst du geschickter zu sein als dein Kollege :-)

Leider kann ich es ja jetzt nicht mehr testen, wenn die Funktion wieder abgeschafft ist

DB Navigator – Unterstützung von Wallet unter iOS

ICE2020, Mittwoch, 19.10.2016, 12:02 (vor 3455 Tagen) @ ICE2020

Danke für die Infos und den Verweis auf den Blog. Finde ich schon ziemlich absurd, dass einerseits über irgendwelche integrierten Tickets geredet wird, bei denen man bei verpassten Anschlüssen kostenfreien Kaffee bekommt, aber dann so etwas wie die Wallet-Integration – seit Jahren bei Airlines und anderen Bahnen Standard – nicht klappt.

Mit dem Barcode und den Kontrollen hatte ich übrigens kein Problem, irritierend war nur die zeitlich verschobene Anzeige im Sperrbildschirm (obwohl das Ticket die korrekte Zeit auswies) und das unterirdische Design der Tickets selbst. Man kann übrigens auch nicht erkennen, für welche Klasse das Ticket gebucht ist, auch Reservierungen werden nicht angezeigt, was natürlich blöd ist, denn dann muss man ja doch wieder zur App zurück.

Update: Wallet-Unterstützung funktioniert wird

ICE2020, Montag, 24.10.2016, 12:05 (vor 3450 Tagen) @ ICE2020

Bei heute gebuchten Ticket ist die Wallet-Unterstützung wieder gegeben.

Soll heißen: wieder

ICE2020, Montag, 24.10.2016, 12:13 (vor 3450 Tagen) @ ICE2020

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